This is a bilingual snapshot page saved by the user at 2024-11-29 18:03 for https://aliyuque.antfin.com/luyan.lcl/qna0a0/ul7851vnn8wtb17n#hztZv, provided with bilingual support by Immersive Translate. Learn how to save?

 [PRD] LU homepage redesign

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1 Background introduction

The top menu hierarchy is currently complex, and the path for merchants to find courses is long. The business expects to transform the menu on the homepage into a sidebar menu to improve the learning penetration rate of merchants.
2 Product Overview
 2.1 Product positioning

By offering rich course content and clear guidance, help merchants quickly learn and grow, improve business performance: provide entry-level courses for new merchants to quickly master the use of platform tools and successfully launch products; provide advanced courses for mature merchants to bring business advice from an industry perspective and increase GMV.
 2.2 North Star Indicator
 Merchants learn penetration rate → Increase the scale of the number of learners
 Course click-through rate → Clear and effective course guidance, search capability construction

Completion rate (Training rate) → Course richness, course content quality
 2.3 Product Logic
 Strategic map
91%
​
 
​
如何提高
北极星指标
1，塑造品牌心智
​
1.1 品牌定位与slogan
​
1.2 增加分栏引导语
​
1.3 增加氛围渲染
​
3， 构建完善课程体系
​
3.1 课程丰富度和及时性
​
3.2 商家分层学习路径图
​
3.3 商家学习与权益
​
2，展示清晰内容引导
​
2.1 banner将课程分类
​
2.2 侧边栏展示课程结构
​
2.3 搜索能力优化
​
​
4，多渠道引流&复盘
​
4.1 SEO关键词优化
4.2 与Help center 联动
​
4.3 数据驱动优化
​
时间节奏
100%
​
​
稍后做
马上做
暂时不做
有时间在做
学习积极性：低
学习有效性：高
学习积极性：高
学习有效性：低
课程丰富性：
1. 产品类
2. 经营类
3. 规则类
4. 答疑类
5. 直播更新
素材的美观度
商家档案
课程互动：
1. 评论互动置顶
2. 关键词氛围营造
3. 课程收藏评价
4. 排行榜/热门榜
课程易得性：
1. 搜索能力
2. 菜单导航
3. 内容分类
课程引导性：
1. 分栏 banner
2. 学习路径
3. 课程标签
社群维护
icon
引流曝光
商家
反馈通道
文章站外分享
电商词典
商家成功案例
课程及时性：
1. 课程日历
2. 大促/活动专项
2.4 内容结构
100%
2.5 菜单结构（待业务补充最新版本）
Local
100%
cb
100%
2.6 角色术语 （待最终与业务敲定口径，需联动小二侧对数据打标）
角色
系统名称
Seller segment
定义
场景一
场景二
场景三
访客商家
Visitor
/
访客状态进入LU
商家未注册lazada
商家有账号尚未登录
/
新入驻商家
New Seller
Non-selling (live)
商家账号激活后90天内无订单
新手课程
订单课程
运营课程
长尾商家
Beginner
Small
LM
有一定增长潜力且具备有限的运营能力
商品课程
运营课程
直播活动
腰部商家
Intermediate
HPM
KA
行业内贡献超20-50%的GMV，具备优秀的运营能力
主题课程
特别专项
直播活动
行业动态、类目趋势
头部商家
Advanced
GSKA
GMV驱动者，顶级的运营能力，跨国品牌
主题课程
特别专项
直播活动
品牌课程
线下活动
3需求说明
3.1 需求明细

Homepage
Workstation
模块
需求说明
图示
需求说明
图示
1
p0


●调整顶部导航栏分类：
【旧版】
Program：位置移动
Topic：改名为Courses
Events：将直播内容迁入此页面
Customized menu：下线？
【新版】
Home：点击后跳转回首页
Courses：课程库
Events：包含直播预约、直播视频、回放视频、线下活动（二期做）
Program：展示所有特殊项目，包含课程合集、图片介绍等

PC版本 （2.0版本）
鼠标悬浮Courses
Desktop - 4.png


鼠标无悬浮
Desktop - 4 (1).png


APP版本
iPhone 16 Pro Max - 1 (1).png

/
/
2
p0

优化菜单布局样式，新增三个课程一级分类。鼠标悬浮"Courses"展开全部一级分类，二级菜单和第一个二级菜单下的三级菜单；鼠标悬浮任一二级菜单，切换展示对应的三级菜单；
若二、三级菜单个数超过页面空间上线，则展示滑动条，支持商家滑动查看
●课程分类取值来自“category management”
●限制每个主题下创建的一级菜单个数不超过5个，
●限制一级下二级菜单数不超过5个，否则报错提示“The number of menus exceeds the upper limit”
●课程分类的名称不超过15个字，否则标红报错
●在编辑类目时新增“category theme”选项，支持业务下拉单选对应的主题，每个主题赋予不同的颜色块做区分；业务选择好主题的英文后，自动匹配本地语主题，若theme为空，则提交时报错提示“This field is required”
●业务完成菜单的主题选择后，在一级菜单旁展示对应的颜色块，方便业务区分主题和每个主题的菜单个数配置
●新增submit按钮，业务提交编辑好的菜单后，检验是否满足主题下菜单个数，若不符合要求，则报错提示“The number of categories under xx theme exceeds the upper limit ”

●在【navigation bar management】页面新增“Menu theme classification”tab，支持对现有菜单按照主题归类为3组，每个主题的字数限制在10个字符以内
●点击submit按钮，业务提交主题后，校验是否满足3个且素材符合要求，若不是，则报错，提示业务“Please make sure to set up 3 themes and upload material correctly.”
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3
p1

新增Special program模块，展示业务主推的专项（支持业务自主配置名称、内容、介绍语）
●在【Homepage management】 页面新增 “small banner management” tab，用户可以从素材库中挑选banner 图像，编辑banner名称和banner介绍语，点击banner图自动跳转到对应课程/项目/活动页面
●banner个数限制在2-4个之间，小于2个禁止删除，多余4个禁止添加

●将 event module management 页面迁入【navigation bar management】页面 （二期做）
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4
p0

新增Learning pathway模块，展示分层商家的学习成长路径
●LMS模块新增一个“Learning map”模版，支持业务按照不同维度配置多条学习地图
●点击编辑模版后，弹出右侧弹窗，支持用户选择2或3个主题编辑内容
●每个主题内用户需选择2或3个子标题进行命名
●每个子标题内，用户可编辑对应的课程内容，支持上传链接跳转对于课程页面，支持对链接命名；
●用户点击add more后，可自主添加多个课程内容，最多不超过5个



●在LMS模块新增一个场景类型：“Learning pathway”，支持业务点击快速筛选对应内容

●新增preview功能，支持业务查看线上预览画面

●状态新增“Temporary Save”，支持业务保存草稿
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Desktop - 2.png

Desktop - 3.png


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5
p0

将Events模块单独放置在首页，支持预约直播、观看直播、观看回放等功能

用户可通过点击tab页签切换不同内容，默认分别展示离上线时间最近&正在直播中&刚生成回放的3条直播内容

每个子页签下最多展示3条相关内容，用户可通过点击小圆点进行内容切换


●列表页新增视频上线时间字段透出
●搜索区域新增上线日期搜索项，支持业务查看不同时间节点生成的视频内容
●新增排序方式，支持按照视频更新时间&视频上线时间对更课程内容排序

●当livestream的时间状态=当前时间（同一天内），自动触发首页页面展示，并归类到“Ongoing Livestream”tab下
●当livestream的时间状态>当前时间（非同一天），自动触发首页页面展示，并归类到“Oncoming Livestream”tab下
●当livestream的时间状态<当前时间（非同一天），自动触发首页页面展示，并归类到“Playback”tab下
●每个tab下最多展示3个同类型直播
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6
p0

修改底部索引页的名称：
become a seller 改为 “register as a seller”
Join our marketplace 改为 “log into your account”
●becom a seller的链接错误，需修改为六国对应的注册页面链接
vn
https://sellercenter.lazada.vn/apps/register/index?spm=a1zawi.15023480.0.0.71887a7e5Lbn6P&redirect_url=https%3A%2F%2Fsellercenter.lazada.com.ph%2F
ph
https://sellercenter.lazada.com.ph/apps/register/index?spm=a1zawj.15058717.third_party.d_go_to_register.7d7873a89XhljX&redirect_url=https%3A%2F%2Fsellercenter.lazada.com.ph%2F
sg
https://sellercenter.lazada.sg/apps/register/index?spm=a1zawg.15023480.0.0.7a2b7a7eKxe1Ip&redirect_url=https%3A%2F%2Fsellercenter.lazada.com.ph%2F
th
https://sellercenter.lazada.co.th/apps/register/index?spm=a1zawf.15023480.0.0.60f87a7eYMed2t&redirect_url=https%3A%2F%2Fsellercenter.lazada.com.ph%2F
id
https://sellercenter.lazada.co.id/apps/register/index?spm=a1zawj.15023480.0.0.69ed7a7e1LIWZ8&redirect_url=https%3A%2F%2Fsellercenter.lazada.com.ph%2F
my
https://sellercenter.lazada.com.my/apps/register/index?spm=a1zawh.15023480.0.0.43967a7eW64oDW&redirect_url=https%3A%2F%2Fsellercenter.lazada.com.ph%2F

7
p0

底部新增入驻索引条，展示入驻利益点，支持商家点击一键跳转入驻（与业务沟通，后续补充材料）
●当用户命中“visit”类型时，自动展示在底部；否则，不展示

8
p1

●支持批量迁移课程
p0











●调整课程与类目的绑定关系






●支持课程名称本地多语言配置
p1



●新增商家分层的课程推荐
p2

●新增批量勾选和单课程勾选方框，支持业务按照主题搜索课程后，一键勾选所有搜索结果，或取消个别课程勾选
●新增transfer topic按钮，业务点击后，弹出话题选择框，支持业务批量将同类课程迁移至新的话题下，仅支持选择二级菜单话题




●创建Lectures和Courses时，修改逻辑，不允许绑定一级菜单，仅支持绑定二级菜单
●菜单导航一级菜单聚合全部二级菜单的课程内容，而不是单独关联



●在创建新的course，lecture，event，lms时，名称拆分成本地语和英语两项目编辑，限制必须都填写，才能提交

●新增商家分层标签
●业务点击对应标签后，自动圈选对应标签下的商家，支持对商家针对性配置推荐课程
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截屏2024-11-29 下午5.18.39.png

截屏2024-11-29 下午5.21.15.png

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3.2 数据埋点需求
ⅰ商家规模
序号
页面
事件名称
事件类型
上报时机
上报维度
统计维度
1
LU Homepage
页面访问人数、访问次数
点击
商家通过不同渠道，点击进入LU首页
seller id, seller name, date
seller id
ⅱ商家课程点击率
序号
页面
事件名称
事件类型
上报时机
上报维度
统计维度
1
LU Homepage
侧边菜单栏
课程菜单点击率
点击
点击LU首页不同的菜单
sellerid；categories id
sellerid；categories id
2
LU homepage
Learning map
学习地图点击率
点击
点击LU首页learning map下的课程
sellerid， course id
sellerid， course id
3
LU homepage
Special program
特别专项点击率
点击
点击LU首页special program
seller id，program id
seller id，program id
4



LU homepage
Livestream
直播按钮点击明细
点击
商家点击“remind me”、“paly back”、“watch now”按钮
●Seller Shortcode
●Seller Business Types
●Seller category
●L30D GMV
●L30D orders
●Store Level
●Penalty Points
●Coins activate (Y/N)
●LSS User (Y/N)
●Seller Shortcode
●Seller Business Types
●Seller category
●L30D GMV
●L30D orders
●Store Level
●Penalty Points
●Coins activate (Y/N)
●LSS User (Y/N)
5
LU homepage
trending content & my topic
Course Click Rate
课程点击率
点击
点击ASC首页LU模块的课程
sellerid；courseid；
sellerid；courseid；
Duration of course reading
课程停留时长
时长
进入课程详情页；
离开课程详情页；
sellerid；courseid；
sellerid；courseid；停留时长=离开课程的时间-进入课程的时间；
ⅲ学习完整度
序号
页面
事件名称
事件类型
上报时机
上报维度
统计维度
1



LU Homepage
平均访问时长
时长
商家进入url包含lu的页面，到离开url包含lu的页面的平均停留时长
seller id, seller name, pv
平均访问时长=总访问时长与访问次数的比值。
2
平均访问页数
曝光
平均每次访问浏览的页面数量
seller id, seller name, page name，pv
平均访问页数=浏览量/访问次数。
3.3 数据集需求
ⅰ商家分层与规模
需求类型
需求内容
字段名称
统计口径
新增字段
全量注册商家
Registered seller
seller id
访客商家
Visitor (设备唯一标识)
非登录状态进入LU
新入驻商家
New Seller
产生seller id的90天内
潜力商家
Beginner
产生第一笔订单的90天内
腰部商家
Intermediate
商家在平台持续活跃且GMV出于腰部
全量商家
Advanced
商家在平台持续活跃且GMV处于头部
uv1（非登录）


是否访问过LU
if_visit_lu
seller id是否有访问LU的记录
新增指标
商家学习渗透率
seller learning rate
访问过LU的商家/全量注册商家
ⅱ新访客数 hold
需求类型
需求内容
字段名称
统计口径
新增字段
新访客数
New coming seller
一天的独立访客中，历史第一次访问网站的访客数。
新增指标
新访客比率
New seller rate
新访客数/当日全部访客数
ⅲ学习完整度
需求类型
需求内容
字段名称
统计口径








新增指标
首页跳出率 （包含非登录）
Jump rate
只浏览了一个页面便离开了网站的访问次数占总的访问次数的百分比，即只浏览了一个页面的访问次数/全部的访问次数汇总
4项目时间线
64%
9月-11月初
11月初-圣诞节前
1月15日前
🌟  需求构思和对齐
​
​
🌟 需求筹备与开发
​
🌟 需求验收与宣发
​
阶段1
阶段2
阶段3
最后阶段
业务提供BRD
产品完成PRD
业务校对
并更新菜单
业务补充完成
各类首页素材：
learning map & special program
SEM推送配置：
弹窗
通知信
功能 & 埋点数据需求开发
需求发布
设计完成设计稿
LU 首页
banner配置
数据看板搭建
需求宣贯和UAT
1月10日前
新入驻买家
看见新页面
全部卖家
看见新页面
功能收益复盘
春节前
需求测试和验收
Seller community 宣发
🚩 需求上线与复盘
​
4.1 Business To-Do Lists:
4.1.1 Stage two
 New menu structure update
 Home page material update: learning map
 Home page material update: special program
4.1.2 Stage three
 SEM push configuration
 LU Home page banner configuration
 seller community promotional activities
 Introduction to multilingual configuration of documents
4.2 Product to-do lists:
4.2.1 Stage Two:
 New LU homepage product feature introduction and user documentation
4.2.2 Stage 3:
 Data board aperture confirmation and data acceptance
4.2.3 Stage Four:
 Review of revenue from the launch and traffic analysis
5 Staff & Schedule
Role
Name
MP LU Operator
James Liau
MP CB Operator
Stella Wen
 Technology - Belgium
 Wow, Yuan Yao
 Technology - Front-End
 Dream Craftsman
UED
 KMO (Kyaw, Myint Oo)
​
鹿嫣
今天 17:59
50
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鹿嫣
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