好了,让我们开始吧。So bra and all you, ;我想欢迎大家参加这个关于项目管理基础的课程。你们都知道这是一个学期的课程,对吗?So I am Dr Christians ;meiser 您是这门课程的讲师 和 课程 协调人 ,对吗?那么,就让我从一个简短的主题演讲开始吧;short keynote on the fundame发言人 1
好了,让我们开始吧。So bra and all you, ;我想欢迎大家参加这个关于项目管理基础的课程。你们都知道这是一个学期的课程,对吗?So I am Dr Christians ;meiser 您是这门课程的讲师 和 课程 协调人 ,对吗?所以,让我从项目管理的基础知识开始。你看,项目无处不在,遍布各个组织、行业和社会。项目是推动变革、创造美好未来的动力。
发言人 1
而 项目 管理 是 那些 变革 的 载体 来 ;解决 那个 特定 变化 , 对吗?那么 you all come from ;我可以想象你们在寻找载体;你喜欢在哪里成为项目团队的一员,或者你想在哪里成为项目团队的一员;将来想管理和领导一个项目团队。我认为这门课程可以作为一块垫脚石。在学术界,围绕着项目管理而展开的职业生涯,而这门课程绝对可以作为一块踏脚石,对吗?是的。
发言人 1
So with this short note, I think ;我想开始一天的工作,让我们开始吧。首先,请允许我自我介绍一下。 而且 另外 I will try to get some ;因为它是一个班级的一个大群体,对吗?所以,让我们这样做。 Then we will also see how we are going to engage together in this semester. 因此, we will understand who ;团队和我们如何去那里,对吗?如何从课程中获得最大收益? 我们将查看学习成果,并了解我们在这方面的进展情况。So let's kind have a quick, short introduction about myself.
发言人 1
我基本上是一名工程师,然后又完成了管理学的学习,专业是人力资源管理;之后,我又在尤尼萨大学攻读了管理学博士学位,研究方向是利益相关者管理。在那之后,我可以说我做了很多教学工作;我还在阿德莱德大学做很多与教学相关的工作。Now I am with Uni Adelaide, so part the business school, right?所以,在我继续攻读博士学位之前,我是在阿德雷德商学院学习的;我在这个行业工作了将近二十年,主要是在我的技术行业。我在那里扮演了很多角色。
发言人 1
我曾担任过管理领导以及咨询顾问等职务;在全球不同的全球性项目中工作,对吗?我在这个行业工作了将近二十年,然后我还获得了一个关于项目管理的认证;项目管理认证,名为 "项目管理专业人士",由美国项目管理协会颁发。So this is a short introduction about myself.现在,我想了解一下您的情况。在此之前,我想向大家介绍一下约翰-库尼莫托(John kunimoto she is a yes, stand up John.
发言人 1
Yeah, yeah, she's a, teaching assistant as well as she's going ;数量辅导班。 So some of you will engage with her. 所以, 所以 简, 我们 能 做 的 是 我们 能 做 一种 随机 的 介绍 ;这样我们就能打破僵局,开始新的生活。是的,谢谢离我最近的人。
发言人 2
那么我们开始吧。
发言人 1
主修计算机科学很好,对你很好
发言人 2
计算机科学?
发言人 1
你可以选择计算机科学。计算机专业的人不少吧?怎么样?
发言人 2
土木工程?
发言人 1
有土木工程吗? 有 中考, 有 中考。 信息 技术 能 你 多 一点 听力吗? 它... 计算机 科学? 它 测量 在 它 它 与 犯罪学? 任何人 谁 不是 它, 好吗?貌似是计算机科学里的道德学,好吗?是的,只要完成这里的 1 或 2 就可以了。 谢谢 你 计算机 科学.
发言人 2
好吧,计算机科学,不错。
发言人 1
所以我很高兴,因为我在这个行业工作了二十年,所以我一直和计算机工程师在一起,能看到大家肯定很高兴。阳台上也有一些人,我想他们在那里能看到更好的风景。你们好吗?很好,很好,我们现在开始吧。是的,就这样。好的,让我来介绍一下教学团队,当然,课程内容和大纲都在我的大学里公布了,我就不多说了。在你有任何问题之前,我们都可以回答你的问题。
发言人 1
关键 指南, 是的, 我们 会 看一看 那些 是 什么 参考 参考 指南。 您 可能 会 有 to refer for this particular course. 学习 成果。 是的, 我们会尝试 反思 这一点。 然后 我们 还会 看看 这门 特定 课程的 主题 和 作业 是什么 。 So teaching team, so you all know me, me by now, right? 我是这门课程的协调人和讲师,我有一个由讲师和阅卷老师组成的团队。So this Nicholas manavi, ;你可以叫他尼克,他管理着大约四个班级。亚当-沃勒将负责两个班级。
发言人 1
Amish Colons is going to handle about two classes, suhaini is going to handle about three classes, ;Wesley is to handle about two classes, and John kunimoto she is to handle about four classes.So what you can do is you can just ;看 什么是 你的 类 号 并 试着 绘制 一种 地图 谁 是 他们?无论如何,你最终都会在接下来的一周里见到他们。So this is the teaching team talking about guides team book, ;这是项目管理的知识体系,是我们紧密结合的指南。这门特殊的课程与这本书是一致的。
发言人 1
本课程由项目管理学院(Project Management Institute )和我们的商学院(Business School )提供;我们的学校是由美国项目管理协会(Project Management Institutes)认证的商学院。So they do a lot for ;我们与他们的流程相当一致。所以,这就是指南,我建议你们阅读第六版,而不是第七版。第六版的内容更严谨,第七版的内容更新颖。 So we are just looking at the 6th edition. 另一个 东西 是 Pinto J, 它 是 一本书 我 并 不 建议 你们 都 买 它 。
发言人 1
我想说的是,你可以在图书馆、网上、Kindle 或其他电子书上找到它;在网上、在你的 Kindle 上完成,或者可以是你的任何朋友或前辈。你可以试着从他们那里得到一些参考资料,借用他们的一份复印件,这样做就可以了,对吗?所以,这就是我所期望的,为这个关键指南所做的事情。 除此以外,我的幻灯片已经足够满足课程的许多方面。So ensure that you go through the slide decks and ensure ;您可以通过录音了解我们在做什么、做得对不对,并参与课堂教学,对吗?
发言人 1
所以 肯定 这些 是 会 帮助 你的 事情 ,对吗?说到学习成果,首先要明确的一点是:定义 ;项目经理的一般和特定角色。是的,我认为这一点您会非常欣赏,尤其是在早期的几周内,我们将集中精力完成所有工作。你就会明白,项目经理到底负责什么,为什么重要,对吗?因此,您一定会了解、识别和描述项目管理的基本知识和概念。
发言人 1
是的,随着时间的推移,我认为有很多项目术语被强调;我认为项目经理在使用术语时,会强调很多术语。因此, you will able understand all those things. 还有 有 几个 概念 你 会 在 早期 党 语录 中 学到 吧?解释项目管理流程、工具和技术的价值。这与 Pmbok 流程是一致的。当然,我们将通过这些流程、投入、工具和技术来实现这一目标;以及这些过程会产生哪些结果。
发言人 1
因此,作为本课程的一部分,肯定会有大量强调。描述公认的项目管理文件。是的,在本课程中,有几份文件将被作为 "项目管理 "文件来使用,如项目章程、项目管理手册、项目管理计划书、项目管理手册、项目管理计划书、项目管理计划书、项目管理计划书、项目管理计划书、项目管理计划书、项目管理计划书、项目管理计划书、项目管理计划书、项目管理计划书、项目管理计划书、项目管理计划书、项目管理计划书、项目管理计划书等;项目章程、项目计划或风险登记册。所有这些都是与项目管理有关的文件。您将对客户有一个全面的了解和认识。请概括描述一下 pimba 指南的价值。 是的, 总的来说 this courses is aligned to ;pimbo definitely you are going to appreciate the value around that. 所以 these are the learning outcomes.
发言人 1
现在,主题。So you all know semester,12 weeks,you need go week by week. So this is week 1.So we will have a kind introduction to project management here, right?然后,第 2 周将进一步介绍项目管理;定义 以及 项目 运作的 环境 ,对吗? So we will have a look at that.第 3 周将重点关注项目经理的角色。第 4 周更多地围绕项目管理流程和项目生命周期展开。因此, we will look at all those aspects.
发言人 1
项目规划是项目管理的重要阶段之一;在第 5 周,我们将进一步了解项目规划。第 6 周起。第 11 周之前,都是关于项目管理的知识领域。 所以 there are about 10 knowledge areas ;作为 PE 板块的项目管理,我们会一一介绍,对吗? So we will start off from week 6 looking at each of these knowledge areas.我认为,在这几周的学习中,我们将把几个知识点结合起来;例如,整合、范围和风险管理是第 6 周。
发言人 1
时间 成本 和 质量 会 在 第7周,对吗?项目的人员方面,都是通过人力资源和项目团队来实现的;团队、项目经理如何与项目团队合作,以及如何处理人力资源。这将在第 8 周介绍。采购管理是一个项目本身无法完成的工作。我们需要依靠承包商和分包商,对吗? So they also kind of ;帮助 我们 使用 资源 以及 完成 一些 工作 。
发言人 1
So we will look at how we are going to engage ;这些分包商、承包商和不同类型的合同,以及类似的事情。利益相关者管理,是的。 所以 利益相关者就在那里。他们是能够影响项目并受项目影响的人。因此, you have those internal stakeholders, external stakeholders will look at all those aspects.项目沟通占项目经理沟通的 60% 到 70%。 项目经理做的 这 一切 都与 沟通 有关,所以 它 可以是 那些 非正式 沟通 、 正式 沟通 、 书面 、 口头 、 任何东西 ,对吗?对不对?
发言人 1
So all these are part project communication. 所以 we will look at that. 第 12 周将是 课程 复习 , 我们 将 走 过 所有 ...... ...... ...... ;在这几周之前,我们已经完成了所有的工作,然后我们将最终结束这门课程,对吗?So this is all we plan on week 13.当然,没有讲座,也没有辅导,对吧,约翰?B12是课程的最后一周。很好,最后但并非最不重要的是,红色字体所写的内容;请参考我大学的课程内容,这样就能在上面找到,对吗?So with this, we will move on to the assignments.
发言人 1
So this, course has got, there are no exams, right? 你们都知道 这 只是 一门 基于作业的 课程。 So we have all three quizzes.So all 3 qui, this is our online quizes, so you need to kind ;我们会在接下来的幻灯片中介绍测验的细节。然后,有两项作业是必须完成的。一个是个人作业,是一篇作文,是一个东西;是一个作业,是一个项目报告,是一个小组作业。
发言人 1
因此,所有这些都有具体的会费交纳日期,我认为测验会有某种形式的会费交纳;日期,我认为测验会有一些更正。我认为这将会延长一周。这样,你就有了充足的时间来掌握一些好的知识,然后尝试那些测验。约翰会在这方面下功夫,而我们也会在测验日期上下功夫。So we will do that assignment 1 and ;作业 2,我想我们将在下一张幻灯片中详细介绍。这是一篇作文,每个学生有 500 字的篇幅。
发言人 1
所以 那 可以 在 千 、 4500 到 6000 字 、 7500 字之间 变化 。 So you will be working on those things across. 因此, each are about 40% and 30% weightage.作业一为作文,约占 40% 的权重,作业二约占 30% 的权重。So any questions at ;在这一阶段,您有或我有任何问题,都可以向您提出来;因为一旦幻灯片制作完成,我们可能会有一些时间。So we can open up a Q&A if you have specific questions ;或者 如果 你 想 在外面 见 我 ,我们 可以 进行 一对一 聊天,对吗?So we can do that, right?
发言人 1
Let us get moving on the assignment 1. So here, the assignment 1 is into two parts. 第一部分是 你需要 挑选 一个 特定 组织。该组织可以是小型和中型组织,其中涉及的项目流程不多。作为项目顾问,您将给出如何开展项目的看法;基于项目的针对特定事物的方法。 例如,如果一家咖啡馆需要启动,那么它就是一个项目,对吗?
发言人 1
So you may look at some kind project management processes involved ;在规划咖啡馆的过程中,或者在研究与咖啡馆相关的风险时,会涉及到哪些风险,对吗? 你可能会有 好 多 的 办法 ;Project based approach kind of thing.因此,这就是这里的期望。 而且 还有 关于 它 必须 是 一个 当前 的 一种 项目。不要选择非常漂亮的旧项目或类似项目。
发言人 1
So ensure that this project is ;当前的项目,并将在下一个项目中实施;在未来的 24 个月或类似的时间内,或者已经开始实施;已经开始,还需要完成。 So the expectation here is about thousand 500 words without references.所以,这一点非常重要,因为学生们不断给我发来的论文都需要附上参考文献。 部分 事情 我 认为 它 是 不 的。 So you can use those thousand five words for the content without references.第二部分是关于反思性的总结。
发言人 1
So once you are kind of having gone through this course for the ;在接下来的 6 个星期里,我想你们会理解这些概念和类似的东西。你必须能够对这些概念和事物进行反思,并说这些概念和事物是怎样的;它有什么用处,这些教训对你将来有什么帮助,对不对?然后再写出来。 所以 那 是 你 做 的 东西 不需要 任何 种类 的 参考 它 是 你 的 反思性 总结, 对吗?So you can put through ;500 word summary and pass it on as an assignment, right? So we look at a total ;2000 字,以及 500 字。 哦 是吗?
发言人 1
现在,作业 2 是一份小组报告,对吗?所以,在这里,你需要做的是...........;确定一个试图解决某个问题的特定项目。然后,你需要采取一种观点;您需要在其中观察项目是成功还是失败。 所以 If you are taking a failed project, then you need ;开始寻找和反思失败的原因是什么?或者有哪些知识领域影响了项目的成功?
发言人 1
所以 可能 你 需要 做 一些 好 分析 工作 ;在那里 要 了解 哪些 是 那些 知识 领域 是 那种 影响 的 。到了这个时候,你就会经历这 10 个知识领域。我说的是什么,对吗? So we will look at what are those ;知识领域也是您需要反思的内容。So this is kind of 1500 words per student, right?So you need to work on that and you need ;如果是 5 个学生的话,字数将达到 7500 字,而且没有参考文献。而且,请不要接受一个假设性很强的项目。
发言人 1
Try to take a real world project.这是我想告诉你的事情。现在,说到测验,第一个测验是多选测验。So this is somewhere in week 4, week 3, it is right now. 但第 4 周,我们要把它拿出来,对吗?So it should be around week 4. 这 是 好的, 有 将 会 有 变化。现在在我的电脑上显示的是第 3 周,但很快就会是第 4 周。 测验 2 和 3 将是 案例 基于学习的 测验。 所以 you need go through a case study and try to attempt those quizes.
发言人 1
So all in all, I think it ;大约各占重量的 30%,所以各占 10%。 So one thing you need ;当你开始测验时,请完成它。不要让它保持原样。So if you are sitting on it, just focus and complete ;因为我的计算机内部的算法是这样的,它可能会把你锁定。所以,只要确保不会发生这种情况就行了,对吗? 而 关于 提交 日期 和 其他 事情, 请 参考 我的 统一 和 那 w将 被 保持 更新。
发言人 1
因此,让我们通过下一张幻灯片中的定义来了解项目。然后,我们将了解项目的某些特征,即典型的项目特征。然后,我们还将了解项目和运营。项目和运营是一个组织的两个组成部分。日 到 ;日 在 项目内发生的 种 操作 。它可以是营销运营,也可以是财务运营,对吗? 或 它 运营。 And all these are some day to day activities.
发言人 1
它 是 重复的 ,而 项目 是 没有什么 ,但 是 独特的 努力 ;这与我在主题演讲中所说的内容有关,对吗?项目是变革的驱动力,我们需要从这个角度来看待项目。因此,让我们在接下来的幻灯片中看看项目与运营之间的一些区别。好的,项目的定义。 So project is a temporary ;努力创造产品、服务或成果。因此,这是项目管理知识体系中的一个标准定义。 好的,让我们对这个定义进行剖析和理解。
发言人 1
项目是有限的。 一个 时间 努力 意味着 一个 项目有 明确的 开始 日期 和 结束 日期 。 A one time effort means that is what Endeavor is all about. 所以 you are trying to achieve something. 它 是 一种 努力 一次 时间 一种 努力 。 项目 的独特 特征 不会因为 重复 而改变 。 这 意味着 项目 可以 重复, 但 有 ;每一个项目都有其独一无二的特点。
发言人 1
例如,如果你把东京铁塔与埃菲尔铁塔相比较,两者都是用钢材建造的铁塔;它们都是用钢材建造的,或者说钢材的材质可能不同。钢材的等级可能不同,美观程度也可能不同;可能不同,建筑的方式也可能不同。 因此, 项目与项目之间存在某些独特的特征。你可以把它与房屋或塔楼联系起来。 我认为这一切都有同样的意义,所以项目都是 ;项目是为了实现目标或目的,并交付成果,对吗?这些交付成果是什么?
发言人 1
交付物不是什么,而是产品、服务、结果或所有这些 这些 类型 你试图 实现 的 项目 ;交付品 您 正试图 实现 项目 受到预算、进度和范围的限制。我们都需要记住的一点是,预算、进度和范围是一个项目的重要元素;我们将在接下来的幻灯片中详细介绍这个铁三角。因此,预算肯定会受到限制。项目的资金可能会受到限制,对吗?
发言人 1
And there could be a imposed date by client saying ;项目必须在某一特定日期完成,这意味着进度计划受到了限制,对吗?还有范围,比如客户可以提出额外的要求,这样就会增加范围,对吗?So these are all constraints。作为项目经理,我们需要了解这些约束条件,对不对?项目从一开始就以客户为中心,对吗?客户可以是内部客户,也可以是外部客户。
发言人 1
So we need understand they are all customer focused.所以,在这里,我们将对这个定义进行剖析,看看临时性的定义是否与有限的时间有关,对吗?有开始的日期和结束的日期,算不算是一件事呢?努力 "是一种类似于 "努力 "的事情,是一种 "成就"。 完成 某事 就像 一件 事 一次 ;努力创造独一无二的产品、服务和成果,对吗? So What is the uniqueness? 那 重复 可以发生, 但 独特性 依然存在, 地区 特色 依然存在, 对吗?
发言人 1
所以 那 是 非常 重要 的 产品, 我 认为 可以考虑 ......;在这里,我们看到了软件、房屋、资源、体育、汽车和服务等产品;汽车 服务 可以是 咨询 服务 甚至 如果 你 想 ;为一所大学举办一次会议,也可以是一个项目,对吗? So it's an event. Decision making, processes and reports are all kind of results.这些报告可以是调查报告,也可以是检查报告。 所以 you have a definitive start ;日期 和 一个 明确的 结束 日期 来给出 报告,对吗? So they can be projects. So these are some of the examples.
发言人 1
是的,这是我们将要学习的一个概念,即三角形。我想我们已经讨论过约束条件的问题,对吗? So these are can be constraints to project, right?如果你认为这些制约因素是这样的,那么它们就是这样的;它们相互依存,可以相互影响。 So if one constraint is ;那么其他约束也会受到影响。如果你有预算限制,那么作为项目 ;经理们,我们需要想出办法,也许可以延长到期日,也许可以缩小范围,对吗?
发言人 1
如果范围扩大,将会发生什么情况?预算来完成工作,同时也要增加到期日,这样你就可以交付工作了,对吗?比如说,另一种方式也有一个到期日;如果有一个约束条件,那么该约束条件的适用范围就必须在以下方面加以考虑;从 "减少 "的角度来看,"减少 "意味着 "减少 "和 "减少";另外,我们可能要在成本方面下功夫。 所以 all in all, all three them can interplay.它们都是相互依存的重要元素。 项目 经理 必须 兼顾 。
发言人 1
所以 项目经理 必须 平衡 所有 这些 元素 与 ;项目的质量。质量也会受到所有这三个方面的影响,And ;这就是今天人们谈论魔鬼核心角度的原因。 所以 they not only talking about iron triangle, they are going beyond ;因为他们想把质量作为一个重要的维度。而且,这也会造成影响。
发言人 1
而且,这就是发射器的位置;在立方体中,性能目标受到了影响,对吗?因此,质量无疑是一件非常重要的事情。 So this is something which a project manager always needs to be thinking about, right?因此,现在让我们来看看一些项目的一般特征,这些特征可以围绕着我们自己的项目。第一个特点是,项目有利于组织、战略、目标和目的的执行。是的,正如我所说,组织有两只手,一只是运营方面,另一只是项目方面,对吗?
发言人 1
所以,组织为什么要开展项目,就是为了应对变革或创新。他们希望有新的东西出现。因此,他们肯定会寻找项目作为实现这一目标的载体,并会继续推进这一目标。我的意思是说,项目需要紧密配合;组织目标和目的。项目是有目的的工作,对吗? 有 目的 您需要 解决 客户 的要求, 您 ;您需要按照组织的要求生产交付的产品。
发言人 1
So there is always a purpose ;就像项目一样,有明确的生命周期,对吗?你必须启动项目。然后,他们要对项目进行规划,对吗?他们需要开展工作。 而且 他们 还需要 在 项目 结束时 关闭 项目 。So there is a life cycle involved projects, right? 项目是对最新的、改进的产品、服务和组织流程负责。是的,任何组织都会从旧事物中寻找新事物,也可能是一种创新。
发言人 1
项目是一种方式,可以是产品、服务或组织流程。如果你需要改变组织流程,例如,你可以采取以下措施你需要改变组织流程,例如,你需要改变一个银行流程,你需要改变银行的组织流程;您需要更改银行业务的流程,并创建一个新的流程;它人工智能产品或服务。So you need to know that ;项目是所有这些组织战略的执行机制。
发言人 1
然后,项目提供了围绕变革管理的理念和战略。这就是我们谈到的哲学,对吗? 项目 是 变革 的 动力 , 为了 更好的 未来 项目 是 变革 的 载体 。 所以 These are all philosophics and they also provide the strategy.它们是如何提供战略的?所有这些都是为了建立一个框架,并拥有一个纪律;有纪律地去做事情对不对? 这就是 你 要 做的, 通过 这个 特殊 课程, We ;
发言人 1
项目管理需要跨越组织的职能界限。是的,我们有财务部门,该部门将与我们合作;我们是项目经理,负责管理成本和资金。还将设立市场营销部门,负责推广项目;法律部门将对项目合同进行审核。 因此, there are many cross functional ;这些团队也会受到项目的影响并参与其中。我们需要了解这一点。 组织边界。
发言人 1
项目经理不仅在组织内部工作,他们还需要在外部工作;他们还需要在外部开展工作,需要关注第三方供应商。他们需要了解监管机构的情况,对吗?每个人都可以作为利益相关者参与外部和内部项目。 所以 These are some general project characteristic.我们将延续一些传统的管理职能;计划、组织、激励、指挥、控制等职能应用于项目管理。
发言人 1
当然,项目管理与管理职能紧密相连。我们需要制定项目计划。 我们需要为项目获取资源, 组织 肯定 涉及 组织 ,对吗?激励和指挥,项目经理要管理团队,对吧?我们必须激励他们,我们需要成为领导者,我们需要指挥他们,对吗? 所以 控制 它 是 所有 关于 那些 铁 三角 概念。 我们 认为 时间表 需要 被 控制 。
发言人 1
预算需要控制,范围需要控制,所有这些都需要控制。因此,管理职能部门和项目管理职能部门之间肯定会握手言和。项目的主要成果是在质量、成本和进度目标的约束下满足客户的要求。是的,我想我刚才已经说过了。另外,我认为客户的要求必须与我们谈到的离子三角、范围、成本和时间相一致。
发言人 1
所有三个非常重要的项目都是在成功完成绩效目标后终止的;因此,当您完成项目时,它必须按时完成。它必须在预算范围内完成,对吗? So all those are performance objectives and projects are terminated based based that .而且,我还会说,项目可以在两个项目之间终止;因为 他们 没有 能力 或 他们 可能 超出 预算 ;或者,他们可能会违背时间,取消项目;项目有可能终止。
发言人 1
但通常情况下,如果一切顺利,项目都会接近绩效目标。对吗?现在,我们来看看项目与运营之间的某些区别。我们确实谈到了一些相关概念。我们来看一些例子。盖房子是一个项目,对吗?你需要从地基开始,对吗?然后你继续建造房子,把钥匙交给客户,这样就有了一个明确的开始日期和结束日期,而且有了一个很好的范围,对吗?So it's a project going on. A holiday is a project too, right?
发言人 1
您需要为您的假期制定计划,评估假期的风险,对吗? 然后,你需要 一种 预算 为 假期 。 不幸的是, 我们 并 不 想 结束 假期 , 对不对?我们想继续下去,但这是一个项目,必须结束,我们必须回来;那么,经营餐馆就是一项业务,对吗?
发言人 1
所以, 但是 开办 一家 餐馆 是 一个 项目, 开发 一个 软件 是 一个 项目;项目,是的,你需要从客户的需求开始,从低层次的设计开始,从高层次的开发开始;设计、高水平设计、编码和完成软件,然后进行测试;然后进行测试、单元测试、用户验收、测试、文档编写,这一切都与一个项目息息相关。So development a software as a project, running ;医院是一项业务,但要启动一个医院专家项目,这些是一些例子。现在,我们从这些产出、结果和效益的角度来审视项目的背景,对吗?
发言人 1
So every project comes up with some outputs. 这些 产出 谈及 定义 ,它们 是 产品 服务 或 结果 ,对吗?在这里,您可以看到悉尼歌剧院就是其中的一个输出结果。 So an opera house is ;不只是为内部娱乐而建;但游客也可以蜂拥而至歌剧院,在那里娱乐,对吗? So The outcome is the tourists ;来这里的游客,而好处则是多个利益相关者都能从中受益,对吗?对不对?
发言人 1
可能是咖啡馆,也可能是餐厅,还可能是酒店;在那里,他们都会从中受益。因此,这就是产出、成果、效益和项目之间的区别。 一切 都不能 在 内部完成 。 So there are those contracts are and subcon who can support the project.它可以是资源方面的,也可以是其他方面的;因此,我们可以拥有这些资源;那些 承包商 is and subcontractors ;然后是赞助商,当然还有为项目提供资金的人。此外,我们还有另一个例子。
发言人 1
这是一个为多个用户在线使用而创建网站的例子。这就带来了更多在线订单的好处。现在,我们来看看项目和运营之间的某些区别。首先,它是一个重复的过程或产品,是一个持续不断的事情。这就是所有业务。这都是重复的、持续的事情,而且是连续的,对吗?而在项目中,将是一个新的流程、一项新的创新或一个新产品的诞生。而一个短暂的有限生命都是暂时的因素。
发言人 1
What we talked about, a definitive start date and an end date kind a thing. So since it is ongoing and ;从运营的角度来看,它是持续性的,因此系统已经建立起来。所以,你们肯定有一些很好、很完善、很成熟的运营系统。比如,银行业务,如果你把文秘业务也算在内,那么所有的业务都是精简的、成熟的,对吗?而在项目中,这将是一个综合的系统工程。 这 是什么意思? 我 就 举个 它 的例子 在这里, 对吗?
发言人 1
假设我们正在为一个组织建立一个企业资源规划系统,对吗?一个应用系统。So you may have a supply chain system.您可能拥有客户关系管理系统,对吗? 所以 all these need to be integrated ;在您试图为客户提供的产品中。因此,肯定会有整合系统的努力。 而且 同样,当 你建造了 你有 一个 电气 系统, ;你有一个水电系统,你会让屋面施工人员有自己的系统来完成它,对吗?所以,多种事情会被整合在一起。
发言人 1
那么 我们需要 了解 所有 项目 , 很多 集成 系统, 对吗? 由于 有 很多 完善的 已建立的 系统, 你 ;有更大的确定性,因为一切都经过验证,而且日复一日,一切都很清楚。因此, there is a good amount certainty there there is less risk.但是,在项目中,由于存在不确定性,所以风险很大。 因为 记住, 项目 是为了 改变 。当变化存在不确定性时,它就会有风险。
发言人 1
所以 我们需要 说 有 很多 更大的 不确定性 ;在项目的不确定性方面,人们往往趋向于同质化,这是什么意思?就是说,当你有一项日常工作要做时,例如,你要做一项文职工作,你就会去看一看;在一个 天 到 天 基础上, 对不对? 它 将 是 一个 任务 操作者 谁 有 继续 工作 在 那些 任务, 对不对?所以,在项目中,肯定有一个同质的组成部分参与行动;因为你会有多个人员在工作。
发言人 1
You have for you take in it ;例如,您将有软件开发人员,您将有解决方案;有 解决方案 架构师, 你 会 有 测试人员, 你 会 有 ;所有这些人都参与了项目,对吗?他们都是异质基因。 对不对? 现在 我们 谈谈 重点 在 运行 天 到 天 业务上。
发言人 1
这就是我们刚才谈到的,所以也很清楚;支持 现状 那 那 我 的意思是 说 一切 都 照 原样 进行 ,那么 行动 就 是 ......;维持 保持 现状 效果,所以 没有什么 改变 , 操作 照常 ;是 头 一件 事 ,但 这里 在 项目 中 是 要 打破 现状 , 对吗?So 假设 你正在为 一个 人 推出 新 产品 ;这些人已经习惯了一种流程,他们肯定要从新的旧流程转变到新的流程,对吗?对不对?
发言人 1
因为项目的实施会带来转型,所以肯定会改变现状,重点是实现企业和组织的变革和创新。是的,这就是项目的意义所在。我们还将观看一段有趣的短片,它展示了创新是如何发生的,以及如何带来许多创新。请允许我宣布开始。约翰?
发言人 2
50 年前,6 亿人见证了尼尔-阿姆斯特朗和巴兹-阿尔登创造历史。人类终于登上了月球,而他们迈出的第一小步仅仅是个开始。美国国家航空航天局的阿波罗任务引发了一系列创新。为指令舱制造的聚合泡沫催生了枕头和床垫中使用的记忆泡沫。
发言人 2
如今,数字成像软件已经发展成为数字成像技术;现在,CT 扫描技术、由电池供电的月球采集工具和月球样本的采集工具,都可以在月球上进行;最终,我们获得了无绳吸尘器和减震系统;土星火箭的减震系统现在可以帮助建筑物和桥梁抵御地震。为隔绝阿波罗空间而制造的反射性材料现在是阿波罗任务中最重要的材料之一;任务最受欢迎的衍生产品,被称为 ;宇航员月球靴子上的太空毯子和减震材料,成了制造太空毯子和减震材料的基础;猴空 "和其他运动鞋的基础,同时也是 "Apo "制导计算机的基础。
发言人 2
它并不完全是笔记本电脑,但它是迈向个人电脑和智能手机的巨大飞跃。下面是阿波罗和不断扩展的发明宇宙的启示。
发言人 1
好吧,阿波罗,我想我们都应该知道,对吗?我觉得阿波罗在一千年和九百六十多年前是个人物。约翰-肯尼迪的梦想是把人送上月球。阿波罗 11 号被认为是最成功的一次。他们有一系列失败的项目,但阿波罗 11 号是真正的成功。他们真的计划得很好,也执行得很好。这是一个很好的项目管理 成功案例 。 这也是为什么它是项目管理协会(PMI)评选出的 50 个最有影响力的项目之一。
发言人 1
所以我认为这是一个很好的视频来展示项目中的创新。它还开启了许多创新。它扩散和传播了许多创新。这就是这个项目的意义所在,很好。现在,我们来看看这里的四件事。前面我们介绍了项目的定义。现在我们来看看项目管理的定义,我们还将了解项目管理的意义和项目经理的重要性。那么,为什么非常需要项目经理呢?
发言人 1
然后,我们来看看项目经理的不同方法。其中两种著名的方法会有一个章程。让我们来看看项目管理的定义。让我来通读一下,并为大家剖析一下。项目管理是启动、计划、执行、控制、收尾的一门学科;团队为实现特定目标并达到特定成功标准而开展的工作。 所以 project management is a discipline. So what is discipline? 纪律 是 关于 知识 技能 过程 的一切 对不对?
发言人 1
你知道,或者说你可能知道,你所拥有的做法,然后,然后,然后,然后,然后,然后,然后,然后,然后,然后,然后,然后,然后,然后,然后,然后,然后,然后,然后;这对于启动、计划、执行、控制和收尾来说都是不可能的。 所以 initiating, planning, executing, and controlling ;项目的生命周期相一致。 这 是 所有 关于 过程 的 小组。 所以 if you look at 5 process groups, project management, it is all this ;您需要启动、计划、执行、控制和结束。 所以 These are five important process groups in project management. 您是为团队的工作而做的,对吗?
发言人 1
It is not, ;我们谈论的是一个人的项目,就像毕加索的画作。我们只是在谈论组织和企业中的一个项目。 这 都是 关于 一个 团队 的工作。 因此, it is a work of team to achieve these specific goals.这些目标是什么?你需要提出那些可实现的目标,对吗?那就是产品、服务、结果和满足特定的成功标准。这些就是我们刚才谈到的绩效目标,对吗?在预算范围内按时完成项目,并且符合客户的要求,对吗?
发言人 1
So all these have to be part of the ;定义,而这就是项目管理定义的全部内容。换句话说,第二段非常清楚地说明了项目管理知识、技能、工具和技术的应用。 因此, What are those knowledge tools and techniques is all about the discipline, the ;项目纪律,也就是我们所说的项目活动,是由团队来完成的,对吗? So the project activities to meet the project requirements that comes from the customer. 所以 this is all in all, a definition for project management. 。
发言人 1
没错,项目管理是一项艰巨而重要的工作。很多人都在说这很难,这对项目经理来说是一项繁重的工作。当然,如今他们的薪酬也很高。所以,他们肯定需要努力工作,还需要聪明。所以,努力和聪明是项目经理的全部要求。 它 意义重大 意味着 对于 项目 管理来说 有 很多 重要性 ,对吗? 那么 there is some little ;这里的历史证据就像这些,都来自大量的调查。 所以 第一 一 是 软件, 第一 二 是 无 但 围绕 它, 对不对?
发言人 1
它 软件 和 硬件 项目 失败 ;比例高达 60%-25%,很惊人吧?而且,超过一半的 It 项目都经历过 "范围蠕变"(scope creep)。 范围蠕变 就是 没有什么 但是 你 增加 范围 而 不看 预算 和 时间表。 So whenever you increase scope ;就被称为 "范围蠕变"。我们在住宅中也会看到这种情况,当油漆工来刷漆时,可能就会出现这种情况;
*如果你喜欢油漆,那么你可以在家里使用油漆。
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发言人 1
我们可能会以这样的方式与他帕利(Palli)在一起,我们会要求他增加一些内容;在时间或预算方面可能没有考虑到的事情。他可能会免费去做,但他的经理一定不会好受,对吗?他就会认为这是有范围的,因为他没有报酬。我的意思是说,作为项目经理,我们不应该与客户过于友好。我们可能会因范围过大而失败,所以要小心谨慎。还有,我有一段有趣的视频要播放;我想,在第三周的时候,我就会在范围内爬行,所以你可以看一看。
发言人 1
所以 范围 爬升 是 危险的事情 。只有 30% 的基于技术的项目和计划取得了成功。 所以 this is all related to engineering projects. 所以 肯定 有 必要 进行 项目 管理 和 有效 的 项目 管理 ,对吗? 只有 2. 全球有 4% 的企业实现了 100% 的项目成功,而全球有 50% 的项目失败。这就是我所说的全球项目管理在当今的需求量非常大的原因。
发言人 1
因此,由于多元文化的参与,还包括各国的所有法律法规和其他事项,就全球项目或国际项目而言,项目变得越来越复杂。因此,这也是另一个值得关注的问题。五角大楼用于伊拉克重建项目的 530 亿美元中,有 80 多亿美元因欺诈、浪费和滥用而流失。这意味着项目经理的职业道德非常重要。
发言人 1
所以 项目 经理 需要 看 它 , 商业 ;职业道德是非常重要的,这样你才能避免这些事情的发生。有 10 份主要的政府合同已经超支 600 多亿美元,比原定计划滞后 38 年。这意味着什么?"铁三角 "没有得到重视吧? 铁三角",也就是我们说的 "预算"、"进度"、"范围",是个大问题。 So kind of beyond schedule, overrun of budgets, all these are going to happen. So these are some of things kind of ;这些都反映了项目的艰巨性和意义。
发言人 1
有人说项目管理是常识,对吗? 但是 常识 并不是 那么 常见的 所以 我们肯定 可以 争论 但是 是的 它 是 很难 的。当然,项目经理也需要努力和聪明,才能对所有这些事情采取行动。So this, I think, let's move on to the next slide.是的,当你谈论挑战、失败和项目时,社交媒体会越来越受欢迎,对吗?所有媒体都非常关注项目,尤其是高关注度的项目。它们在某种程度上是好的,它们传播了项目开始时的好的方面。
发言人 1
这可能有助于政府在选举中获胜,同时也有助于他们在项目上进行投资。 但是 媒体也会有负面影响,对吗?所以,这就是我们可以看一看、聊一聊的一个方面;作为一个企业主,管理支出会让人感觉没完没了,但如果每一笔支出都能解锁呢?让我们来告诉你。
发言人 3
好吧,DIAA最近的这次故障不是困境,也不是挫折。
发言人 2
这真是一场灾难。
发言人 3
丹佛的旅行者将在未来几年付出代价,不是从钱包里掏钱,而是花时间绕开所有的施工,而这些施工可能在两次总统大选后仍在继续。
发言人 2
你们还没听到今天的坏消息吧,diaa 和其大型翻新项目背后的公司再也无法合作了。
发言人 3
So they are split up ;留下我们等着收拾残局。我们今晚将对丹佛七人篮球队进行报道;我们将在稍后的时间里与您分享市长对此事的看法。我们从首席调查员托尼・库斯开始调查托尼 这个项目本应在2021年完成按现在的进度 我们可能要到2025年了是的,香农,你知道,我们都受到了不便;在过去的几个月里,我们在这里看到的一切。
发言人 3
我只能这样形容:这是一段始于 13 个月前他们开始施工时的婚姻,而这段婚姻今天正式以离婚告终。种种迹象表明,这将是一场丑陋的离婚。他们做了很多事情,扰乱了整个机场。卡罗琳-威尔金森是一位飞行常客,她的观点很坦率。
发言人 2
这简直是丑陋、丑陋和混乱。
发言人 3
机场高管消除了部分混乱。你 ;说 这 不是 一个 错误 这 不是 一个 失败 帮 我们 用 一个 字。我猜我们不是来庆祝的。
发言人 2
这是一次不幸的过渡,但我们仍将向市民兑现几个月来的承诺。
发言人 3
在这次新闻简报会之后,机场合同要求更多的时间和更多的资金。
发言人 2
我们能帮助他们吗?
发言人 3
也许我们可以做一个漫长的决定,但我不会因为他们没有给我们所需的信息来做决定而背黑锅,然后告诉我们,我们没有把设计决定作为一个重大的决定,让乘客们现在想知道 diaa 何时才能恢复正常,我们是否会打败他们摆在我们面前的时间表,也就是 2025 年?环顾四周,你最大的疑问是什么?我们还要忍受米老鼠多久?你听到了吗?她叫米老鼠,对方在说什么?
发言人 3
今天下午晚些时候,他们发表了一份声明。他们说,这是毫无根据的投诉和指控,确实是对他们的强烈批评。然后,他们还说,我们对丹佛的决定感到失望;强烈不同意他们对我们是如何走到这一步的描述。So as we said earlier, ;这是一场离婚,而且有望成为一场丑陋的离婚。在接下来的 90 天内,开发商就会离开这里,说他们要接手并开始搬家。
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发言人 1
作为企业主?作为企业主,管理开支可能会感到无穷无尽。
发言人 2
但是,如果每次支付都能解锁更多东西呢? 介绍 paid dot com dot Au, 一个 地方 在那里 企业 是 业主 从 建筑 到 金融 服务 的地方 ; 赚取 全额 信用卡 积分 、 支付 奖励 或 两者 在 任何 支付上 。
发言人 3
好吧,迪亚最近的这次崩溃并不是进退两难。这不是挫折
发言人 1
抱歉,各位,请稍等一下,好的,再来一次,暂停一下。好了,我们播放的视频,鼠标出了点问题。对不起,这里有些技术故障。是的,我们会检查一下。So 谈到视频,我想你已经看到了周围发生的挑战,对吗?从利益相关者的角度来看,周围存在着一些挑战;参与项目的利益相关者没有玩对游戏。So they are the cancellation the contract is happening because of that.此外,还有成本问题。
发言人 1
成本膨胀,这就是他们所说的薄弱环节。此外,项目还出现了延误。进度延误。这些都是与项目管理有关的知识。因此,作为项目经理,我们需要全面考虑所有这 10 个知识领域,它是如何影响项目的,并努力解决所有这些问题。因此,我的意思是说,项目经理非常重要。我们来到了正确的幻灯片前。
发言人 1
第一件事就是增加组织成功的机会,对吗?因此,作为项目经理,我们需要具备纪律、知识、技能、经验和能力;技能、工具,并使用正确的方法来开展项目。所有这些都将成为通往成功的途径;它们还需要与组织目标保持一致。然后,满足利益相关者的期望。 那么 time and again, we have talked about stakeholders, right?这些人能够影响项目,并受到项目的影响。
发言人 1
这些人是我认为项目经理应该有效接触的人,对吗?他们可以是内部利益相关者,也可以是外部利益相关者,项目经理需要与他们合作。利益相关者是人,他们肯定会有期望,对吗?我们需要与他们合作,确保他们满意;因为他们可以决定项目能否及时应对风险。那么,这是什么意思呢?我认为项目是有风险的,对吗?
发言人 1
当然,作为项目经理,他们需要积极主动地识别项目中存在的风险,对这些风险进行定性和定量分析,并采取适当的风险应对措施。风险应对必须及时,对吗?这就是问题所在。在预定的预算和质量限制范围内,优化组织资源的使用。这就是组织资源,无非就是你的各种资源。
发言人 1
它可以是人力 资源 它可以是物力 资源 它可以是 ;物力资源,也可能是项目所涉及的物质资源。而且,作为项目经理,我们肯定需要关注与项目相关的资源;我们之前谈到的那些限制因素。 另外, budget quality schedule constraints resolve problems and issues.是的,项目确实存在问题和困难。
发言人 1
而且,作为项目经理,我们肯定需要识别这些问题,并对其采取相应的措施;我们需要识别出这些问题,并制定出正确的方法;替代方法,并针对所有这些问题采取最佳方法。这些问题可以有多种方式。可能是人力资源的问题,也可能是范围的问题;可能是因为质量,也可能是因为项目的许多其他方面。所以,我们肯定要解决这些问题和难题,现在我们就来谈谈这两种重要的方法。首先是精益管理方法。
发言人 1
在项目管理中,有一种敏捷的方法,即拥抱变化。精益管理实际上讲的是优化项目内部的流程。然后,还有一种六西格玛方法,它更多的是通过统计来进行优化,对不对? 而且 还有 pimbo 和 pins 两种 在 项目 管理中 流行的 方法 。So we will definitely talk about these pimbo and print 2 in coming slides.
发言人 1
那么 哪个 是 最好的 ?我认为这都是根据具体语境决定的;它取决于项目的特点,也取决于组织内部如何确定项目的优先次序。而且,这还取决于该项目在何处、由何人完成。 So all those are kind of can get means. 这取决于 所有 这些 东西 来 选择 哪种 流程 最适合 项目 经理。所以,现在我们先来了解一下 Pimba。Pimba是项目管理知识体系的短期术语。
发言人 1
将使用本文档的人员将大量使用本文档;它是管理范围、合同和所有这些事情的框架。与《王子异闻录 2》相比,piba 的所有这些方面都更胜一筹。在接下来的幻灯片中,我们将介绍版画 2。 在 美国成立 1000 和 904 意味着 它 是 一个 行之有效的 系统,对吗? 它 是 一个 行之有效的 方法论 。全球各地都在使用普利姆,甚至连我们的航向也是对准梁块的。
发言人 1
So it is the project management body of knowledge. 这些 是 我刚才讲的 10 个知识领域 而且 我们 还参照 你的 作业 讲了 这些 ,对吗? So These are kind knowledge areas which can impact projects.而 pimba 已经拥有这 10 个知识领域。从第 6 周开始,我们将详细介绍所有这些知识领域,对吗?项目整合管理是关于项目内部的协调。项目范围是指在项目中需要完成多少工作。我们将负责该项目。
发言人 1
时间是指项目的进度表、可交付成果的交付时间等,这些都是时间管理项目的一部分。成本管理涉及项目和项目所需资金。质量管理是关于客户要求和遵守客户要求的管理。项目人力资源管理涉及项目内部团队的管理。沟通管理是指我们将使用什么样的沟通方式,以及我们将如何进行沟通?
发言人 1
所有这些都将成为沟通管理项目的一部分。风险管理是围绕着我们所谈到的风险识别、分析和应对而展开的。采购管理与供应商有关,也与我们如何去做有关;与供应商保持关系,以及贵方如何通过合同从供应商处采购物品。 所以 we will take a look at that project.利益相关者管理是对利益相关者的有效管理。那么,我们将如何做到这一点呢? So these are the 10 knowledge areas which you need to be aware of.
发言人 1
现在,说到知识领域,这些知识领域也是有联系的;项目的其他方面,如流程组,以及项目的生命周期,对吗?你还记得我们在项目管理的定义中提到的 "过程组 "吗?流程 组 、 启动 、 计划 、 执行 、 监测 和 控制 以及 收尾。 So these are the 5 process groups within P book, right?这些知识领域都与流程组相关联。这些流程组与项目的生命周期相互关联。
发言人 1
项目的生命周期很简单,对吗?在典型的情况下,你需要启动项目,需要对项目进行规划和组织。然后,您需要执行项目,开展工作,并结束项目。而我们正在谈论的小钻石,就是生命周期每个阶段之间的所有关卡。 所以 if you talk about a little diamond between the starting of project ;为了组织和准备项目,您需要有一份被称为项目章程的文件。项目章程
发言人 1
So project charter actually outlines project and gives a sign off ;这样,您就可以从启动项目转向规划项目。而且,项目计划本身也是介于项目开始和项目规划之间的一个阶段;计划和执行之间的一个阶段,而项目报告则是结束阶段。好了,这些就是项目中的一些阶段性关卡。现在,我们来看看 Pmbok 的优势。Pimba方法论的第一个优势在于它是描述性的,也就是描述得很好。
发言人 1
所有这10个方面的知识,如果你通过《针灸指南》去了解,就一定能看到;而且,如果您参考它,您一定能看到它所描述的方式。 描述得很好,也很全面,也就是说,在每一个知识领域,他们都把所涉及的过程拆开了,对吗?在这 10 个知识领域中,大约有 49 个流程,对吗?So they break on break, break open all those things, they look ;这些输入是什么,涉及哪些过程,需要哪些工具和技术? So it is very, very comprehensive.So you can see the pin block guide.这是一个非常大的导轨,对吗?
发言人 1
我还没有拿到它,但它很大。 So you can take a look.然后,40 年的存在就证明了这一点;而且,它还在全国、全球各地传播开来;现在,我刚在谷歌上查了一下,PMI 大约有 600,000 名会员;约有 300 个分会,阿德莱德也有一个分会,我想就在北露台路附近。你们这里有项目管理学院的分会,对吗?
发言人 1
那里也有几个成员,它遍布 180 个国家,所以 ...... ...... ...... ...... ...... ;是的,我们的商学院也通过了PMI和PMAC的认证,对吧?而且,他们会对所有的知识领域进行审核;他们会对所有的知识和知识领域进行审核,以确保所有的知识和知识领域都涵盖在内,并经过良好的培训 kind a thing.他们确保这一点。 而且 正确 now the latest reference of ;Pboc guide is 7 and they are trying come with the 8th version also.就是这样。以客户为中心,就是从项目本身开始的;在项目的启动阶段,一切都以客户为中心。
发言人 1
So customer requirements are very important ;对于项目管理人员来说,他们还要考虑赞助商和项目资金的来源。由项目经理决定是否将某些要素纳入计划。这意味着它为项目经理提供了很大的灵活性,使其能够适应不同的情况。 那么 这并不是对项目经理提出任何严格的要求,对吗?这就是我们周围发生的事情。 而 相反的,你可以看到 两个 印刷品 是 完全 不同的,对不对?它是在受控环境下进行的项目。
发言人 1
"控制 "这个词本身就说明了项目经理并没有太多的灵活性,对吗? 所以 projects in a controlled environment.So Prince two focuses on the definition of the organization structure and the project environment. 因此 what does is it looks at all those definitions in terms ;并试图为该项目设计一套模板。然后,他们会指派项目经理使用这些模板,并代表高级管理层开展工作。 因此 对于项目经理来说,这里缺乏灵活性。
发言人 1
他已经得到了一套模板,他必须用好这套模板,确保项目顺利完成。 项目 管理 知识体 我们 看到 了 知识 领域 和 涉及 的 流程 等 东西 。王子也有一定的阶段,对吗?那些阶段可以是前期阶段,也可以是后续阶段;后续 阶段 和 也是 一种 的 最后 阶段 的 一种 的 东西。 So we look at all those seven stages here.So The seven stages in ;Prince 2 过程 是 一个 项目的 启动 阶段 。项目启动
发言人 1
因此启动一个项目时,项目董事会,包括项目总监,都会考虑项目的可行性。项目的可行性主要是看商业理由,是否真的值得开展这个项目,对吗?因此,可行性检查是在项目开始时进行的。然后,他们开始启动项目,对吧,他们会做很多规划,并指派一名项目经理负责这些模板,对吗?然后,项目经理从第三点开始工作。
发言人 1
他指挥项目,他控制项目,他管理产品的交付,而普林斯则更专注于产品;Prince更专注于产品,他是一个以产品为基础的组织;组织 在 政府 组织 中 有 高度 合规 要求 或 ;监管要求肯定是产品交付管理的一个非常重要的方面和阶段。那么,管理好一个阶段的边界就不算什么,而是管理好质量。
发言人 1
So Prince 2 emphasis is on product quality, ;这就是它所说的 "可以跨越任何阶段和边界";任何阶段,并确保在每个阶段都对质量进行干预;检查 产品 的 质量 ,然后 最后 项目 可以 关闭 。
发言人 1
这又是项目委员会的一种干预和审查;项目是否适合客户使用,然后尝试关闭该项目;Aalso they will do a ;他们会在项目结束后对项目进行审查,以了解他们是否能够让利益相关者实现收益。这就是他们的工作。So this about Prince 2 and ;Prince 2 和 PBA, 任何 工作 你 申请 在 项目 管理 ;尤其是在管理级别或领导级别;他们要找的是一个销号的认证盒子,或者是一个王子的认证。
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发言人 1
所以,不只是你学习,我们还需要获得教育机构的认证;他们赚了钱,但也给了我们知识。 因此, we need to understand they also keep those ;我们需要了解他们也在不断更新这些知识,以及执行项目所需的知识。好的,有什么疑问或澄清吗?最后,我有一个问答,你可以问我;但如果你有什么东西烧着了,可以举手示意,对吗?彭巴和王子二号怎么合作? 嗯,在组织中,有些情况下,他们可以采用混合的方式,对吗?
发言人 1
So that is where, I mean to say some of the ;print two template might be useful for pibo approach, right?例如,Prince 有一个非常好、非常全面、非常强大的商业案例;从他们希望如何使用该产品以及为什么需要该产品这两个方面,他们都有很好的案例方法。在商业案例中,所有这些都是非常明确的;重要的 理由 或 一个 理由 是 我们 继续前进 所必需的 ,对吗?So business case is well ;比基于批量产品的规划更好。正如我所说,王子 2 是以产品为中心的。
发言人 1
当然,重点在于生产更好的产品,而且他们拥有良好的规划机制。因此,PBA 经理们肯定可以从项目保证中获得一些好处。我认为这是质量方面的问题,对吗?而且我也说过,那个王子是注重质量的,肯定是保证方面的;在保证质量方面,可以将其作为一个杠杆,纳入 pmba 的例外管理。这是项目委员会的干预措施,对吗?他们可以在项目的某些阶段进行干预。而且,这一点在第 2 版中做得很好,是最佳实践。
发言人 1
所以我们可以将其作为产品的杠杆。因此只要我认为组织是以产品为基础的,您正在开发任何产品(如软件产品),或者也可能是其他行业的产品,我认为王子 2 对产品都有非常好的方法。即使你采用的是 Pbo 方法,也可以利用最佳实践、工具和模板。我只想总结一下 pembae 和 Prince 2 的某些定义,即项目管理的方法,它在 PBA 中有很好的描述。这就是我们所说的,对吗?
发言人 1
描述性来自于我们在品巴中谈到的知识领域和 10 个知识领域;在 pinba 中谈到的,以及围绕这些知识领域内的过程所做的描述。 它 是, 它 是 非常 多 描述性的, 而 在 王子 中, 它 是 描述性的;二 它 是 规定性的, 意思是 它 是 像 医生的 药。 它 是 规定性的, 意思是 有 一种 模板 可供 项目 经理使用。他不必在构建某些处理器或查看处理器时伤透脑筋;这个 处方 可用,所以 他没有 太多 灵活性,对吗?
发言人 1
处方可以原封不动地使用。在 Pimba 中,项目启动更多的是以客户为中心,所以正如我们之前所说的,我认为客户需求是启动项目的基础,而在 Prince 2 中,项目启动的关键是商业案例,在 Prince 2 中,商业案例模板是非常强大和全面的,对吧,所以这肯定是非常重要的,重点是 Pi 中的活动,活动是团队必须完成的所有任务,对吗?它的重点是这些事情,一切都围绕着团队所做的所有这些方面,对吗?
发言人 1
Whereas in Prince 2 it is all about deliverables is because it is a product focus ; 产品 是 从 质量 角度考虑的 肯定 交付 的 东西。Pmbok,对吧? 因为 灵活性。项目经理具有灵活性,因此他可以决定需要什么。 所以 那 是 所有 那 是 来自 P 盒子, 但 王子 对 它 是 模板 重点, 所以 ;所有这些都是模板,项目经理没有太多的更改余地。控制和检查由项目经理自行决定。
发言人 1
作为项目经理,他可以选择需要控制和检查的地方; So these are certain differences around Tim Baker prints too.哦,我们已经到了这一环节的尾声。 所以 我们可以做一件事。 让 我们 打开 一个 问 答 和 约翰, 我 认为 我们 会;我们现在就来讨论一下预习的问题是的,这并不是必需的,但他们必须了解这一点。在接下来的几周内就可以实现,对吗?好的,这两件事。
发言人 1
Now let's have a Q&A, if any questions are there. I'm here to answer. 我们 有 一些 时间, 我们 可以 在这里 做 它 本身。 如果 它 可以 是作业, 它 可以 是 课程, 或者 它 可以 是 关于 我们 正在 谈论 的 话题;或者你想进行一些具体的一对一讨论,我也可以在外面提供帮助。我们可以聊一聊。
发言人 1
除此以外,我想告诉你,在这种情况下,我的意思是;说到这里,我们想到了利用一些时间为预读者做准备;因为有时这对您的教程工作会有帮助;因为您不需要花时间在家做预习活动。 所以 you can use about 5, ;10 分钟的时间,围绕教程做一些预习。每个模块中都有一些文档。您可能需要仔细阅读这些文件,其中可能包括案例研究之类的内容。So you can have a look at it and then move on.
发言人 1
So with this, I think let me open ;如果您有任何问题,我可以在这里回答。都好吗?我喜欢这些笔记。 还有 有 一个 问题 在那里, 是的。 练习 测验。 约翰,这是给你的一个问题。 是的,它就在那儿。 还有别的问题吗? 看起来 好像 没有 基督徒。哦,是的,对不起。 嘿,又来了,对不起。 买 这 本书。我不建议你买书,因为如果你想买,你就得买;就会有一种热情去买书、藏书、看书。 如果 你 是 一个 拗口 、 豪爽 的 人, 我会 推荐 你 买 一 本书。
发言人 1
但如果你不是,我建议你可以借助图书馆的帮助,或者你的朋友或学长的帮助,参考一下这本书,因为本学期需要这本书作为参考。好的,如果一切顺利,我想我们今天就可以结束了,下周再见,我们将看看项目定义和环境,好吗?除了做讲座笔记之类的,我在第一周还需要做什么来提前了解内容,或者确保我做了什么?有的你说的是教程。
发言人 1
我认为,第一周的教程将是刷新今天所做的一切。案例研究之类的内容并不多。约翰,你在第一周或第二周都会有 "陷阱 "案例研究。在第一周的教程中,你将会有案例研究,或者在第二周的教程中,你将会有案例研究。在第二周。
发言人 1
So what he is asking is in next week ;教程,是什么 是 一种 期待 是 阅读 案例 研究 和 ;我们会讨论这个问题,但没有案例研究这种方式;但 在 将来 那 会 是 , 会 是 , 每 次 都会 是 。
发言人 2
然后,您将进行案例分析。
发言人 1
这就说得通了,因为如果你在讲课前看案例研究,你就不会喜欢,你就不会得到很多东西,好吗?是的,好的,太好了我记得你说过,是的,练习测验也有什么?测验将被公布,这是日期上的一些变化。这将是一个微弱的延伸,对你们有好处。是的,就这样,一切都会好起来的。周一的教程也推迟了。请查看。有冲突吗? 给 你的 谈话 发邮件 是的, 因为 当 他们 改变 日程安排时。
发言人 1
你在滑梯上看到了塔斯马尼亚人的数量。有一个滑梯竖了起来。你看看你们班的同学,谁是你们的辅导老师?那么,你的班号是多少?So the group project, I ;有一个朋友读硕士,而我是本科生,所以我可以。但是,小组项目是需要在班级内组成一个小组的,对吗?无论你在哪个辅导班,你都会在辅导班里,对吗?这就是他要上的课,也就是他要上的班级。
发言人 1
So next week you'll be having a tutor class that's a workshop.So there you will decide which group you want to be.然后,这 3 至 5 人将组成一个小组,你们将就项目开展工作。 小组 在 辅导 班级 进行 工作 。 So The ideal thing is to form a group within that class. So it'll be useful for ;在这里,您可以看到导师与您一起工作的过程。这个录音非常重要,还在录制中。
发言人 1
你会在你的东西,然后回声360,然后你可以去通过录音和,他们作为导师也将运行它下周只是给你一个感觉的整个像研究课题,书籍,是啊,P,所以你可以的没有,PPIs是良好的项目管理知识体系,指南,我想,是的,你必须能够得到一个在线访问。是的,所以你需要使用这些链接,阅读第一章的内容,然后进入课堂学习。第一次辅导。我说的第一次辅导
发言人 1
计算机科学与工程中项目管理的基础有哪些帮助?它 ;组织,通常是一个 It organization or an organization where it is there. So you are engineer and you will ;有了经理,经理就会朝着这些方向思考,对吗?他还会关注项目的范围。他还会查看交付时间。 那么,作为工程师,你需要 也需要 他可能会 要求 你 按时 交付 ,对吗?So you should ;还应该知道他为什么要求我按时交货。
发言人 1
这 是 因为 项目 管理 问题。因此,作为一名具备项目管理知识的人员,您将处于更有利的位置,成为优秀团队的一员。 所以 project management is basically ;更多的是 进入 问题 , 问题 思考 标准 而 不是 实际 。 不,不,他们会思考 实用 。 实际 意味着 你 将 进行 编码 。编码涉及其中,没有编码,所以管理;所有这些都是关于项目的规划,然后是获取;让 组织 和 确保 ;作为项目经理,我需要与您作为一个团队一起工作,对吗?是的。
发言人 1
所以你将成为团队的一员,他们会给你一些任务,任务会通过一个计划来完成,你需要遵守计划,对吗?他们会问,你叫什么名字?你需要在这段时间内完成这项活动。你可能会问为什么,你可能会说如果你不做这个,测试团队就无法测试产品。例如,你正在写一个电话,那么你肯定会明白有一个测试团队,有一个开发团队,你会明白他们都在一个项目中工作,最后,你在一个项目中工作,对吗?
发言人 1
而且,你需要知道项目是如何运作的,这样当你作为工程师加入项目时,你就会明白这一点;工程师时,你就会明白这一点,但在以后的职业生涯中,由于你已经具备了一定的基础知识,你就会在工作中遇到困难;基础知识,你可以学习一些额外的知识,并在获得PMI的认证后,成为一名合格的职业经理人;在那里工作几年后,您就可以成为项目领导者和项目经理。因此, there is a career for you down line to work as a you.这只是最基本的,对吗?
发言人 1
明天你就会在五年后成为项目经理;项目经理离职或其他原因,而你在公司工作了四五年。你可能是偶然成为项目经理的吧? So there's a a possibility of many ;发生 像 这样 的事情 是 像 这样, 不, 没有 技术上的 可能。没有,没有考试。 测验 和 小组 研究 和 项目。 就是 它, 就是 它。
发言人 1
我对小组项目感到恐惧,不知道如何组成一个工作坊,并结交一些好朋友;在那里 和 可能 志同道合的 人 可以 加入 一起 和 和 导师 一起 工作 。 一切 都应该 顺利 , 你 坚持 下去?
项目管理的基本原则。项目在各种组织、行业以及整个社会中无处不在、无所不能。项目是推动变革、创造美好未来的动力。
而 项目 管理 是 那些 变革 的 载体 来 ;解决 那个 特定 变化 , 对吗?那么 you all come from ;我可以想象你们在寻找载体;你喜欢在哪里成为项目团队的一员,或者你想在哪里成为项目团队的一员;将来想管理和领导一个项目团队。我认为这门课程可以作为一块垫脚石。在学术界,围绕着项目管理而展开的职业生涯,而这门课程绝对可以作为一块踏脚石,对吗?是的。
So with this short note, I think ;我想开始一天的工作,让我们开始吧。首先,请允许我自我介绍一下。 而且 另外 I will try to get some ;因为它是一个班级的一个大群体,对吗?所以,让我们这样做。 Then we will also see how we are going to engage together in this semester. 因此, we will understand who ;团队和我们如何去那里,对吗?如何从课程中获得最大收益? 我们将查看学习成果,并了解我们在这方面的进展情况。So let's kind of have a quick, short introduction about myself.
我基本上是一名工程师,然后攻读了管理学专业,主攻人力资源,之后又在Unisa攻读了博士学位,主攻利益相关者管理。之后,我在Unisa和阿德莱德大学从事了大量与教学相关的工作。现在我在阿德莱德大学工作,是商学院的一员,对吗?在攻读博士学位之前,我在业界工作了近二十年,主要是在信息技术行业。在那里,我扮演了很多角色。
我曾担任过管理领导以及咨询顾问等职务;在全球不同的全球性项目中工作,对吗?我在这个行业工作了将近二十年,然后我还获得了项目管理方面的认证;管理认证,名为 "项目管理专业人士",是由美国项目管理协会颁发的。So this is a short introduction about myself.现在,我想了解一下您的情况。在此之前,我想向大家介绍一下约翰-库尼莫托(John kunimoto she is a yes, stand up John.
Yeah, yeah, she's a, teaching assistant as well as she's going ;数量辅导班。 所以, some of you will engage with her. 所以, 所以 简, 我们 能 做 的 是 我们 能 做 一种 随机 的 介绍 ;这样我们就能打破僵局,开始新的生活。是啊,谢谢离我最近的人。
那么我们开始吧。
主修计算机科学很好,对你很好
计算机科学?
你可以选择计算机科学。计算机专业的人不少吧?怎么样?
土木工程?
有土木工程吗? 有 中考, 有 中考。 信息 技术 能 你 多 一点 听力吗? 它... 计算机 科学? 它 测量 在 它 它 与 犯罪学? 任何人 谁 不是 它, 好吗?貌似是计算机科学里的道德学,好吗?是的,只要完成这里的 1 或 2 就可以了。 谢谢 你 计算机 科学.
好吧,计算机科学,不错。
所以我很高兴,因为我在这个行业工作了二十年,所以我一直和计算机工程师在一起,能看到大家肯定很高兴。阳台上也有一些人,我想他们在那里能看到更好的风景。你们好吗?很好,很好,我们现在就开始吧。是的,就这样。好的,让我来介绍一下教学团队,当然,课程内容和大纲都在我的大学里公布了,我就不多说了。在你有任何问题之前,我们都可以回答你的问题。
关键 指南, 是的, 我们 会 看一看 那些 是 什么 参考 参考 指南。 您 可能 会 有 to refer for this particular course. 学习 成果。 是的, 我们会尝试 反思 这一点。 然后 我们 还会 看看 这门 特定 课程的 主题 和 作业 是什么 。 So teaching team, so you all know me, me by now, right? 我是这门课程的协调人和讲师,我有一个由讲师和阅卷老师组成的团队。So this Nicholas manavi, ;你可以叫他尼克,他管理着大约四个班级。亚当-沃勒将负责两个班级。
Amish Colons is going to handle about two classes, suhaini is going to handle about three classes, ;Wesley is to handle about two classes, and John kunimoto she is to handle about four classes.So what you can do is you can just ;看 什么是 你的 类 号 并 试着 绘制 一种 地图 谁 是 他们?无论如何,你最终都会在接下来的一周里见到他们。So this is the teaching team talking about guides team book, ;这是项目管理的知识体系,是我们紧密结合的指南。这门特殊的课程与这本书是一致的。
本课程由项目管理学院(Project Management Institute )和我们的商学院(Business School )提供;我们的学校是由美国项目管理协会(Project Management Institutes)认证的商学院。So they do a lot for ;我们与他们的流程相当一致。所以,这就是指南,我建议你们阅读第六版,而不是第七版。第六版的内容更严谨,第七版的内容更新颖。 So we are just looking at the 6th edition. 另一个 东西 是 Pinto J, 它 是 一本书 我 并 不 建议 你们 都 买 它 。
我想说的是,你可以在图书馆、网上、Kindle 或其他任何地方找到它;在网上、在你的 Kindle 上完成,或者可以是你的任何朋友或前辈。你可以试着从他们那里得到一些参考资料,借用他们的一份复印件,这样你就可以做到了,对吗?所以,这就是我所期望的,为这个关键指南所做的事情。 除此以外,我的幻灯片已经足够满足课程的许多方面。So ensure that you go through the slide decks and ensure ;您可以通过录音了解我们在做什么、做得对不对,并参与课堂教学,对吗?
所以,这些肯定是对你有帮助的,对吗?说到学习成果,首先要明确的一点是:定义 ;项目经理的一般和特定角色。是的,我认为这一点您会非常欣赏,尤其是在早期的几周内,我们将集中精力完成所有工作。你就会明白,项目经理到底负责什么,为什么重要,对吗?因此,您一定会了解、识别和描述项目管理的基本知识和概念。
是的,随着时间的推移,我认为有很多项目术语被强调;我认为项目经理在使用术语时,会强调很多术语。因此, you will able understand all those things. 还有& 有& 几个& 概念& 你& 会& 在& 早期& 党& 语录& 中& 学到& ,对不对?解释项目管理流程、工具和技术的价值。这与 Pmbok 流程是一致的。当然,我们将通过这些流程、投入、工具和技术来实现这一目标;以及这些过程会产生哪些结果。
因此,作为本课程的一部分,肯定会有大量强调。描述公认的项目管理文件。是的,在本课程中,有几份文件将被作为 "项目管理文件 "来使用,如项目章程、项目管理手册、项目管理计划书、项目管理手册、项目管理计划书、项目管理计划书、项目管理计划书、项目管理计划书、项目管理计划书、项目管理计划书、项目管理计划书、项目管理计划书、项目管理计划书、项目管理计划书、项目管理计划书、项目管理计划书、项目管理计划书等;项目章程、项目计划或风险登记册。所有这些都是与项目管理有关的文件。您将对客户有一个全面的了解和认识。请概括描述一下 pimba 指南的价值。是的,总的来说,本课程与平博一致; pimbo 肯定 你 是 要 欣赏 围绕 那 的 价值 。 所以 these are the learning outcomes.
现在, 主题。So you all know semester,12 weeks,you need go week by week. So this is week 1.So we will have a kind introduction to project management here, right?然后,第 2 周将进一步介绍项目管理;定义 以及 项目 运作的 环境 ,对吗? So we will have a look at that.第 3 周将重点关注项目经理的角色。第 4 周更多地围绕项目管理流程和项目生命周期展开。因此, we will look at all those aspects.
项目规划是项目管理的重要阶段之一;在第 5 周,我们将进一步了解项目规划。第 6 周起。第 11 周之前,都是关于项目管理的知识领域。 所以 there are about 10 knowledge areas ;作为 PE 板块的项目管理,我们会一一介绍,对吗? So we will start off from week 6 looking at each of these knowledge areas.我认为,在这几周的学习中,我们将把几个知识点结合起来;例如,整合、范围和风险管理是第 6 周。
时间 成本 和 质量 会 在 第7周,对吗?项目的人员方面,都是通过人力资源和项目团队来实现的;团队、项目经理如何与项目团队合作,以及如何处理人力资源。这将在第 8 周介绍。采购管理是一个项目本身无法完成的工作。我们需要依靠承包商和分包商,对吗? So they also ;我们还可以利用资源来帮助我们完成一些工作。
So we will look at how we are going to engage ;这些分包商、承包商和不同类型的合同,以及类似的事情。利益相关者管理,是的。 所以 利益相关者就在那里。他们是能够影响项目并受项目影响的人。因此, you have those internal stakeholders, external stakeholders will look at all those aspects.项目沟通占项目经理沟通的 60% 到 70%。 项目经理做的 这 一切 都是关于 沟通 的,所以 它 可以是 那些 非正式 沟通 、 正式 沟通 、 书面 、 口头 、 任何东西 ,对吗?对不对?
So all these are part project communication. 所以 we will look at that. 第 12 周将是 课程 复习 , 我们 将 走 过 所有 ...... ...... ...... ;在这几周之前,我们已经完成了所有的工作,然后我们将最终结束这门课程,对吗?So this is all we plan on week 13.当然,没有讲座,也没有辅导,对吧,约翰?B12是课程的最后一周。很好,最后但并非最不重要的是,红色字体所写的内容;请参考我大学的课程内容,这样就能在上面找到,对吗?So with this, we will move on to the assignments.
So this, course has got, there are no exams, right? 你们都知道 这 只是 一门 基于作业的 课程。 So we have all three quizzes.So all 3 qui, this is our online quizes, so you need to kind ;我们会在接下来的幻灯片中介绍测验的细节。然后,有两项作业是必须完成的。一个是个人作业,是一篇作文,是一个东西;是一个作业,是一个项目报告,是一个小组作业。
因此,所有这些都有具体的会费交纳日期,我认为测验会有某种形式的会费交纳;日期,我认为测验会有一些更正。我认为这将会延长一周。这样,你就有了充足的时间来掌握一些好的知识,然后尝试那些测验。约翰会在这方面下功夫,而我们也会在测验日期上下功夫。So we will do that assignment 1 and ;作业 2,我想我们将在下一张幻灯片中详细介绍。这是一篇作文,每个学生有 500 字的篇幅。
所以 那 可以 在 千 、 4500 到 6000 字 、 7500 字之间 变化 。 So you will be working on those things across. 因此, each are about 40% and 30% weightage.作业一为作文,约占 40% 的权重,作业二约占 30% 的权重。So any questions at ;在这一阶段,您有或我有任何问题,都希望能与您讨论;因为一旦幻灯片制作完成,我们可能会有一些时间。因此, we can open up a Q&A if you have specific ;或者,如果你想和我在外面见面,我们可以一对一地聊天,对吗?So we can do that, right?
Let us get moving on the assignment 1. So here, the assignment 1 is into two parts. 第一部分是 你需要 挑选 一个 特定 组织。该组织可以是小型和中型组织,其中涉及的项目流程不多。作为项目顾问,您将给出如何开展项目的看法;基于项目的针对特定事物的方法。 例如,如果一家咖啡馆需要启动,那么它就是一个项目,对吗?
So you may look at some kind project management processes involved ;在规划咖啡馆的过程中,或者在研究与咖啡馆相关的风险时,会涉及到哪些风险,对吗? 你可能会有 好 多 的 办法 ;Project based approach kind of thing.因此,这就是这里的期望。 而且 还有 关于 它 必须 是 一个 当前 的 一种 项目。不要选择非常漂亮的旧项目或类似项目。
So ensure that this project is ;当前的项目,并将在下一个项目中实施;在未来的 24 个月或类似的时间内,或者已经开始实施;已经开始,还需要完成。 So the expectation here is about thousand 500 words without references.所以,这一点非常重要,因为学生们不断给我发来的论文都需要附上参考文献。 部分 的 东西 我 认为 它 是 不 的。 So you can use those thousand five words for the content without references.第二部分是关于反思性的总结。
So once you are kind of having gone through this course for the ;在接下来的 6 个星期里,我想你们会理解那些概念和类似的东西。你必须能够反思,说它是怎样的;它是有用的,这些教训对你将来有什么帮助,对不对?然后再写出来。 所以 那 是 你 做 不需要 任何 种类 的 参考资料。 这是你的反思性总结,对吗?So you can put through ;500 word summary 和 pass it on as an assignment, right?So we look at a total ;2000 字,以及 千 500 字 和 500 字 。 哦 是吗?
现在,作业 2 是一份小组报告,对吗?所以,在这里,你需要做的是...........;确定一个试图解决某个问题的特定项目。然后,你需要采取一种观点;您需要在其中观察项目是成功还是失败。 所以 If you are taking a failed project, then you need ;开始寻找和反思失败的原因是什么?或者有哪些知识领域影响了项目的成功?
所以 可能 你 需要 做 一些 好 分析 工作 ;在那里 要 了解 哪些 是 那些 知识 领域 是 那种 影响 的 。到了这个时候,你就会经历这 10 个知识领域。我说的是什么,对吗? So we will look at what are those ;知识领域也是您需要反思的内容。So this is kind of 1500 words per student, right?So you need to work on that and you need ;如果是 5 个学生的话,字数将达到 7500 字,而且没有参考文献。而且,请不要接受一个假设性很强的项目。
Try to take a real world project.这是我想告诉你的事情。现在,说到测验,第一个测验是多选测验。So this is somewhere in week 4, week 3, it is right now. 但第 4 周,我们要把它拿出来,对吗?So it should be around week 4. 这 是 好的, 有 将 会 有 变化。现在在我的电脑上显示的是第 3 周,但很快就会是第 4 周。 测验 2 和 3 将是 案例 基于学习的 测验。 因此, you need go through a case study and try to attempt those quizes.
So all in all, I think it ;大约各占重量的 30%,所以各占 10%。 So one thing you need ;当您开始测验时,请完成它。不要让它保持原样。So if you are sitting on it, just focus and complete ;因为我的计算机内部的算法是这样的,它可能会把你锁定。所以,只要确保不会发生这种情况就行了,对吗? 而 关于 提交 日期 和 其他 事情, 请 参考 我的 统一 和 那 w将 被 保持 更新。
因此,让我们通过下一张幻灯片中的定义来了解项目。然后,我们将了解项目的某些特征,即典型的项目特征。然后,我们还将了解项目和运营。项目和运营是一个组织的两个组成部分。日 到 ;日 在 项目内发生 的 种 操作 。它可以是营销运营,也可以是财务运营,对吗? 或 它 运营。 And all these are some day to day activities.
它 是 重复的 ,而 项目 是 没有什么 ,但 是 独特的 努力 ;这与我在主题演讲中所说的内容有关,对吗?项目是变革的驱动力,我们需要从这个角度来看待项目。因此,让我们在接下来的幻灯片中看看项目与运营之间的一些区别。好的,项目的定义。 So project is a temporary ;努力创造产品、服务或成果。因此,这是项目管理知识体系中的一个标准定义。 好的,让我们对这个定义进行剖析和理解。
项目是有限的。 一个 时间 努力 意味着 一个 项目有 明确的 开始 日期 和 结束 日期 。 A one time effort means that is what Endeavor is all about. 所以 you are trying to achieve something. 它 是 一种 努力 一次 时间 一种 努力 。 项目 的独特 特征 不会因为 重复 而改变 。 这 意味着 项目 可以 重复, 但 有 ;每一个项目都有其独一无二的特点。
例如,如果你把东京铁塔与埃菲尔铁塔相比较,两者都是用钢材建造的铁塔;它们都是用钢材建造的,或者说钢材的材质可能不同。钢材的等级可能不同,美观程度也可能不同;可能不同,建筑的方式也可能不同。 因此, 项目与项目之间存在某些独特的特征。你可以把它与房屋或塔楼联系起来。我觉得这都是一样的道理,所以项目是为了实现目标或目的,并交付成果,对吗?这些交付成果是什么?
交付物是产品、服务、结果或全部;这些 类型 的 ;交付品 您 试图 实现 的 项目 受到预算、进度和范围的限制。我们都需要记住的一点是,预算、进度和范围是一个项目的重要元素;我们将在接下来的幻灯片中详细介绍这个铁三角。因此,预算肯定会受到限制。项目的资金可能会受到限制,对吗?
And there could be a imposed date by client saying ;项目必须在某一特定日期完成,这意味着进度计划受到了限制,对吗?还有范围,比如客户可以提出额外的要求,这样就会增加范围,对吗?So these are all constraints。作为项目经理,我们需要了解这些约束条件,对不对?项目从一开始就以客户为中心,对吗?客户可以是内部客户,也可以是外部客户。
So we need understand they are all customer focused.所以,在这里,我们将对这个定义进行剖析,看看临时性的定义是否与有限的时间有关,对吗?有开始的日期和结束的日期,算不算是一件事呢?努力 "是一种类似于 "努力 "的事情,是一种 "成就"。 完成 某事 就像 一件 事 一次 ;努力创造独一无二的产品、服务和成果,对吗? So What is the uniqueness? 那 重复 可以发生, 但 独特性 依然存在, 地区 特色 依然存在, 对吗?
所以 那 是 非常 重要 的 产品, 我 认为 可以考虑 ......;在这里,我们看到了软件、房屋、资源、体育、汽车和服务等产品;汽车 服务 可以是 咨询 服务 甚至 如果 你 想 ;为一所大学举办一次会议,也可以是一个项目,对吗? So it's an event. Decision making, processes and reports are all kind of results.这些报告可以是调查报告,也可以是检查报告。 所以 you have a definitive start ;日期 和 一个 明确的 结束日期 来给出 报告,对吗? So they can be projects. So these are some of the examples.
是的,这是我们将要学习的一个概念,即三角形。我想我们已经讨论过约束条件的问题,对吗? So these are can be constraints to project, right?如果你认为这些制约因素是这样的,那么它们就是这样的;它们相互依存,可以相互影响。 So if one constraint is ;那么其他约束也会受到影响。如果你有预算限制,那么作为项目经理, ;我们需要做的工作是把预算延长,或者缩小项目范围,对吗?
如果范围增加,会发生什么情况?项目经理必须增加预算,以完成工作;预算来完成这项工作,同时也要增加到期日,对不对?比如说,另一种方式也有一个期限;如果得到了一个约束,那么该范围就必须在以下方面加以考虑;从 "减少 "的角度来看,"减少 "意味着 "减少 "和 "减少";另外,我们可能要在成本方面下功夫。 所以 all in all, all three them can interplay.它们都是相互依存的重要元素。 项目 经理 必须 兼顾 。
所以 项目经理 必须 平衡 所有 这些 元素 与 ;项目的质量。质量也会受到所有这三个方面的影响,And ;这就是今天人们谈论魔鬼核心角度的原因。 所以 they not only talking about iron triangle, they are going beyond ;因为他们想把质量作为一个重要的维度。而且,这也会造成影响。
而且,这就是发射器的位置;在立方体中,性能目标受到了影响,对吗?因此,质量无疑是一件非常重要的事情。 So this is something which a project manager always needs to be thinking about, right?因此,现在让我们来看看一些项目的一般特征,这些特征可以围绕着我们自己的项目。第一个特点是,项目有利于组织、战略、目标和目的的执行。是的,正如我所说,组织有两只手,一只是运营方面,另一只是项目方面,对吗?
所以,组织为什么要开展项目,就是为了应对变革或创新。他们希望有新的东西出现。因此,他们肯定会寻找项目作为实现这一目标的载体,并会继续推进这一目标。我的意思是说,项目需要紧密配合;组织目标和目的。项目是有目的的工作,对吗? 有 目的 您需要 解决 客户 的要求, 您 ;您需要按照组织的要求生产交付的产品。
So there is always a purpose ;就像项目一样,有明确的生命周期,对吗?你必须启动项目。 然后 他们 必须 查看 并 组织 和 规划 项目,对吗?他们需要开展工作。 而且 他们 还需要 在 项目 结束时 关闭 项目 。So there is a life cycle involved projects, right? 项目是对最新的、改进的产品、服务和组织流程负责。是的,任何组织都会从旧事物中寻找新事物,也可能是一种创新。
项目是一种方式,可以是产品、服务或组织流程。如果你需要改变组织流程,例如,你可以采取以下措施你需要改变组织流程,例如,你需要改变一个银行流程,你需要改变银行的组织流程;您需要更改银行业务的流程,并创建一个新的流程;它人工智能产品或服务。So you need to know that ;项目是所有这些组织战略的执行机制。
然后,项目提供了围绕变革管理的理念和战略。这就是我们谈到的哲学,对吗? 项目 是 变革 的 动力 , 为了 更好的 未来 项目 是 变革 的 载体 。 所以 These are all philosophics and they also provide the strategy.它们是如何提供战略的?所有这些都是为了建立一个框架,并拥有一个纪律;有纪律地去做事情对不对? 这就是 你 要 做的, 通过 这个 特殊 课程, We ;
项目管理需要跨越组织的职能界限。是的,我们有财务部门,该部门将与我们合作;我们是项目经理,负责管理成本和资金。还将设立市场营销部门,负责推广项目;法律部门将对项目合同进行审核。 因此, there are many cross functional ;这些团队也会受到项目的影响并参与其中。我们需要了解这一点。 组织边界。
项目经理不仅在组织内部工作,他们还需要在外部工作;他们还需要在外部开展工作,需要关注第三方供应商。他们需要了解监管机构的情况,对吗?每个人都可以作为利益相关者参与外部和内部项目。 所以 These are some general project characteristic.我们将延续一些传统的管理功能;计划、组织、激励、指挥、控制等职能适用于项目管理。
当然,项目管理与管理职能紧密相连。我们需要制定项目计划。 我们需要为项目获取资源, 组织 肯定 涉及 组织 ,对吗?激励和指挥,项目经理要管理团队,对吧?我们必须激励他们,我们需要成为领导者,我们需要指挥他们,对吗? 所以 控制 它 是 所有 关于 那些 铁 三角 概念。 我们 认为 时间表 需要 被 控制 。
预算需要控制,范围需要控制,所有这些都需要控制。因此,管理职能部门和项目管理职能部门之间肯定会握手言和。项目的主要成果是在质量、成本和进度目标的约束下满足客户的要求。是的,我想我刚才已经说过了。另外,我认为客户的要求必须与我们谈到的离子三角、范围、成本和时间相一致。
所有三项都是非常重要的项目,在成功完成后即终止;因此,当你完成项目时,它必须按时完成。它必须在预算范围内完成,对吗? So all those are performance objectives and projects are terminated based based that .而且,我还会说,项目可以在两个项目之间终止;因为 他们 没有 能力 或 他们 可能 超出 预算 ;或者,他们可能会违背时间,取消项目;项目有可能终止。
但通常情况下,如果一切顺利,项目都会接近绩效目标。对吗?现在,我们来看看项目与运营之间的某些区别。我们确实谈到了一些相关概念。我们来看一些例子。盖房子是一个项目,对吗?你需要从地基开始,对吗?然后你继续建造房子,把钥匙交给客户,这样就有了一个明确的开始日期和结束日期,而且有了一个很好的范围,对吗?So it's a project going on. A holiday is a project too, right?
您需要为您的假期制定计划,评估假期的风险,对吗? 然后,您需要为假期制定预算。很遗憾,我们并不想结束这个假期,对吗?我们想继续下去,但这是一个项目,必须结束,我们必须回来;到 我们 做 那么 经营 餐馆 就是 一项 业务, 对不对?
所以, 但是 开办 一家 餐馆 是 一个 项目, 开发 一个 软件 是 一个 项目;项目,是的,你需要从客户的需求开始,从低层次的设计开始,从高层次的开发开始;设计、高水平的设计、编码和开发软件,然后进行测试;然后进行测试、单元测试、用户验收、测试、文档编写,这一切都与一个项目息息相关。So development a software as a project, running ;医院是一项业务,但要启动一个医院专家项目,这些是一些例子。现在,我们从这些产出、结果和效益的角度来审视项目的背景,对吗?
So every project comes up with some outputs. 这些 产出 谈及 定义 ,它们 是 产品 服务 或 结果 ,对吗?在这里,您可以看到悉尼歌剧院就是其中一个产出。因此, an opera house is not only built for its internal entertainment ;但游客也可以蜂拥而至,到歌剧院去娱乐,对吗? So The outcome is the tourists ;来这里的游客,而好处则是多个利益相关者都能从中受益,对吗?对不对?
可能是咖啡馆,也可能是餐厅,还可能是酒店;在那里,他们都会从中受益。因此,这就是产出、成果、效益和项目之间的区别。 一切 都不能 在 内部完成 。 So there are those contracts are and subcon who can support the project.它可以是资源方面的,也可以是其他方面的;因此,我们可以拥有这些资源;那些 承包商 is and subcontractors ;然后是赞助商,当然还有为项目提供资金的人。此外,我们还有另一个例子。
这是一个为多个用户在线使用而创建网站的例子。这就带来了更多在线订单的好处。现在,我们来看看项目和运营之间的某些区别。首先,它是一个重复的过程或产品,是一个持续不断的事情。这就是所有业务。这都是重复的、持续的事情,而且是连续的,对吗?而在项目中,将是一个新的流程、一项新的创新或一个新产品的诞生。而一个短暂的有限生命都是暂时的。
What we talked about, a definitive start date and an end date kind a thing. So since it is ongoing and ;从运营的角度来看,它是持续性的,因此系统已经建立起来。所以,你们肯定有一些很好、很完善、很成熟的运营系统。比如,银行业务,如果你把文秘业务也算在内,那么所有的业务都是精简的、成熟的,对吗?而在项目中,这将是一个综合的系统工程。 这 是什么意思? 我 就 举个 它 的例子 在这里, 对吗?
假设我们正在为一个组织建立一个企业资源规划系统,对吗?一个应用系统。So you may have a supply chain system.您可能拥有客户关系管理系统,对吗? 所以 all these need to be integrated ;在您试图为客户提供的产品中。因此,肯定会有整合系统的努力。同样,在建造房屋时,也可能会有电气系统;有了水电系统,你就会让屋顶工人有自己的系统来完成,对吗?所以,多种事情会被整合在一起。
那么 我们需要 了解 所有 项目 , 很多 集成 系统, 对吗? 由于 有 很多 完善的 已建立的 系统, 你 ;有更大的确定性,因为一切都经过验证,而且日复一日,一切都很清楚。因此, there is a good amount certainty there there is less risk.但是,在项目中,由于存在不确定性,所以风险很大。 因为 记住, 项目 是为了 改变 。当变化存在不确定性时,它就会有风险。
所以 我们需要 说 有 很多 更大 的不确定性;在项目的不确定性方面,人们往往趋向于同质化,这是什么意思?就是说,当你有一项日常工作要做时,例如,你要做一项文职工作,你就会去看一看;在一个 天 到 天 基础上, 对不对? 它 将 是 一个 任务 操作者 谁 有 继续 工作 在 那些 任务, 对不对?所以,在项目中,肯定有一个同质的组成部分参与行动;因为你会有多个人员在工作。
You have for you take in it ;例如,您将有软件开发人员,您将有解决方案;有 解决方案 架构师, 你 会 有 测试人员, 你 会 有 ;所有这些人都参与了项目,对吗?同样,在一项建筑工程中,参与其中的可能包括水管工、电工等所有人员;他们以不同的方式参与其中,是异质基因。对不对? 天 到 天 业务。
这就是我们刚才谈到的,所以也很清楚;支持 现状 那 那 我 的意思是 说 一切 都 照 原样 进行 ,那么 行动 就 是 ......;维持 保持 现状 效果,所以 没有什么 改变 , 操作 照常 ;是 头 一件 事 ,但 这里 在 项目 中 是 要 打乱 现状 , 对吗?So 假设 你正在为 一个 人 推出 新 产品 ;这些人已经习惯了一种流程,他们肯定要从新的旧流程转变到新的流程,对吗?对不对?
因为项目的实施会带来转型,所以肯定会改变现状,重点是实现企业和组织的变革和创新。是的,这就是项目的意义所在。我们还将观看一段有趣的短片,它展示了创新是如何发生的,以及如何带来许多创新。请允许我宣布开始。约翰?
50 年前,6 亿人见证了尼尔-阿姆斯特朗和巴兹-阿尔登创造历史。人类终于登上了月球,而他们迈出的第一小步仅仅是个开始。美国国家航空航天局的阿波罗任务引发了一系列创新。为指令舱制造的聚合泡沫催生了枕头和床垫中使用的记忆泡沫。
如今,数字成像软件已经发展成为数字成像技术;技术,现在为 CT 扫描提供动力,也是一种由电池供电的工具,用于采集月球样本;最终,我们获得了无绳吸尘器和减震系统;土星火箭的减震系统现在可以帮助保护建筑物和桥梁免受地震的影响。为隔绝阿波罗空间而制造的反射性材料现在是阿波罗任务中最重要的材料之一;任务最受欢迎的衍生产品,被称为 ;宇航员月球靴子上的太空毯子和减震材料,成了制造太空毯子和减震材料的基础;猴空 "和其他运动鞋的基础,同时也是 "Apo "制导计算机的基础。
它并不完全是笔记本电脑,但它是迈向个人电脑和智能手机的巨大飞跃。下面是阿波罗和不断扩展的发明宇宙的启示。
好吧,阿波罗,我想我们都应该知道,对吗?我觉得阿波罗在一千年和九百六十多年前是个人物。约翰-肯尼迪的梦想就是把人送上月球。 And Apollo 11 is considered to be the success.他们曾有过一系列失败的项目,但阿波罗 11 号是真正的成功。他们真的计划得很好,也执行得很好。这是一个很好的项目管理 成功案例 。 这就是为什么它是项目管理协会(PMI)评选出的 50 个最有影响力的项目之一。
所以我认为这是一个很好的视频来展示项目中的创新。它还开启了许多创新。它扩散和传播了许多创新。这就是这个项目的意义所在,很好。现在,我们来看看这里的四件事。我们之前已经了解了项目的定义。现在我们来看看项目管理的定义,我们还将了解项目管理的意义和项目经理的重要性。那么,为什么非常需要项目经理呢?
然后,我们来看看项目经理的不同方法。其中两种著名的方法会有一个章程。让我们来看看项目管理的定义。让我来通读一下,并为大家剖析一下。项目管理是启动、计划、执行、控制、收尾的一门学科;团队为实现特定目标并达到特定成功标准而开展的工作。 所以 project management is a discipline. So what is discipline? 纪律 是 关于 知识 技能 过程 的一切 对不对?
你知道,或者说你可能知道,你所拥有的做法,然后,然后,然后,然后,然后,然后,然后,然后,然后,然后,然后,然后,然后,然后,然后,然后,然后,然后,然后;这对于启动、计划、执行、控制和收尾来说都是不可能的。 所以 initiating, planning, executing, and controlling ;项目的生命周期相一致。 这 是 所有 关于 过程 的 小组。 所以 if you look at 5 process groups, project management, it is all this ;您需要启动、计划、执行、控制和结束。 所以 These are five important process groups in project management. 您是为团队的工作而做的,对吗?
It is not, ;我们谈论的是一个人的项目,就像毕加索的画作。我们只是在谈论组织和企业中的一个项目。 这 都是 关于 一个 团队 的工作。 因此, it is a work of team to achieve these specific goals.这些目标是什么?你需要提出那些可实现的目标,对吗?那就是产品、服务、结果和满足特定的成功标准。 这些 就是 绩效 目标, 也就是我们之前谈到的 对不对?在预算范围内按时完成项目,并且符合客户的要求,对吗?
So all these have to be part of the ;定义,而这就是项目管理定义的全部内容。换句话说,第二段非常清楚地说明了项目管理知识、技能、工具和技术的应用。 因此, What are those knowledge tools and techniques is all about the discipline, the ;项目纪律,也就是我们所说的项目活动,是由团队来完成的,对吗? So the project activities to meet the project requirements that comes from the customer. 所以 this is all in all, a definition for project management. 。
没错,项目管理是一项艰巨而重要的工作。很多人都在说这很难,这对项目经理来说是一项繁重的工作。当然,如今他们的薪酬也很高。所以,他们肯定需要努力工作,还需要聪明。所以,努力和聪明是项目经理的全部要求。 它 意义重大 意味着 对于 项目 管理来说 有 很多 重要性 ,对吗? 那么 there is some little ;这里的历史证据就像这些,都来自大量的调查。 所以 第一 一 是 软件, 第一 二 是 无 但 围绕 它, 对不对?
它 软件 和 硬件 项目 失败 ;比例高达 60%-25%,很惊人吧?而且,超过一半的 It 项目都经历过 "范围蠕变"(scope creep)。scope creep 就是在不考虑预算和时间表的情况下,增加项目的范围。 So whenever you increase scope ;而不考虑预算和时间表时,就称为 "范围蠕变"。我们在住宅中也会看到这种情况,当油漆工来刷漆时,可能就会出现这种情况;
USB 3.0及PCI Express Gen 3.0 支持最先进的传输技术。
我们可能会以这样的方式与他帕利(Palli)在一起,我们会要求他增加一些内容;在时间和预算方面可能没有考虑到的事情。他可能会免费去做,但他的经理一定不会好受,对吗?他就会认为这是有范围的,因为他没有报酬。我的意思是说,作为项目经理,我们不应该与客户过于友好。我们可能会因范围过大而失败,所以要小心谨慎。还有,我有一段有趣的视频要播放;我想,在第三周的时候,我就会在范围内爬行,所以你可以看一看。
所以 范围 爬升 是 危险的事情 。只有 30% 的基于技术的项目和计划是成功的。 所以 this is all related to engineering projects. 所以 肯定 有 必要 进行 项目 管理 和 有效 的 项目 管理 ,对吗? 只有 2. 全球有 4% 的企业实现了 100% 的项目成功,而全球有 50% 的项目失败。这就是我所说的全球项目管理在当今的需求量非常大的原因。
因此,由于多元文化的参与,还包括各国的所有法律法规和其他事项,就全球项目或国际项目而言,项目变得越来越复杂。因此,这也是另一个值得关注的问题。五角大楼用于伊拉克重建项目的 530 亿美元中,有 80 多亿美元因欺诈、浪费和滥用而流失。这意味着项目经理的道德方面非常重要。
所以 项目 经理 需要 看 它 , 商业 ;职业道德是非常重要的,这样你才能避免这些事情的发生。有 10 份主要的政府合同已经超支 600 多亿美元,比原定计划滞后 38 年。这意味着什么?"铁三角 "没有得到重视吧? 铁三角",也就是我们说的 "预算"、"进度"、"范围",是个大问题。 So kind of beyond schedule, overrun of budgets, all these are going to happen. So these are some of things kind of ;这些都反映了项目的艰巨性和意义。
有人说项目管理是常识,对吗? 但是 常识 并不是 那么 常见的 所以 我们肯定 可以 争论 但是 是的 它 是 很难 的。当然,项目经理也需要努力和聪明,才能对所有这些事情采取行动。So this, I think, let's move on to the next slide.是的,当你谈论挑战、失败和项目时,社交媒体会越来越受欢迎,对吗?所有媒体都非常关注项目,尤其是高关注度的项目。它们在某种程度上是好的,它们传播了项目开始时的好的方面。
这可能有助于政府在选举中获胜,同时也有助于他们在项目上进行投资。 但是 媒体也会有负面影响,对吗?所以,这就是我们作为一个企业主,可以看一看、聊一聊的一个方面;无止境,但如果每次付款都能解锁一些东西呢?让我们向您展示一下?
好吧,DIAA最近的这次故障不是困境,也不是挫折。
这真是一场灾难。
丹佛的旅行者将在未来几年付出代价,不是从钱包里掏钱,而是花时间绕开所有的施工,而这些施工可能在两次总统大选后仍在继续。
你们还没听到今天的坏消息吧,diaa 和其大型翻新项目背后的公司再也无法合作了。
So they are split up ;留下我们等着收拾残局。我们今晚将对丹佛七人篮球队进行报道;我们将在稍后的时间里与您分享市长对此事的看法。我们从首席调查员托尼・库斯开始调查托尼 这个项目本应在2021年完成按现在的进度 我们可能要到2025年了是的,香农,你知道,我们都受到了不便;在过去的几个月里,我们在这里看到的一切。
我只能这样形容:这是一段始于 13 个月前他们开始施工时的婚姻,而这段婚姻今天正式以离婚告终。种种迹象表明,这将是一场丑陋的离婚。他们做了很多事情,扰乱了整个机场。卡罗琳-威尔金森是一位飞行常客,她的观点很坦率。
这简直是丑陋、丑陋和混乱。
机场高管消除了部分混乱。 我并没有把这看作是一场灾难,我们也没有犯错;You said it's not a mistake, it's not a debacle, Help us with a word.我猜我们不是来庆祝的。
这是一次不幸的过渡,但我们仍将向市民兑现几个月来的承诺。
在这次新闻简报会之后,机场合同要求更多的时间和更多的资金。
我们能帮助他们吗?
也许,也许我们可以做出一个漫长的决定,但我不会为这个决定背黑锅;事实是,他们没有向我们提供我们需要的信息,让我们据此做出决定,然后又告诉我们:"我们需要的信息是什么?我们会比他们放在我们面前的2025年的时间表快吗?环顾四周,你最大的疑问是什么?我们还要忍受这个米老鼠多久?她叫米老鼠,那边怎么说?
今天下午晚些时候,他们发表了一份声明。他们说,这是毫无根据的投诉和指控,确实是对他们的强烈批评。然后,他们还说,我们对丹佛的决定感到失望;强烈不同意他们对我们是如何走到这一步的描述。So as we said earlier, ;这是一场离婚,而且有望成为一场丑陋的离婚。在接下来的 90 天内,开发商就会离开这里,说他们要接手并开始搬家。
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作为企业主?作为企业主,管理开支可能会感到无穷无尽。
但是,如果每笔付款都能带来更多好处呢?在这里,从建筑业到金融服务业等所有行业的业主都可以将他们的支出转化为奖励机会。在任何付款中都可以赚取信用卡积分、支付奖励或两者兼得。
好吧,迪亚最近的这次崩溃并不是进退两难。这不是挫折
抱歉,各位,请稍等一下,好的,再来一次,暂停一下。好了,我们播放的视频,鼠标出了点问题。对不起,这里有些技术故障。是的,我们会检查一下。So 谈到视频,我想你已经看到了周围发生的挑战,对吗?从利益相关者的角度来看,周围存在着一些挑战;参与项目的利益相关者没有玩对游戏。因此, they are the cancellation the contract is happening because of that.此外,还存在成本问题。
成本是膨胀的原因,这也是他们在谈论的问题;这也是他们的弱点。而且,在项目中还存在延误。这些都是与项目管理相关的知识。因此,作为一名项目经理,我们需要围绕这 10 个知识 ;在这些领域,它是如何影响项目的,并试图解决所有这些问题这些问题。因此,我的意思是说,项目经理非常重要。我们已经来到右侧的幻灯片。
第一件事就是增加组织成功的机会,对吗?因此,作为项目经理,我们需要具备纪律、知识、技能、经验和能力;技能、工具,并使用正确的方法来开展项目。所有这些都将成为通往成功的途径;它们还需要与组织目标保持一致。然后,满足利益相关者的期望。 那么 time and again, we have talked about stakeholders, right?这些人能够影响项目,并受到项目的影响。
我认为项目经理应该有效地与这些人合作,对吗?他们可以是内部利益相关者,也可以是外部利益相关者,项目经理需要与他们合作。利益相关者就是人。人们肯定会有期望,对吗?我们需要与他们合作,确保他们感到满意,因为他们可以决定项目能否及时应对风险。那么,这意味着什么呢?我认为项目是有风险的,对吗?
当然,作为项目经理,他们需要积极主动地识别项目中存在的风险,对这些风险进行定性和定量分析,并采取适当的风险应对措施。风险应对必须及时,对吗?这就是问题所在。在预定的预算和质量限制范围内,优化组织资源的使用。这就是组织资源,无非就是你的各种资源。
它可以是人力 资源 它可以是物力 资源 它可以是 ;物力资源,也可能是项目所涉及的物质资源。而且,作为项目经理,我们肯定需要关注与项目相关的资源;我们之前谈到的那些限制因素。 另外, budget quality schedule constraints resolve problems and issues.是的,项目确实存在问题和困难。
而且,作为项目经理,我们肯定需要识别这些问题,并对其采取相应的措施;我们需要识别出这些问题,并制定出正确的方法;替代方法,并针对所有这些问题采取最佳方法。这些问题可以有多种方式。可能是人力资源问题,可能是范围问题,也可能是技术问题;可能是因为质量,也可能是因为项目的其他方面。因此,我们肯定要解决这些问题。首先是精益管理方法。
在项目管理中,有一种敏捷的方法,即拥抱变化。精益管理实际上讲的是优化项目内部的流程。然后,还有一种六西格玛方法,它更多的是通过统计来进行优化,对不对? 而且 还有 pimbo 和 pins 两种 在 项目 管理中 流行的 方法 。So we will definitely talk about these pimbo and print 2 in coming slides.
那么 哪个 是 最好的 ?我认为这都是根据具体语境决定的;它取决于项目的特点,也取决于组织内部如何确定项目的优先次序。而且,这还取决于该项目在何处、由何人完成。 So all those are kind of can get means. 这取决于 所有 这些 东西 来 选择 哪种 流程 最适合 项目 经理。所以,现在我们先来了解一下 Pimba。Pimba是项目管理知识体系的短期术语。
将使用本文档的人员将大量使用本文档;它是管理范围、合同和所有这些事情的框架。与《王子异闻录 2》相比,piba 的所有这些方面都更胜一筹。在接下来的幻灯片中,我们将介绍版画 2。 在 美国成立 1000 和 904 意味着 它 是 一个 行之有效的 系统,对吗? 它 是 一个 行之有效的 方法论 。全球各地都在使用普利姆,甚至连我们的航向也是对准梁块的。
So it is the project management body of knowledge. 这些 是 我刚才讲的 10 个知识领域 而且 我们 还参照 你的 作业 讲了 这些 ,对吗? So These are kind knowledge areas which can impact projects.而 pimba 已经拥有这 10 个知识领域。从第 6 周开始,我们将详细介绍所有这些知识领域,对吗?项目整合管理是关于项目内部的协调。项目范围是指在项目中需要完成多少工作。我们将负责该项目。
时间是指项目的进度表、可交付成果的交付时间等,这些都是时间管理项目的一部分。成本管理涉及项目和项目所需资金。质量管理是关于客户要求和遵守客户要求的管理。项目人力资源管理涉及项目内部团队的管理。沟通管理是指我们将使用什么样的沟通方法,以及我们将如何进行沟通?
所有这些都将成为沟通管理项目的一部分。风险管理是围绕着风险识别、分析和应对而展开的。采购管理与供应商有关,也与我们如何去做有关;与供应商保持关系,以及贵方如何通过合同从供应商处采购物品。 所以 we will take a look at that project.利益相关者管理是对利益相关者的有效管理。那么,我们将如何做到这一点呢? So these are the 10 knowledge areas which you need to be aware of.
现在,说到知识领域,这些知识领域也是有联系的;项目的其他方面,如流程组,以及项目的生命周期,对吗?你还记得我们在项目管理的定义中提到的 "过程组 "吗?流程 组 、 启动 、 计划 、 执行 、 监测 和 控制 以及 收尾。 So these are the 5 process groups within P book, right?这些知识领域都与流程组相关联。这些流程组与项目的生命周期相互关联。
项目的生命周期很简单,对吗?在典型的情况下,你需要启动项目,需要对项目进行规划和组织。然后,你需要执行项目,开展工作,并结束项目。而我们正在谈论的小钻石,就是生命周期每个阶段之间的所有关卡。 所以 if you talk about a little diamond between the starting of project ;为了组织和准备项目,您需要有一份被称为项目章程的文件。项目章程
所以 project charter actually outlines project and gives a sign off ;这样,您就可以从启动项目转向规划项目。而项目计划本身将是介于规划和项目之间的一个阶段;一个nd 执行, 和 项目 报告 将 是 结束 阶段。好了,这些就是项目中的一些阶段性关卡。现在,我们来看看 Pmbok 的优势。Pimba方法论的第一个优势在于它是描述性的,也就是描述得很好。
所有这10个方面的知识,如果你通过《针灸指南》去了解,就一定能看到;而且,如果您参考它,您一定能看到它所描述的方式。 描述得很好,也很全面,也就是说,在每一个知识领域,他们都把所涉及的过程拆开了,对吗?在这 10 个知识领域中,大约有 49 个流程,对吗?So they break on break, break open all those things, they look ;这些输入是什么,涉及哪些过程,需要哪些工具和技术? So it is very, very comprehensive.So you can see the pin block guide.这是一个非常大的导轨,对吗?
我还没有拿到它,但它很大。 So you can take a look.然后,40 年的存在就证明了这一点;而且,它还在全国、全球各地传播开来;现在,我刚在谷歌上查了一下,PMI 大约有 600,000 名会员;约有 300 个分会,阿德莱德也有一个分会,我想就在北露台路附近。你们这里有项目管理学院的分会,对吗?
那里也有几个成员,它遍布 180 个国家,所以 ...... ...... ...... ...... ...... ;是的,我们的商学院也通过了PMI和PMAC的认证,对吧?而且,他们会对所有的知识领域进行审核;他们会对所有的知识和知识领域进行审核,以确保所有的知识和知识领域都涵盖在内,并经过良好的培训 kind a thing.他们确保这一点。 而且 正确 now the latest reference of ;Pboc guide is 7 and they are trying come with the 8th version also.就是这样。以客户为中心,就是从项目本身开始的;在项目的启动阶段,一切都以客户为中心。
So customer requirements are very important ;对于项目管理人员来说,他们还要考虑赞助商和项目资金的来源。由项目经理决定是否将某些要素纳入计划。这意味着它为项目经理提供了很大的灵活性,使其能够适应不同的情况。 那么 这并不是对项目经理提出任何严格的要求,对吗?这就是我们周围发生的事情。你可以看到,两个打印件是完全不同的,对吗?它是在受控环境中进行的项目。
"控制 "这个词本身就说明了项目经理并没有太多的灵活性,对吗? 所以 projects in a controlled environment. So Prince two focuses on the definition of the organization structure and the project environment. 因此 what does is it looks at all those definitions in terms ;并试图为该项目设计一套模板。然后,他们会指派项目经理使用这些模板,并代表高级管理层开展工作。 因此 对于项目经理来说,这里缺乏灵活性。
他已经得到了一套模板,他必须用好这套模板,确保项目顺利完成。 项目 管理 知识体 我们 看到 了 知识 领域 和 涉及 的 流程 等 东西 。王子也有一定的阶段,对吗?那些阶段可以是前期阶段,也可以是后续阶段;后续 阶段 和 也是 一种 的 最后 阶段 的 一种 的 东西。 So we look at all those seven stages here.So The seven stages in ;Prince 2 过程 是 一个 项目的 启动 阶段 。项目启动
因此启动一个项目时,项目董事会,包括项目总监,都会考虑项目的可行性。项目的可行性主要是看商业理由,是否真的值得开展这个项目,对吗?因此,可行性检查是在项目开始时进行的。然后,他们开始启动项目,对吧,他们会做很多规划,并指派一名项目经理负责这些模板,对吗?然后,项目经理从第三点开始工作。
他指挥项目,他控制项目,他管理产品的交付,而普林斯则更专注于产品;Prince更专注于产品,他是一个以产品为基础的组织;组织 在 政府 组织 中 有 高度 合规 要求 或 ;监管要求肯定是产品交付管理的一个非常重要的方面和阶段。那么,管理好一个阶段的边界就不算什么,而是管理好质量。
So Prince 2 emphasis is on product quality, ;这就是它所说的 "管理一个阶段的边界",可以跨越任何阶段和任何边界;任何阶段都应确保质量;应检查产品的质量,然后最终关闭项目。
这又是项目委员会的一种干预和审查;项目是否适合客户使用,然后尝试关闭该项目;Aalso they will do a ;他们会在项目结束后对项目进行审查,以了解他们是否能够让利益相关者实现收益。这就是他们的工作。So this about Prince 2 and ;Prince 2 和 PBA, 任何 工作 你 申请 在 项目 管理 ;尤其是在管理级别或领导级别;他们要找的是一个销号的认证盒子,或者是一个王子的认证。
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所以,不只是你学习,我们还需要获得教育机构的认证;他们赚了钱,但也给了我们知识。 因此, we need to understand they also keep those ;我们需要了解他们也在不断更新这些知识,以及执行项目所需的知识。好的,有什么疑问或澄清吗?最后,我有一个问答,你可以问我;但如果你有什么东西烧着了,可以举手示意,对吗?彭巴和王子二号怎么合作? 嗯,在组织中,有些情况下,他们可以采用混合的方式,对吗?
So that is where, I mean to say some of the ;print two template might be useful for pibo approach, right?例如,Prince 有一个非常好、非常全面、非常强大的商业案例;从他们希望如何使用该产品以及为什么需要该产品这两个方面,他们都有很好的案例方法。在商业案例中,所有这些都是非常明确的;重要的 理由 或 一个 理由 是 我们 继续前进 所必需的 ,对吗?So business case is well ;比基于批量产品的规划更好。正如我所说,王子 2 是以产品为中心的。
他们的重点肯定是生产更好的产品,并为此建立了良好的规划机制。因此,PBA 经理肯定能从项目保证中获得一些好处。我认为这是质量方面的问题,对吗?我确实说过王子注重质量,而保证方面肯定可以作为例外情况下的 PBA 管理的一个杠杆。这是项目委员会的干预措施,对吗?他们可以在项目的某些阶段进行干预。作为最佳实践,这一点在印刷 2 中做得很好。
所以我们可以将其作为产品的杠杆。因此只要我认为组织是以产品为基础的,您正在开发任何产品(如软件产品),或者也可能是其他行业的产品,我认为 Prince 2 对产品都有非常好的方法。即使你采用的是 Pbo 方法,也可以利用最佳实践、工具和模板。我只想总结一下 pembae 和 Prince 2 的某些定义,即项目管理的方法,它在 PBA 中做了很好的描述。这就是我们所说的,对吗?
描述性来自于我们在品巴中谈到的知识领域和 10 个知识领域;在 pinba 中谈到的,以及围绕这些知识领域内的过程所做的描述。 它 是, 它 是 非常 多 描述性的, 而 在 王子 中, 它 是 描述性的;二 它 是 规定性的, 意思是 它 是 像 医生的 药。 它 是 规定性的, 意思是 有 一种 模板 可供 项目 经理使用。他不必在构建某些处理器或查看它时伤透脑筋;这个 处方 可用,所以 他没有 太多 灵活性,对吗?
处方可以原封不动地使用。在 Pimba 中,项目启动更多的是以客户为中心,所以正如我们之前所说的,我认为客户需求是启动项目的基础,而在 Prince 2 中,项目启动的关键是商业案例,在 Prince 2 中,商业案例模板是非常强大和全面的,对吧,所以这肯定是非常重要的,重点是 Pi 中的活动,活动是团队必须完成的所有任务,对吗?它的重点是这些事情,一切都围绕着团队所做的所有这些方面,对吗?
而在 Prince 2 中,一切都与可交付成果有关,因为它是以产品为中心的,从质量的角度来看,产品的可交付成果肯定会被考虑在内。适应能力非常重要。Pmbok,对吗?因为灵活性。项目经理具有灵活性,因此他可以决定需要什么。这就是 Pbox 的全部内容,但它的重点是模板,因此所有内容都是作为模板提供的,项目经理没有太多改变的余地。控制和检查由项目经理自行决定。
作为项目经理,他只需选择需要进行控制和检查的地方即可;So these are certain differences around Tim Baker prints too.哦,我们已经到了这一环节的尾声。 所以 我们可以做一件事。 让 我们 打开 一个 问 答 和 约翰, 我 认为 我们 会;我们现在就来讨论一下预习的问题是的,这并不是必需的,但他们必须了解这一点。在接下来的几周内就可以实现,对吗?好的,这两件事。
Now let's have a Q&A, if any questions are there. I'm here to answer. 我们 有 一些 时间, 我们 可以 在这里 做 它 本身。 如果 它 可以 是作业, 它 可以 是 课程, 或者 它 可以 是 关于 我们 正在 谈论 的 话题;或者你想进行一些具体的一对一讨论,我也可以在外面提供帮助。我们可以聊一聊。
除此以外,我想告诉你,在这种情况下,我的意思是;说到这里,我们想到了利用一些时间为预读者做准备;因为有时这对您的教程工作会有帮助;因为您不需要花时间在家做预习活动。 所以 you can use about 5, ;10 分钟的时间,围绕教程做一些预习。每个模块中都有一些文档。您可能需要仔细阅读这些文件,其中可能包括案例研究之类的内容。So you can have a look at it and then move on.
那么有了这个,我想让我来开放问答,如果你们有任何问题,我可以在这里回答。都好吗?我喜欢这些笔记。有一个问题,是的。实践测验。约翰,你有问题吗?是的还有吗?看来没有基督徒了哦,是的,对不起。嘿,再来一次,抱歉买书吧我不建议你买书,因为如果你想买书,你就会有一种买书、藏书、时不时翻翻的热情。如果你是一个喜欢看书的人,我会建议你买一本书。
但是,如果你不是的话,我建议你接受图书馆的帮助,也许还有你的朋友或学长;你的朋友或学长,就可以参考这本书,因为这学期需要这本书作为参考资料。是的,好的,如果一切顺利,我想我们今天就可以结束了,下周见;下周,我们将对项目的定义和环境进行研究,是吗?除了做笔记和听课之外,还有什么是我应该做的吗?r just like make confirm I'm?是的,你说的是教程。
我认为,第一周的教程将是刷新今天所做的一切。案例研究之类的内容并不多。约翰,你在第一周或第二周都会有 "陷阱 "案例研究。在第一周的教程中,你将会有案例研究,或者在第二周的教程中,你将会有案例研究。在第二周。
So what he is asking is in next week ;教程,是什么 是 一种 期待 是 阅读 案例 研究 和 ;我们会讨论这个问题,但没有案例研究这种方式;但 在 将来 那 将 是 , 有 将 是 , 每 次 都 会 是 。
然后,您将进行案例分析。
这就说得通了,因为如果你在讲课前看案例研究,你就不会喜欢,你就不会得到很多东西,好吗?是的,好的,太好了我记得你说过,是的,练习测验也有什么?测验将被公布,这是日期上的一些变化。这将是一个微弱的延伸,对你们有好处。是的,就这样,一切都会好起来的。周一的教程也推迟了。请确认一下。有冲突吗?把你的谈话发邮件给他们,因为当他们改变日程安排时,
你在滑梯上看到了塔斯马尼亚人的数量。有一个滑梯竖了起来。你看看你们班的同学,谁是你们的辅导老师?那么,你的班号是多少?So the group project, I ;有一个朋友是学硕士的,而我是本科生,所以我可以。但是,小组项目是需要在班级内组成一个小组的,对吗?无论你在哪个辅导班,你都会在辅导班里,对吗?这就是他要上的课,也就是他要上的班级。
So next week you'll be having a tutor class that's a workshop.So there you will decide which group you want to be.然后,这 3 至 5 人将组成一个小组,你们将就项目开展工作。 小组 辅导班 中的 班级 。 So The ideal thing is to form a group within that class. So it'll be useful for ;在这里,您可以看到导师与您一起工作的过程。这个录音非常重要,还在录制中。
你会在你的东西,然后回声360,然后你可以去通过录音和,他们作为导师也将运行它下周只是给你一个感觉的整个像研究课题,书籍,是啊,P,所以你可以的没有,PPIs是良好的项目管理知识体系,指南,我想,是的,你必须能够得到一个在线访问。是的,所以你需要使用这些链接,阅读第一章的内容,然后进入课堂学习。第一次辅导。我说的第一次辅导
计算机科学与工程中项目管理的基础有哪些帮助?它 ;组织,通常是一个 It organization or an organization where it is there. So you are engineer and you will ;有了经理,经理就会朝着这些方向思考,对吗?他还会关注项目的范围。他还会查看交付时间。 那么,作为工程师,你需要 也需要 他可能会 要求 你 按时 交付 ,对吗? So you should be also knowing why he is asking me to deliver on time.
这 是 因为 项目 管理 问题。因此,作为一名具备项目管理知识的人员,您将处于更有利的位置,成为优秀团队的一员。 所以 project management is basically ;更多的是 进入 问题 , 问题 思考 标准 而 不是 实际 。 不,不,他们会思考 实用 。 实际 意味着 你 将 进行 编码 。编码涉及其中,没有编码,所以管理;所有这些都是关于项目的规划,然后是获取;让 组织 和 确保 ;作为项目经理,我需要与您作为一个团队一起工作,对吗?是的。
所以你将成为团队的一员,他们会给你一些任务,任务会通过一个计划来完成,你需要遵守计划,对吗?他们会问,你叫什么名字?你需要在这段时间内完成这项活动。你可能会问为什么,你可能会说如果你不做这个,测试团队就无法测试产品。例如,你正在写一个电话,那么你肯定会明白有一个测试团队,有一个开发团队,你会明白他们都在一个项目中工作,最后,你在一个项目中工作,对吗?
而且,你需要知道项目是如何运作的,这样当你作为工程师加入项目时,你就会明白这一点;工程师时,你就会明白这一点,但在以后的职业生涯中,由于你已经具备了一定的基础知识,你就会在工作中遇到困难;基础知识,你可以学习一些额外的知识,并在获得PMI的认证后,成为一名合格的职业经理人;在那里工作几年后,您就可以成为项目领导者和项目经理。因此, there is a career for you down line to work as a you.这只是最基本的,对吗?
明天你就会在五年后成为项目经理,也许你会在五年后离开公司;项目经理离职,而你在公司工作了四五年。你可能是偶然成为项目经理的吧? So there's a a possibility of many ;发生 像 这样 的事情 是 像 这样, 不, 没有 技术上的 问题。没有,没有考试。 测验 和 小组 研究 和 项目。 就是 它, 就是 它。
我对小组项目感到恐惧,不知道如何组成一个工作坊,并结交一些好朋友;在那里 和 可能 志同道合的 人 可以 加入 一起 和 和 导师 一起 工作 。 一切 都应该 顺利 , 你 坚持 下去。