একটি স্মার্ট, উচ্চ-পারফর্মিং দল গড়ে তোলার জন্য 7 টি পদক্ষেপ
এখানে একটি বিজয়ী দল গঠন, প্রশিক্ষণ এবং ধরে রাখার চূড়ান্ত গাইড।
দ্বারা
সাউলো দা রোস
সম্পাদনা করেছেন
চেলসি ব্রাউন
কী টেকওয়ে
- ব্যবসায়ের সাফল্য একটি উচ্চ-সম্পাদনকারী দল তৈরির উপর নির্ভর করে যা আপনার দৃষ্টিভঙ্গির সাথে সামঞ্জস্য করে, দক্ষতার সাথে কাজ করে এবং ফলাফল সরবরাহ করে।
- একটি উচ্চ-পারফরম্যান্স দল তৈরি করতে, আপনাকে অবশ্যই উদ্দেশ্য নিয়ে নিয়োগ করতে হবে, যথাযথ প্রশিক্ষণ এবং অনবোর্ডিং বাস্তবায়ন করতে হবে, সুস্পষ্ট প্রত্যাশা নির্ধারণ করতে হবে, মালিকানার সংস্কৃতি তৈরি করতে হবে, সক্রিয়ভাবে নিম্ন পারফরম্যান্সকে মোকাবেলা করতে হবে এবং নিয়মিত প্রশিক্ষণের মাধ্যমে দলের সংস্কৃতিকে শক্তিশালী করতে হবে।
- আপনাকে অবশ্যই শ্রেষ্ঠত্বকে স্বীকৃতি দিতে হবে এবং পুরস্কৃত করতে হবে। কর্মচারী স্বীকৃতি প্রোগ্রাম বাস্তবায়নকারী সংস্থাগুলি উচ্চতর ধরে রাখার হার এবং লাভজনকতা বৃদ্ধি দেখতে পায়।
উদ্যোক্তা অবদানকারীদের দ্বারা প্রকাশিত মতামত তাদের নিজস্ব।
ব্যবসায় সফলতা কখনোই একক কাজ নয়। প্রতিটি সমৃদ্ধ সংস্থার পিছনে একটি উচ্চ-সম্পাদনকারী দল রয়েছে যা তার মিশন বোঝে, দক্ষতার সাথে কাজ করে এবং ফলাফল সরবরাহ করে। ঠিক যেমন খেলাধুলায়, যেখানে একটি সুসমন্বিত দল চ্যাম্পিয়নশিপ জিতেছে, ব্যবসায়, সঠিক দলটি নির্ধারণ করে যে কোনও সংস্থা স্কেল বা স্থবির কিনা।
আমি কো-ওয়ার্কিং স্মার্টে দলগুলি তৈরি এবং পরিচালনা করেছি এবং একটি জিনিস পরিষ্কার হয়ে গেছে: সেরা সংস্থাগুলি কেবল কর্মচারী নিয়োগ করে না; তারা উদ্দেশ্য নিয়ে দল গঠন করে। জিম কলিন্স তার 'গুড টু গ্রেট' বইয়ে লিখেছিলেন, 'প্রথমে বাসে সঠিক লোককে উঠিয়ে দাও, তারপর খুঁজে বের করো কোথায় গাড়ি চালাতে হবে। আপনি দুর্দান্ত জিনিস অর্জন করার আগে আপনার দলকে অবশ্যই আপনার দৃষ্টিভঙ্গির সাথে সারিবদ্ধ হতে হবে।
সম্পর্কিত: ক্রীড়া দলগুলি শক্তিশালী খেলোয়াড় ছাড়া সফল হতে পারে না। আপনার ব্যবসাও হতে পারে না।
ধাপ 1: উদ্দেশ্য সঙ্গে নিয়োগ
সঠিক লোক নিয়োগ করা একটি বিজয়ী দল গঠনের ভিত্তি। বিলিয়নেয়ার সংস্থাগুলির অনেক প্রতিষ্ঠাতা, বিশেষত সিলিকন ভ্যালিতে, নিয়োগের জন্য প্রতিদিন দুই ঘন্টা উত্সর্গ করেন কারণ তারা বুঝতে পারেন যে প্রতিভা তাদের সবচেয়ে বড় সম্পদ।
কোওয়ার্কিং স্মার্টে, আমরা প্রথম দেখেছি যে সাংস্কৃতিক ফিট দক্ষতার মতোই গুরুত্বপূর্ণ। আমরা এমন ব্যক্তিদের নিয়োগকে অগ্রাধিকার দিই যারা আমাদের মূল মূল্যবোধগুলির সাথে একত্রিত হয় এবং অভিযোজনযোগ্যতা দেখায়। জীবনবৃত্তান্ত গুরুত্বপূর্ণ, তবে মানসিকতা এবং মনোভাব গুরুত্বপূর্ণ।
আমি সবসময় নিজেকে প্রশ্ন করি: আমি কি প্রতিদিন এই ব্যক্তির সাথে কাজ করতে চাই?
একটি ব্যবহারিক টিপ: আপনার নিয়োগ প্রক্রিয়ার অংশ হিসাবে একটি সাংস্কৃতিক ফিট প্রশ্নাবলী তৈরি করুন। এটি নিশ্চিত করতে সহায়তা করে যে প্রার্থীরা দরজা দিয়ে পা রাখার আগেই আপনার সংস্থার মিশনের সাথে অনুরণিত হয়।
পদক্ষেপ 2: একটি চ্যাম্পিয়নশিপ দলের মতো প্রশিক্ষণ
নিয়োগ কেবল শুরু - প্রশিক্ষণ যেখানে আসল যাদু ঘটে। আমি ব্যবসায়ের মালিকদের সবচেয়ে বড় ভুলগুলির মধ্যে একটি হ'ল যথাযথ অনবোর্ডিং ছাড়াই নতুন নিয়োগকে গভীর প্রান্তে ফেলে দেওয়া।
আমি যখন জিওএল এয়ারলাইন্সে কাজ করতাম, তখন প্রশিক্ষণকে গুরুত্ব সহকারে নেওয়া হত। একটি একক সিস্টেম স্পর্শ করার আগে, আমি কোম্পানির সংস্কৃতি, সরঞ্জাম এবং প্রক্রিয়াগুলি শিখতে এক সপ্তাহব্যাপী নিমজ্জন করেছি।
কোওয়ার্কিং স্মার্টে, আমরা একই পদ্ধতির প্রয়োগ করেছি, নিশ্চিত করে যে প্রতিটি নতুন কর্মচারী দলে সম্পূর্ণরূপে সংহত হওয়ার আগে একটি কাঠামোগত প্রশিক্ষণ প্রোগ্রামের মধ্য দিয়ে যায়।
হার্ভার্ড বিজনেস রিভিউয়ের গবেষণায় দেখা গেছে যে কাঠামোগত অনবোর্ডিং প্রোগ্রামযুক্ত সংস্থাগুলি নতুন নিয়োগ থেকে 50% বেশি উত্পাদনশীলতার হার দেখে। প্রশিক্ষণ কোনও ব্যয় নয় - এটি দীর্ঘমেয়াদী সাফল্যের জন্য বিনিয়োগ।
পদক্ষেপ 3: স্পষ্ট প্রত্যাশা সেট করা
স্বচ্ছতার ওপর ভিত্তি করে গড়ে উঠেছে শক্তিশালী দল। কর্মীদের প্রথম দিন থেকেই তাদের কাছ থেকে ঠিক কী প্রত্যাশা করা হয় তা জানা উচিত। স্পষ্ট ভূমিকা সংজ্ঞা, পারফরম্যান্স বেঞ্চমার্ক এবং একটি কাঠামোগত প্রতিক্রিয়া সিস্টেম কর্মীদের কোম্পানির লক্ষ্যগুলির সাথে একত্রিত থাকতে সহায়তা করে।
পিটার ড্রকার, যাকে প্রায়ই আধুনিক ব্যবস্থাপনার জনক বলা হয়, একবার বলেছিলেন, "যা পরিমাপ করা হয় তা পরিচালিত হয়। কী পারফরম্যান্স সূচক (কেপিআই) স্থাপন করা নিশ্চিত করে যে প্রতিটি দলের সদস্য বুঝতে পারে যে তাদের কাজ কীভাবে কোম্পানির বৃহত্তর উদ্দেশ্যগুলিতে অবদান রাখে।
পদক্ষেপ 4: মালিকানার সংস্কৃতি তৈরি করা
একটি কোম্পানির সবচেয়ে শক্তিশালী রূপান্তরগুলির মধ্যে একটি ঘটে যখন কর্মচারীরা নিজেদেরকে শ্রমিক হিসাবে দেখা বন্ধ করে দেয় এবং নিজেকে তাদের দায়িত্বের মালিক হিসাবে দেখতে শুরু করে।
কর্মীদের এমন সিদ্ধান্ত নেওয়ার ক্ষমতা দিন যা তাদের কাজকে প্রভাবিত করে।
মাইক্রোম্যানেজমেন্ট নয়, জবাবদিহিতার সংস্কৃতি গড়ে তুলুন।
মূল ফলাফলের সাথে আবদ্ধ পারফরম্যান্স-ভিত্তিক প্রণোদনা বাস্তবায়ন করুন।
কোওয়ার্কিং স্মার্টে, আমরা মুনাফা-ভাগ করে নেওয়ার প্রোগ্রামগুলি চালু করেছি যা আর্থিক পুরষ্কারের সাথে দলের সাফল্যকে সারিবদ্ধ করে। ফলাফল? কর্মচারীরা ফলাফলের জন্য ব্যক্তিগত দায়িত্ব গ্রহণ করে, অনুপ্রেরণা এবং উত্পাদনশীলতা উভয়ই বাড়ায়।
সম্পর্কিত: দীর্ঘমেয়াদী সাফল্যের জন্য কীভাবে একটি দল গঠন এবং তৈরি করবেন
পদক্ষেপ 5: সক্রিয়ভাবে আন্ডারপারফরম্যান্স মোকাবেলা করা
ফুটবলের মতোই, কিছু খেলোয়াড়ের হলুদ কার্ডের প্রয়োজন হবে - এটি একটি সতর্কবার্তা যে পারফরম্যান্সের উন্নতি করা দরকার। সেরা দলগুলি দীর্ঘস্থায়ী সমস্যা হওয়ার আগে আন্ডারপারফরম্যান্সকে সম্বোধন করে।
মাসিক চেক-ইন এবং রিয়েল-টাইম প্রতিক্রিয়া সহ একটি সুগঠিত পারফরম্যান্স পর্যালোচনা সিস্টেম কর্মীদের ট্র্যাকে রাখতে সহায়তা করে। এমআইটি স্লোয়ান ম্যানেজমেন্ট রিভিউয়ের একটি গবেষণায় দেখা গেছে যে ক্রমাগত প্রতিক্রিয়া প্রাপ্ত দলগুলি বার্ষিক পর্যালোচনাগুলির তুলনায় 22% ভাল পারফর্ম করে।
যদি কোনও কর্মচারী স্পষ্ট প্রতিক্রিয়া এবং সমর্থন সত্ত্বেও আন্ডারপারফর্ম করতে থাকে তবে এটি লাল কার্ডের সময় হতে পারে - তাদের ছেড়ে দিন। পিটার ড্রকার বিজ্ঞতার সাথে বলেছিলেন, "একটি ভাল পরিচালিত ব্যবসায় ভুল কাজের ভুল ব্যক্তির জন্য কোনও স্থান নেই। কর্মীদের খুব বেশি সময় ধরে রাখলে মনোবল নষ্ট হয় এবং দলের দক্ষতা হ্রাস পায়।
ষষ্ঠ ধাপ: নিয়মিত প্রশিক্ষণের মাধ্যমে টিম কালচারকে চাঙ্গা করা
একটি দুর্দান্ত দল একবার তৈরি হয় না - এটি ক্রমাগত পরিমার্জিত হয়।
দক্ষতা রিফ্রেশ করতে এবং নতুন কৌশল প্রবর্তনের জন্য মাসিক প্রশিক্ষণ সেশনের আয়োজন করুন।
কোম্পানির সংস্কৃতিকে শক্তিশালী করতে পিয়ার-টু-পিয়ার মেন্টরিংকে উত্সাহিত করুন।
একটি জ্ঞান-ভাগ করে নেওয়ার সিস্টেম বিকাশ করুন যেখানে কর্মচারীরা নথিভুক্ত করে এবং দক্ষতাগুলি পাস করে।
কো-ওয়ার্কিং স্মার্টে, আমরা একটি ত্রৈমাসিক নেতৃত্বের বিকাশ প্রোগ্রাম বাস্তবায়ন করেছি, যেখানে উচ্চ-সম্ভাব্য কর্মীদের আরও দায়িত্ব গ্রহণের জন্য প্রশিক্ষণ দেওয়া হয়। এটি ব্যবসায়ের ধারাবাহিকতা এবং দীর্ঘমেয়াদী স্কেলেবিলিটি নিশ্চিত করে।
পদক্ষেপ 7: শ্রেষ্ঠত্বকে স্বীকৃতি দেওয়া এবং পুরস্কৃত করা
মানুষ সেখানেই থাকে যেখানে তারা মূল্যবান মনে করে। গ্যালাপের মতে, কর্মচারী স্বীকৃতি প্রোগ্রাম বাস্তবায়নকারী সংস্থাগুলি উচ্চতর ধরে রাখার হার এবং লাভজনকতায় 21% বৃদ্ধি পায়।
শ্রেষ্ঠত্ব চেনার সহজ কৌশল:
টিম মিটিংয়ে সাফল্য প্রকাশ্যে স্বীকার করুন।
ব্যবসায়ের লক্ষ্যগুলির সাথে আবদ্ধ আর্থিক প্রণোদনা অফার করুন।
বৃদ্ধির সুযোগ প্রদান করুন, যেমন প্রচার এবং বিশেষ প্রকল্প।
কোওয়ার্কিং স্মার্টে, আমরা মাসের একটি কর্মচারী প্রোগ্রাম তৈরি করেছি যা অসামান্য অবদানগুলি তুলে ধরে, শ্রেষ্ঠত্বের সংস্কৃতিকে আরও শক্তিশালী করে।
আপনার ব্যবসা ততটাই শক্তিশালী যতটা এর পিছনে থাকা দল। একটি স্মার্ট টিম তৈরি করা কেবল কর্মচারী নিয়োগের বিষয়ে নয় - এটি এমন একটি গ্রুপ বিকাশ সম্পর্কে যা আপনার দৃষ্টিভঙ্গির সাথে সামঞ্জস্য করে, সর্বোচ্চ স্তরে সঞ্চালন করে এবং বাড়তে থাকে।
জিম কলিন্স যেমন বলেছিলেন, "মহান মানুষ ছাড়া মহান দৃষ্টি অপ্রাসঙ্গিক। সর্বাধিক সফল ব্যবসাগুলি হ'ল সেগুলি যা ভালভাবে ভাড়া নিতে, কার্যকরভাবে প্রশিক্ষণ দিতে, স্পষ্টভাবে যোগাযোগ করতে এবং শ্রেষ্ঠত্বকে পুরস্কৃত করতে সময় নেয়।
কী টেকঅ্যাওয়ে? আপনার সংস্থার আপনাকে পরিবেশন করা উচিত, অন্যভাবে নয়। সঠিক দলে বিনিয়োগ আপনাকে পিছনে সরে যেতে, স্কেল করতে এবং শেষ পর্যন্ত উদ্যোক্তা আনতে বোঝানো স্বাধীনতা উপভোগ করতে দেয়।
