课程作业规范 BUS 2200- June 2025.docx

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课程作业规范

BUS220 0商务沟通
BUS 2200 商务沟通

会议：2025年6月
会议日期：2025 年 6 月

	BUS2201	BUS2200
个人作业	20%	20%
小组项目	40%	40%
期末考试	40%	40%

个人作业– 20%
个人分配 - 20%

（第 1至6周）（CLO 1 – A4、PLO4）
（第 1 周至第 6 周）（CLO 1 - A4、PLO 4）

个人作业 – 20% （第1至4周）（CLO 1 – A4，PLO6）目标：理解并运用有效的商务沟通AI工具。任务：
个体分配- 20%（第 1 周至第 4 周）

研究至少 3 种不同的 AI 工具，以增强或改善工作场所的商业沟通实践。
研究至少 3 种不同的人工智能工具，以增强或改善工作场所的商业沟通实践。

通过索引期刊文章研究人工智能工具在商业沟通中的基本作用
通过文章索引期刊研究人工智能工具在商业沟通中的基础作用

创建简洁的 2 到 3 张幻灯片，概述三种 AI 工具在工作场所的商业沟通中的作用。

创建简洁的 10 到 11 张幻灯片，讨论人工智能在商业沟通中增强或取代的角色。（包括优点和缺点）
创建一个简洁的 10 到 11 张幻灯片，讨论人工智能在商业沟通中增强或取代的角色。（包括利弊）

将第三项和第四项内容整理成一叠幻灯片，第一张幻灯片作为封面，最后一张幻灯片作为结束页。你的幻灯片数量应在14到16张之间。（你无需展示你的幻灯片）
将第三项和第四项汇编成一套幻灯片，第一张幻灯片作为封面，最后一张幻灯片作为结束页。您的幻灯片组应在 14 到 16 张幻灯片之间。(You 不需要展示您的幻灯片）

每张幻灯片遵循 6 x 6 x 1 规则（6 个水平单词，6 个垂直项目符号）。
来源：
• 至少参考 3 种不同的期刊；在每张幻灯片上将其作为脚注引用。

提交指南：
• 提交清晰简洁的幻灯片，强调简洁性并遵守特定规则。
• 确保每张幻灯片均正确引用来源。
•通过 Canvas 中的作业页面提交幻灯片。
·通过 Canvas 中的作业页面提交幻灯片。

注意：该作业旨在增强您对人工智能
在工作场所商业沟通中的理解和应用。

到期日： 2025年6月27日
到期日：2025 年 6 月 27 日

标准	优秀（5）	好 (4)	满意 (3)	需要改进（2）	不足（1）
客观理解	全面了解商务沟通技巧及其应用。展示对商务沟通技术及其应用的全面理解。	展现出对商务沟通技巧的扎实理解。展示艾德对商务沟通技巧的扎实理解。	展示对商务沟通技巧的基本了解。展示艾德对商务沟通技巧的基本理解。	表现出对商务沟通技巧的有限理解。对商务沟通技巧的理解有限。	未能掌握基本的商务沟通技巧。艾德未能掌握基本的商务沟通技巧。
任务完成	完成所有任务并特别注重细节，满足或超越所有要求。完成所有任务，特别注意细节，满足或超过所有要求。	以良好的细节完成所有任务，满足大多数要求	完成大多数任务，但有轻微的遗漏或疏忽。	完成了部分任务，但有重大遗漏或疏忽。	未能完成基本任务。
幻灯片质量	创建结构良好、视觉美观的幻灯片。每张幻灯片都遵循 6 x 6 x 1 的规则，清晰简洁。	制作结构良好、内容简洁明了的幻灯片。大多数情况下遵循 6 x 6 x 1 规则。	创建一个包含一些组织问题或略微超出字数/项目符号限制的幻灯片。	创建包含重大组织问题的幻灯片或不断超出字数/项目符号限制。	未能创建连贯且简洁的幻灯片。
源集成	有效地将至少5个不同的来源作为脚注纳入每张幻灯片，以增强可信度。	充分整合各种来源，但存在轻微的不一致或缺乏多样性。	整合了一些来源，但存在明显的不一致或多样性有限。	整合少数来源，存在严重不一致或缺乏多样性。	未能整合或不正确整合来源。
整体呈现	呈现一份精致而专业的作业，展现出高度的努力和参与度。	呈现一份精心准备的作业，展现努力和参与。	给出了可接受的作业，但仍有改进空间	提交一份低于平均水平且存在明显缺陷的作业	作业结构不良，存在重大缺陷

小组项目– 40%

（第 3至7周）（CLO2 - A4、PLO5 ）

项目简介：无声者的声音——社会责任

项目概述：
在马来西亚等许多地区，聋哑人士经营着自己的生意，尤其是商店和餐馆。本项目需要您与这些聋哑企业家建立联系，以深入了解他们的业务运营以及他们面临的挑战。

你的主要目标是向更广泛的受众推广他们的业务，提高他们的知名度并支持他们的发展。作为该计划的一部分，我们将于7月初在校园举办一场客座讲座，届时你将设立展位展示你的研究成果。如果可能的话，我们鼓励你邀请这些创业者到校园直接推广他们的产品和服务。

主要目标：

接触并了解马来西亚聋哑企业家的业务运营和面临的挑战。

制定并实施有效的促销策略，以提高校园社区内外对聋人经营企业的认识和支持。

预期成果：

学生将通过主持会议来有效地规划和协调促销活动，展示领导能力和协作能力。

学生将组织并执行校园宣传活动，展示聋哑企业家的企业，提高大学社区的认识和参与度。

项目阶段：

第 1 阶段 – 初步规划和会议文件：

准备会议文件（会议通知和议程）。

主持初次会议，讨论策略、分配角色和制定执行计划。

准备会议记录。

第二阶段——计划执行：

实施战略计划，与聋哑企业家合作，并管理展览细节。

第三阶段——审查及第二次会议：

回顾执行阶段的结果，确定挑战，并总结关键要点。

召开会议讨论小组项目演示，包括项目历程、挑战、收获和建议。

准备会议记录和小组演示幻灯片。

该项目将帮助学生练习商业沟通、团队协作和战略规划，同时履行社会责任。

为了评分目的，请提交以下内容：

会议通知及议程：（5 分）

两场会议录音: (5 分)

第^一次会议——与聋人企业家合作的战略规划和展览设置

第二次会议——活动成果和小组演示流程。

两份会议纪要: (15 分)

根据项目“b”准备两份全面的会议记录

小组展示（15分）

每个任务的时间表：

会议通知和议程：第 2周至第3周之间

会议记录：第 2周至第4周之间

会议纪要：第 5周至第6周之间

第六周和第七周小组展示

最后期限：

注意：所有会议文件将于第六周前上传至同一链接

注意：在撰写会议通知、会议记录和准备口头陈述之前，请仔细阅读评分标准。

会议通知及议程

格式	差 - 0	平均值 – 0.5	好 – 0.75	优秀 - 1 优秀 -1
格式		不符合	错误少于3次	错误少于2 个	符合
内容	差 0- 1 0-1	平均值 - 2	好– 3	优秀– 4 优秀 -4
内容		消息未完成任务。没有目标的议程	信息分为几段，但不能迅速切中要点，或者太短而没有提供细节。议程目标写得很清楚，但议程项目冗长	清晰简洁的描述信息。彻底解释目的。议程项目客观准确但略有错误	清晰简洁的描述信息。彻底解释目的。议程目标和议程项目清晰地写出来

会议

会议顺序	差 - 0	平均值 – 0.5	好 – 0.75	优秀 - 1
会议顺序		不符合	开场不好，太短或太长	顺从但有轻微的干扰 -迟到、接听电话。	符合
会议流程	差 0-1 0-1	平均值 - 2	好 - 3	优秀 - 4
会议流程		没有遵循会议议程	部分遵循了会议议程，但没有做出决定	按照议程进行，讨论也很好，但决策不太顺利。没有得到成员的同意。	严格按照议程进行，深入讨论，经全体成员同意后作出决定。

会议纪要写作——评分标准（15 分）

会议记录
会议记录

不可接受

有限/新兴

精通

高级（不适用）

标题

（2分）

0 - 1未包含任何必需的组件。

1.5

仅包含五个必需组件中的三个，或者信息不在显眼的位置或不易阅读。

1.75
仅包含五个必需组件中的四个，或者信息不在显眼位置或不易阅读。

2
包括会议标题、日期、时间和地点。所有出席者均已列出。缺席者也已列出。

内容
内容

（6分）

0-1

内容缺乏描述性，不能清晰地反映整个会议。

2 -3
2- 3

一些行动项目已确定，但缺乏清晰的描述。逻辑顺序不明显。

4-5

所有事件均已命名。团队成员的任务已明确。待投票的项目均已记录。

所有事件的详细时间顺序描述。新业务已描述。分配给团队成员的任务已详细说明并附上进度。待投票的事项已记录结果。

格式

（1 分）

Attention to formatting is not apparent.
对格式的关注并不明显。

0.5

Format was professional but was not in a logical sequence. No headings or sections are shown.
格式是专业的，但没有逻辑顺序。不显示标题或章节。

0.75

Generic headings are used. The document is readable but some information in long paragraphs could be reformatted.
使用了通用标题。该文件是可读的，但在长段落中的一些信息可以重新格式化。

Logical outline format or section headings are used to make the document readable. Tables, charts, or lists are used where appropriate.
逻辑大纲格式或章节标题用于使文件可读。在适当的地方使用表格、图表或列表。nbsp;你好

Spelling, Grammar, and Punctuation
拼写、语法和标点符号

(6 marks)
（6 分）

0 -1
Editing and revising are not apparent.
编辑和修改不明显。

2-3
2- 3

Multiple or repetitive errors interfere with the readability of the document.
多个或重复的错误会影响文档的可读性。& nbsp;你好！

3-5

Grammar, spelling, and punctuation errors are found, but do not interfere with the meaning or readability of the document.
发现语法、拼写和标点错误，但不影响文档的含义或可读性。& nbsp;你好！

Free of all grammar, spelling, and punctuation errors.
没有任何语法、拼写和标点错误。& nbsp;你好！

Group Project Presentation Rubrics (15 marks)
小组专题报告题目（15 分）

No 没有	Area Assessed 评估面积	Presentation Rubrics 演示文稿标题
		Excellent 优秀	Good 好	Average 平均	Below Average 低于平均	Poor 贫困
		1	0.75	0.5	0.25	0
1	Appearance / Grooming and First Impression 外观/仪容和第一印象 …… / 1 ...... /1	Displays great professionalism in all aspects of attire that fits the selected career 在服装的各个方面都表现出很强的专业精神，适合所选的职业	Displays great professionalism that fits the career with one area falls below expectation 在某个领域福尔斯低于预期的情况下，表现出非常专业的精神，	Displays great professionalism that fits the selected career with two areas falls below expectation 表现出很强的专业精神，符合所选职业，但有两个领域低于预期福尔斯	Displays great professionalism that fits the selected career with more than two areas falls below expectation 表现出很强的专业精神，符合所选职业，但有两个以上领域低于预期福尔斯	Fail to display professionalism in all stated areas to meet the selected career. 未能在所有指定领域表现出专业精神来满足所选职业。
		Excellent 优秀	Good 好	Average 平均	Below Average 低于平均	Poor 贫困
		2	1	0.5	0.25	0
2	Objective definition 客观定义 ……/ 2 ....../2	Defines the objective of the presentation clearly and accurately 清晰准确地定义演示文稿的目标	Defines the objective of the presentation clearly and irregularly consistent 清晰地定义演示文稿的目标，并不规则地保持一致	Defines the objective of the presentation vaguely and partially 模糊和部分地定义演示文稿的目标	Defines the objective that is inconsistent with the content of presentation 定义与演示内容不一致的目标	Fails to define the objective of the presentation 未能确定演示文稿的目标
		5	4	3	2	1
3	Elocution 演说术 Pronunciation 发音 ……../ 5 ......../ 5	Speaks clearly with the correct usage of grammar and pronunciation 说话清晰，语法和发音正确	Speaks clearly, with the correct usage of grammar and pronunciation at all times. Occasionally fall out in any of the stated areas(s) 说话清晰，语法和发音正确。偶尔在任何指定区域脱落	Speaks clearly, with the correct usage of grammar and pronunciation. Regular fall out in any of the stated areas(s) 说话清晰，语法和发音正确。在任何上述区域内定期脱落	Speaks with regular fall out in grammar and pronunciation 在语法和发音上经常出错	Fails to deliver the message clearly throughout the entire presentation 未能在整个演示文稿中清楚地传达信息
4	Presentation Techniques 呈现技术 Gestures 手势 Voice modulation 语音调制 …….. /5 ........ / 五个	Apply appropriate gestures throughout the presentation 在整个演示过程中使用适当的手势	Apply appropriate gestures throughout the presentation with one area falling below expectation occasionally 在整个演示过程中使用适当的手势，偶尔有一个区域低于预期	Apply appropriate gestures throughout the presentation with more than one area falling below expectation occasionally 在整个演示过程中使用适当的手势，偶尔有一个以上的区域低于预期	Apply appropriate gestures throughout the presentation with more than two areas falling below expectation regularly 在整个演示过程中使用适当的手势，有两个以上的区域经常低于预期	Fail to apply any appropriate presentation techniques throughout the presentation 未能在整个演示过程中应用任何适当的演示技巧
		2	1.5	1	0.5	0
5.	Answer to impromptu questions / 2 回答即兴提问 /2	Both questions well answer with clear elaboration 这两个问题都有明确的阐述	Both the questions answered but lacks clarity or preciseness 这两个问题都得到了回答，但缺乏清晰度或准确性	Only answered 1 question; or answers overly brief; or lacks elaboration. 只回答艾德 1 个问题;或回答过于简短;或缺乏阐述。	Only answered 1 question but overly general 只回答了1个问题，但过于笼统	Did not answer both the questions 两个问题都没有回答
	Total 总
	Remarks: 备注：

Penalty for
刑罚 late
吃 submission
提交 of assignment and group project
作业和小组项目: One mark will be deducted for each day.
：每天扣一分。

Final Examination – 40%
期末考试：40%

(CLO3- P4, PLO6)
（CLO3- P4，PLO6）

Business Correspondence – Answer all four questions.
商业信函-回答所有四个问题。

Duration – 2 hours and 10 minutes
持续时间- 2 小时 10 分钟

Very important information for all BBUS students:
对所有 BBUS 学生非常重要的信息：

A student would be said to have passed the course if the student passes both the continuous assessment and final assessment components with a minimum score of 40% and achieves a minimum of 50% for the overall mark.
如果学生以40%的最低分数通过连续评估和最终评估部分，并达到总分数的最低50%，则可以说学生已经通过了课程。

Prepared by:
编写人：

Klara Arokiyasamy
克拉拉·阿罗基亚萨米

4 June 2025
二〇二五年六月四日