课程作业规范
BUS220 0商务沟通
BUS 2200 商务沟通
会议:2025年6月
会议日期:2025 年 6 月
BUS2201 | BUS2200 | |
个人作业 | 20% | 20% |
小组项目 | 40% | 40% |
期末考试 | 40% | 40% |
个人作业– 20%
个人分配 - 20%
(第 1至6周)(CLO 1 – A4、PLO4)
(第 1 周至第 6 周 )(CLO 1 - A4、PLO 4)
个人作业 – 20% (第1至4周)(CLO 1 – A4,PLO6)目标:理解并运用有效的商务沟通AI工具。任务:
个体分配- 20%(第 1 周至第 4 周)
研究至少 3 种不同的 AI 工具,以增强或改善工作场所的商业沟通实践。
研究至少 3 种不同的人工智能工具,以增强或改善工作场所的商业沟通实践。
通过索引期刊文章研究人工智能工具在商业沟通中的基本作用
通过文章索引期刊研究人工智能工具在商业沟通中的基础作用
创建简洁的 2 到 3 张幻灯片,概述三种 AI 工具在工作场所的商业沟通中的作用。
创建简洁的 10 到 11 张幻灯片,讨论人工智能在商业沟通中增强或取代的角色。(包括优点和缺点)
创建一个简洁的 10 到 11 张幻灯片,讨论人工智能在商业沟通中增强或取代的角色 。(包括利弊)
将第三项和第四项内容整理成一叠幻灯片,第一张幻灯片作为封面,最后一张幻灯片作为结束页。你的幻灯片数量应在14到16张之间。(你无需展示你的幻灯片)
将第三项和第四项汇编成一套幻灯片,第一张幻灯片作为封面,最后一张幻灯片作为结束页。您的幻灯片组应在 14 到 16 张幻灯片之间。(You 不需要展示您的幻灯片)
每张幻灯片遵循 6 x 6 x 1 规则(6 个水平单词,6 个垂直项目符号)。
来源:
• 至少参考 3 种不同的期刊;在每张幻灯片上将其作为脚注引用。
提交指南:
• 提交清晰简洁的幻灯片,强调简洁性并遵守特定规则。
• 确保每张幻灯片均正确引用来源。
•通过 Canvas 中的作业页面提交幻灯片。
·通过 Canvas 中的作业页面提交幻灯片。
注意:该作业旨在增强您对人工智能
在工作场所商业沟通中的理解和应用。
到期日: 2025年6月27日
到期日:2025 年 6 月 27 日
标准 | 优秀(5) | 好 (4) | 满意 (3) | 需要改进(2) | 不足(1) |
客观理解 | 全面了解商务沟通技巧及其应用。 | 展现出对商务沟通技巧的扎实理解。 | 展示对商务沟通技巧的基本了解。 | 表现出对商务沟通技巧的有限理解。 | 未能掌握基本的商务沟通技巧。 |
任务完成 | 完成所有任务并特别注重细节,满足或超越所有要求。 | 以良好的细节完成所有任务,满足大多数要求 | 完成大多数任务,但有轻微的遗漏或疏忽。 | 完成了部分任务,但有重大遗漏或疏忽。 | 未能完成基本任务。 |
幻灯片质量 | 创建结构良好、视觉美观的幻灯片。每张幻灯片都遵循 6 x 6 x 1 的规则,清晰简洁。 | 制作结构良好、内容简洁明了的幻灯片。大多数情况下遵循 6 x 6 x 1 规则。 | 创建一个包含一些组织问题或略微超出字数/项目符号限制的幻灯片。 | 创建包含重大组织问题的幻灯片或不断超出字数/项目符号限制。 | 未能创建连贯且简洁的幻灯片。 |
源集成 | 有效地将至少5个不同的来源作为脚注纳入每张幻灯片,以增强可信度。 | 充分整合各种来源,但存在轻微的不一致或缺乏多样性。 | 整合了一些来源,但存在明显的不一致或多样性有限。 | 整合少数来源,存在严重不一致或缺乏多样性。 | 未能整合或不正确整合来源。 |
整体呈现 | 呈现一份精致而专业的作业,展现出高度的努力和参与度。 | 呈现一份精心准备的作业,展现努力和参与。 | 给出了可接受的作业,但仍有改进空间 | 提交一份低于平均水平且存在明显缺陷的作业 | 作业结构不良,存在重大缺陷 |
小组项目– 40%
(第 3至7周)(CLO2 - A4、PLO5 )
项目简介:无声者的声音——社会责任
项目概述:
在马来西亚等许多地区,聋哑人士经营着自己的生意,尤其是商店和餐馆。本项目需要您与这些聋哑企业家建立联系,以深入了解他们的业务运营以及他们面临的挑战。
你的主要目标是向更广泛的受众推广他们的业务,提高他们的知名度并支持他们的发展。作为该计划的一部分,我们将于7月初在校园举办一场客座讲座,届时你将设立展位展示你的研究成果。如果可能的话,我们鼓励你邀请这些创业者到校园直接推广他们的产品和服务。
主要目标:
接触并了解马来西亚聋哑企业家的业务运营和面临的挑战。
制定并实施有效的促销策略,以提高校园社区内外对聋人经营企业的认识和支持。
预期成果:
学生将通过主持会议来有效地规划和协调促销活动,展示领导能力和协作能力。
学生将组织并执行校园宣传活动,展示聋哑企业家的企业,提高大学社区的认识和参与度。
项目阶段:
第 1 阶段 – 初步规划和会议文件:
准备会议文件(会议通知和议程)。
主持初次会议,讨论策略、分配角色和制定执行计划。
准备会议记录。
第二阶段——计划执行:
实施战略计划,与聋哑企业家合作,并管理展览细节。
第三阶段——审查及第二次会议:
回顾执行阶段的结果,确定挑战,并总结关键要点。
召开会议讨论小组项目演示,包括项目历程、挑战、收获和建议。
准备会议记录和小组演示幻灯片。
该项目将帮助学生练习商业沟通、团队协作和战略规划,同时履行社会责任。
为了评分目的,请提交以下内容:
会议通知及议程:(5 分)
两场会议录音: (5 分)
第一次会议——与聋人企业家合作的战略规划和展览设置
第二次会议——活动成果和小组演示流程。
两份会议纪要: (15 分)
根据项目“b”准备两份全面的会议记录
小组展示(15分)
每个任务的时间表:
会议通知和议程:第 2周至第3周之间
会议记录:第 2周至第4周之间
会议纪要:第 5周至第6周之间
第六周和第七周小组展示
最后期限:
注意:所有会议文件将于第六周前上传至同一链接
注意:在撰写会议通知、会议记录和准备口头陈述之前,请仔细阅读评分标准。
会议通知及议程
格式 | 差 - 0 | 平均值 – 0.5 | 好 – 0.75 | 优秀 - 1 |
不符合 | 错误少于3次 | 错误少于2 个 | 符合 | |
内容 | 差 0- 1 | 平均值 - 2 | 好– 3 | 优秀– 4 |
消息未完成任务。 没有目标的议程 | 信息分为几段,但不能迅速切中要点,或者太短而没有提供细节。 议程目标写得很清楚,但议程项目冗长 | 清晰简洁的描述信息。彻底解释目的。 议程项目客观准确但略有错误 | 清晰简洁的描述信息。彻底解释目的。 议程目标和议程项目清晰地写出来 |
会议
会议顺序 | 差 - 0 | 平均值 – 0.5 | 好 – 0.75 | 优秀 - 1 |
不符合 | 开场不好,太短或太长 | 顺从但有轻微的干扰 -迟到、接听电话。 | 符合 | |
会议流程 | 差 0-1 | 平均值 - 2 | 好 - 3 | 优秀 - 4 |
没有遵循会议议程 | 部分遵循了会议议程,但没有做出决定 | 按照议程进行,讨论也很好,但决策不太顺利。没有得到成员的同意。 | 严格按照议程进行,深入讨论,经全体成员同意后作出决定。 |
会议纪要写作——评分标准(15 分)
会议记录 | |||||
| 不可接受 | 有限/新兴 | 精通 | 高级(不适用) | |
标题 (2分) | 0 - 1未包含任何必需的组件。 | 1.5 仅包含五个必需组件中的三个,或者信息不在显眼的位置或不易阅读。 | 1.75 | 2 | |
内容 (6分) | 0-1
| 2 -3
| 4-5
| 6
| |
格式 (1 分) | 0
| 0.5
| 0.75
| 1
| |
Spelling, Grammar, and Punctuation (6 marks) | 0 -1 | 2-3
| 3-5
| 6
|
Group Project Presentation Rubrics (15 marks)
小组专题报告题目 (15 分 )
No | Area Assessed | Presentation Rubrics | ||||
Excellent | Good | Average | Below Average | Poor | ||
1 | 0.75 | 0.5 | 0.25 | 0 | ||
1 | Appearance / Grooming and First Impression …… / 1 | Displays great professionalism in all aspects of attire that fits the selected career | Displays great professionalism that fits the career with one area falls below expectation | Displays great professionalism that fits the selected career with two areas falls below expectation | Displays great professionalism that fits the selected career with more than two areas falls below expectation | Fail to display professionalism in all stated areas to meet the selected career. |
Excellent | Good | Average | Below Average | Poor | ||
2 | 1 | 0.5 | 0.25 | 0 | ||
2 | Objective definition ……/ 2 | Defines the objective of the presentation clearly and accurately | Defines the objective of the presentation clearly and irregularly consistent | Defines the objective of the presentation vaguely and partially | Defines the objective that is inconsistent with the content of presentation | Fails to define the objective of the presentation |
5 | 4 | 3 | 2 | 1 | ||
3 | Elocution Pronunciation ……../ 5 | Speaks clearly with the correct usage of grammar and pronunciation | Speaks clearly, with the correct usage of grammar and pronunciation at all times. Occasionally fall out in any of the stated areas(s) | Speaks clearly, with the correct usage of grammar and pronunciation. Regular fall out in any of the stated areas(s) | Speaks with regular fall out in grammar and pronunciation | Fails to deliver the message clearly throughout the entire presentation |
4 | Presentation Techniques Gestures Voice modulation …….. /5 | Apply appropriate gestures throughout the presentation | Apply appropriate gestures throughout the presentation with one area falling below expectation occasionally | Apply appropriate gestures throughout the presentation with more than one area falling below expectation occasionally | Apply appropriate gestures throughout the presentation with more than two areas falling below expectation regularly | Fail to apply any appropriate presentation techniques throughout the presentation |
2 | 1.5 | 1 | 0.5 | 0 | ||
5. | Answer to impromptu questions / 2 | Both questions well answer with clear elaboration | Both the questions answered but lacks clarity or preciseness | Only answered 1 question; or answers overly brief; or lacks elaboration. | Only answered 1 question but overly general | Did not answer both the questions |
Total | ||||||
Remarks: |
Penalty for
刑罚 late
吃 submission
提交 of assignment and group project
作业和小组项目: One mark will be deducted for each day.
:每天扣一分。
Final Examination – 40%
期末考试:40%
(CLO3- P4, PLO6)
(CLO3- P4,PLO6)
Business Correspondence – Answer all four questions.
商业信函-回答所有四个问题。
Duration – 2 hours and 10 minutes
持续时间- 2 小时 10 分钟
Very important information for all BBUS students:
对所有 BBUS 学生非常重要的信息:
A student would be said to have passed the course if the student passes both the continuous assessment and final assessment components with a minimum score of 40% and achieves a minimum of 50% for the overall mark.
如果学生以40%的最低分数通过连续评估和最终评估部分,并达到总分数的最低50%,则可以说学生已经通过了课程。
Prepared by:
编写人:
Klara Arokiyasamy
克拉拉·阿罗基亚萨米
4 June 2025
二〇二五年六月四日