同学你好，这道题是让我们找出不属于技术文档特征的选项。

首先看选项A，清晰的组织结构是技术文档的重要特征，有清晰结构能让读者更好理解文档内容，所以不是答案。

接着看选项B，技术文档不应以作者为中心，而是要以读者为中心，要考虑读者能不能看懂，所以这个选项是正确的，符合题目中“不是技术文档特征”这一要求。

再看选项C，可读的风格能帮助读者理解技术文档，这是技术文档应具备的特征，不是答案。

最后看选项D，有效的视觉效果有助于读者理解技术文档，这也是技术文档的特征之一，不是答案。

这道题是在问组织内部人员之间最合适的沟通方式。

对于选项A，Memos（备忘录）是比较合适的。因为它能够清晰、准确地传达信息，而且方便保存和查阅，很适合组织内部信息的传递。

选项B，Emails（电子邮件）虽然也能用于组织内沟通，但存在一些问题，比如邮件可能会被忽视，或者在众多信息中被淹没丢失，所以不是最适合的方式。

选项C，Microblogs（微博）更多用于公开、广泛的交流，不太适合组织内部这种相对私密、定向的沟通，并且也容易被忽视或者在大量信息中丢失。

选项D，Messaging（消息）同样可以用于组织内人员交流，但也容易被忽视或者在大量信息中丢失，不是最适合的方式。所以综合来看，最适合组织内部人员沟通的方式是Memos。

1. 首先理解题干要求

• 题干问的是“短信可能存在一些潜在问题，除了（哪一项）”，这意味着我们要找出不属于短信潜在问题的那一项。

1. 然后分析各个选项

• 对于选项A“lost productivity（丧失生产力）”：
  • 在实际情况中，人们过度使用短信，比如在工作时间频繁发短信处理私人事务等，可能会导致工作效率降低，也就是丧失生产力，所以这是短信可能存在的潜在问题。
• 对于选项B“security issues（安全问题）”：
  • 短信可能会面临诸如信息泄露、被黑客攻击获取短信内容等安全问题，这是短信可能存在的潜在问题。
• 对于选项C“employee misuse（员工滥用）”：
  • 员工可能会滥用短信，比如用公司的短信资源发送大量私人短信，或者利用短信进行不当的业务操作等，这也是短信可能存在的潜在问题。
• 对于选项D“easy documentation（易于记录）”：
  • 与其他几个选项不同，易于记录并不是短信的潜在问题，反而可以看作是短信的一个优点。它能方便地记录信息，这与短信可能存在的诸如影响生产力、安全、滥用等问题是不同的概念。所以这一项是符合题干中“EXCEPT（除了）”要求的选项。

1. 首先看选项A：

• 电子邮件能够轻松地被存储和转发，这是电子邮件很实用的一个特性。比如你收到一封重要的邮件，你可以把它存储在本地文件夹方便以后查看，也可以转发给其他需要的人，所以这是它的一个优点，不符合题目要求的“不是电子邮件的优点”。

1. 接着看选项B：

• 对于公司来说，电子邮件能提供大量的记录以供未来参考。公司在业务往来、内部沟通等过程中，邮件可以记录各种信息、决策等内容，这是电子邮件的一个很重要的优点，不符合题目要求。

1. 再看选项C：

• 说电子邮件非常正式，还包括专业人士的详细附件。实际上，在很多情况下，过于正式会成为一种缺点。比如在一些简单的沟通场景中，可能不需要这么正式的形式，而且详细的附件可能会增加接收者的阅读负担等，这并不是电子邮件的优点，而是它可能存在的问题，符合题目要求。

1. 最后看选项D：

• 当人们处于不同时区的时候，电子邮件很有用。因为不像电话等即时通讯方式需要双方同时在线，发件人可以随时发送邮件，收件人可以在自己方便的时候查看回复，这是电子邮件的优点，不符合题目要求。

1. 首先明确题目要求：

• 这是一个关于备忘录（memos）关键点的选择题，要找出不是备忘录关键点的选项。

1. 然后看各个选项：

• 选项B“标识线（Identification lines）”：在备忘录中，标识线有助于区分不同部分或者表明来源等信息，是备忘录的一个重要组成部分，是关键点之一。
• 选项C“讨论（Discussion）”：备忘录通常会包含相关事项的讨论内容，这是传达信息、阐述观点的重要部分，所以是关键点之一。
• 选项D“介绍（Introduction）”：介绍部分可以让读者快速了解备忘录的主题、目的等基本信息，是备忘录的关键部分。
• 选项A“赞美的结束语（Complimentary closing）”：备忘录主要是为了传达事务性的信息，重点在于内容的阐述，如标识、讨论、介绍等，并不需要像商务信函那样有赞美的结束语，所以它不是备忘录的关键点。