Multiple choice questions
多项选择题
The problem-solving process begins with
解决问题的过程始于
a. clarification of the situation
A. 澄清情况
b. establishment of alternatives
B. 确定替代方案
c. identification of the difficulty
C. 确定困难
d. isolation of the cause
D. 原因的隔离
Who is known as “the father of scientific management.”
谁被称为“科学管理之父”。
a) Fredrick W. Taylor
a） 弗雷德里克·泰勒
b) Henry Fayol
b） 亨利·法约尔
c) Robert Owen
c） 罗伯特·欧文
d) None of these
d） 这些都不是
A study of the culture and practices in different societies is called
对不同社会的文化和习俗的研究称为
a) Personality
a） 性格
b) Anthropology
b） 人类学
c) Perception
c） 感知
d) Attitudes
d） 态度
___________ a young Welsh factory owner was one of the first to emphasise the human needs of employees: He refused to employ young children
___________一位年轻的威尔士工厂主是最早强调员工人性需求的人之一：他拒绝雇用年幼的孩子
a) Andrew Ure
a） 安德鲁·乌尔
b) J.N. Tata
b） J.N. 塔塔
c) Robert Owen
c） 罗伯特·欧文
d) None of these
d） 这些都不是
_____________ embodies a team concept, is based on the principle of mutual contribution by employer and employees
_____________体现了团队理念，以雇主和雇员共同贡献的原则为基础
a) Autocratic model
a） 专制模式
b) Custodial model
b） 托管模式
c) Supportive Model
c） 支持模式
d) Collegial Model
d） 学院模式
Contribution/s of human relations movement is/are
人际关系运动的贡献是
a) Great Depression
a） 大萧条
b) Labour Movement
b） 劳工运动
c) Hawthorne Studies
c） 霍桑研究
d) All of these
d） 所有这些
Edward Tolman is related to
爱德华·托尔曼 （Edward Tolman） 与
a) Behaviourist Framework
a） 行为主义框架
b) Cognitive approach
b） 认知方法
c) Social Cognitive Framework
c） 社会认知框架
d) None of these
d） 这些都不是
Forces affecting organisational behaviour are
影响组织行为的力量是
a) People
a） 人员
b) Environment
b） 环境
c) Technology
c） 技术
d) All of the above
d） 以上所有
Hawthorne Studies is related to which stage of the organisational behaviour evolution
霍桑研究与组织行为演变的哪个阶段有关
a) Industrial revolution
a） 工业革命
b) Scientific management
b） 科学管理
c) Organisational behaviour
c） 组织行为
d) Human relations movement
d） 人际关系运动
In present context, challenges for OB are
在当前背景下，OB 面临的挑战是
a) Employee expectation
a） 员工期望
b) Workforce diversity
b） 员工多元化
c) Globalization
c） 全球化
d) All of the above
d） 以上所有
Meso organisation behaviour is related with
中观组织行为与
a) Individual behaviour
a） 个人行为
b) Group behaviour
b） 群体行为
c) Organisational behaviour
c） 组织行为
d) None of these
d） 这些都不是
“Leadership motivates the people to work and not the power of money”, this concept is
“领导力激励人们工作，而不是金钱的力量”，这个概念是
related to
相关
a) Autocratic model
a） 专制模式
b) Custodial model
b） 托管模式
c) Supportive Model d) Collegial Model
c） 支持模式 d） 学院模式
Organisational behaviour is a field of study backed by a body of associated with growing concern for people
组织行为学是一个研究领域，其后盾是与日益增长的对人的关注相关的
at workplace
在工作场所
a) Theory
a） 理论
b) Research
b） 研究
c) Application
c） 应用
d) All of the above
d） 以上所有
Organisational behaviour is
组织行为是
a) A science
a） 一门科学
b) An art
b） 一门艺术
c) A science as well as an art
c） 一门科学，也是一门艺术
d) None of the above
d） 以上都不是
The field of organisational behaviour examines such questions as the nature of leadership, effective team development, and
组织行为学领域 研究了领导力的性质、有效的团队发展和
a) Interpersonal conflict resolution; motivation of individuals
a） 解决人际冲突;个人的动机
b) Organisational control; conflict management
b） 组织控制;冲突管理
c) Motivation of individuals; planning
c） 个人的动机;规划
d) Planning; development
d） 规划;发展
The term „psychology‟ is derived from the word „psyche‟, which means „soul‟ or „spirit‟
“心理学‟一词源自”psyche‟，意思是“灵魂‟或”精神‟
a) Latin
a） 拉丁文
b) French
b） 法语
c) Greek
c） 希腊语
d) None of these
d） 这些都不是
The field of organisational behaviour is primarily concerned with
组织行为学领域 主要关注
a) The behaviour of individual and groups.
a） 个人和群体的行为。
b) How resources are effectively managed.
b） 如何有效管理资源。
c) Control processes and interactions between organisations, external context.
c） 控制组织之间的流程和互动，外部环境。
d) Both a and c.
d） a 和 c。
The study of organisation behaviour has certain basic assumptions. They are
组织行为的研究 有一些基本假设。他们是
a) An industrial enterprise is an organisation of people.
a） 工业企业是人的组织。
b) These people must be motivated to work effectively.
b） 必须激励这些人有效地工作。
c) The goals of the employee and the employer may not necessarily coincide.
c） 雇员和雇主的目标不一定一致。
d) All of the above.
d） 以上所有。
Which of the following represents correct sequencing of historical developments of Organisational Behaviour?
以下哪项代表了组织行为学历史发展的正确顺序？
a) Industrial revolution —> Scientific management –> Human relations movement – > OB
a） 工业革命 —> 科学管理 –> 人际关系运动 – > OB
b) Industrial revolution —> Human relations movement —> Scientific management –> OB
b） 工业革命 —> 人际关系运动 —> 科学管理 –> OB
c) Scientific management —> Human relations movement –> Industrial revolution – > OB
c） 科学管理 —> 人际关系运动 –> 工业革命 – > OB
d) None of these.
d） 这些都不是。
Which of the following frameworks is used in the development of the overall model of OB?
在开发 OB 的整体模型时，使用了以下哪个框架？
a) The cognitive framework
a） 认知框架
b) The behaviouristic framework
b） 行为主义框架
c) The social learning framework
c） 社会学习框架
d) All of the above
d） 以上所有.
Which of the following frameworks is based on the expectancy, demand and incentive concepts a) The cognitive framework b) The behaviouristic framework c) The social learning framework d) The supportive framework
以下哪个框架基于期望、需求和激励概念 a）认知框架 b） 行为主义框架 c） 社会学习框架 d） 支持框架.
Which of the following forms the basis for the autocratic model of OB a) Obedience b) Authority c) Power d) Dependence on boss
以下哪一项构成了 OB 专制模型的基础 a） 服从 b） 权威 c） 权力 d） 对老板的依赖.
“Might is right” is the motto of a) Autocratic Model b) Custodial Model c) Supportive Mode d) Collegial Model
“强权即正义”是 a） 专制模式 b） 监护模式 c） 支持模式 d） 学院模式.
Which one of the following is the definition given by Fred Luthans
以下哪一项是 Fred Luthans 给出的定义
―Organisational behaviour is to understand, predicting and controlling human behaviour at work‖
―组织行为是理解、预测和控制工作中的人类行为‖
b) ―Organisational behaviour is subset of management activities concerned to human behaviour‖
b） ―组织行为是与人类行为相关的管理活动的子集‖
c) ―Organisational behaviour is a branch of social sciences that seeks to build theories‖
c） ―组织行为学是社会科学的一个分支，旨在建立理论‖
d) ―Organisational behaviour is a field of study that investigates the impact on behaviour‖
d） ―组织行为学是研究对行为影响的研究领域‖
28. Which of the following is not correct for the organisational behaviour?
28. 以下哪项对组织行为不正确？
a) Organisational behaviour is an integral part of management
a） 组织行为是管理不可或缺的一部分
b) Organisational behaviour is a disciplinary approach
b） 组织行为是一种纪律方法
c) Organisational behaviour helps in analysis of behaviour
c） 组织行为有助于行为分析
d) ―Organisational behaviour is goal-oriented
d） ―组织行为是以目标为导向的
The____________ is based on the environment. Though____________ like thinking, expectations and perception do exist, and they are not needed to manage or predict behaviour
The____________ 基于环境。像思维、期望和感知这样的Though____________确实存在，它们不是管理或预测行为所必需的.
a) Behaviouristic approach, Cognitive processes,
a） 行为主义方法，认知过程，
b) cognitive processes, behaviouristic approach
b） 认知过程、行为主义方法
c) Social cognitive, behaviouristic approach
c） 社会认知、行为主义方法
d) Cognitive processes, social cognitive
d） 认知过程、社会认知
B.Multiple Choice Questions (MCQ)
B.多项选择题 （MCQ）
1. OB is the study of _____________ in the organization
1. OB 是对组织中_____________的研究
a. Human
一个。人
c. Human Behaviour
c. 人类行为
b. Employer
b.雇主
d. Employees
d. 员工
2. Now a days a lot of stress is being put on the __________ of the employee in the organisation
2. 现在，组织中员工的__________承受着很大的压力
a. Character
一个。字符
b. improvement
B. 改进
c. Behaviour
c. 行为
d. Rewards
d. 奖励
3. OB focuses at 3 Levels-
3. OB 专注于 3 个级别-
a. Individuals, Organisation, Society
a. 个人、组织、社会
b. Society, Organisation, Nation
b. 社会、组织、国家
c. Employee, Employer, Management
c. 雇员、雇主、管理层
d. Individual, Groups, Organisation
d. 个人、团体、组织.
4. Scope of OB does not include
4. OB 的范围不包括
a. Leadership b. Perception c. Job Design d. Technology
a. 领导力 b. 感知 c. 工作设计 d.科技
5. High rate of ______________ increase cost and tend to place less experienced employee in job
5. 高______________率会增加成本，并倾向于让经验不足的员工就业
a. Training b. Absenteeism c. Employee Turnover d. Strikes
a. 培训 b. 旷工 c. 员工流失率 d.罢工
6. Job Satisfaction have ________________ related to Absenteeism and Turnover
6. 工作满意度与旷工和离职率________________
a. Positively b. Negatively c. directly d. Elastically
a. 积极 b. 消极 c. 直接 d.弹性.
7. ________________________ advocated that humans are essentially motivated by levels of needs a. A. Maslow B.Follet c. Elton mayo d. Ivon Pavlov
7. ________________________主张人类本质上是由需求层次驱动的 a. A. Maslow B.Follet c.埃尔顿·梅奥 d. 伊文·巴甫洛夫.
8. Scientist of OB recognize that organisations are not static but dynamic and __________
8. OB 的科学家认识到，组织不是静态的，而是动态的和__________
a) Processing b) systematic c) ever changing d) researching
a） 加工 b） 系统化 c） 不断变化的 d） 研究
9) _______________ and fringe benefits are no longer employees first priority
9） _______________和附加福利不再是员工的首要任务
a) Wages b) bonus c) rewards d) promotions
a） 工资 b） 奖金 c） 奖励 d） 促销
10) A manager with good ________________________ can make the work place more pleasant
10） ________________________好的管理者可以让工作场所更愉快
a) Communication b) knowledge c) experience d) Interpersonal Skills
a） 沟通 b） 知识 c） 经验 d） 人际交往能力
11) ______________________ is called as father of scientific management
11） ______________________被称为科学管理之父
a) Elton Mayo b) Hendry Fayol c) F.W.Taylor d) Robert Owen
a） 埃尔顿·梅奥 b） 亨德利·法约尔 c） F.W.泰勒 d） 罗伯特·欧文
12) The book ―The Psychology of management‖ was published by
12） 《管理心理学》一书‖由
a) William Gilbreth b) Hendry Fayol c) F.W.Taylor d) Robert Owen
a） 威廉·吉尔布雷斯 b） 亨德利·法约尔 c） F.W.泰勒 d） 罗伯特·欧文
13) ___________________ is recognised as father of ―Human relations‖
13） ___________________被公认为―人际关系之父‖
a) William Gilbreth b) Hendry Fayol c) F.W.Taylor d) Elton Mayo
a） 威廉·吉尔布雷斯 b） 亨德利·法约尔 c） F.W.泰勒 d） 埃尔顿·梅奥
14) The Hawthome experiment was conducted by
14） Hawthome 实验由
a) William Gilbreth b) Hendry Fayol c) F.W.Taylor d) Elton Mayo
a） 威廉·吉尔布雷斯 b） 亨德利·法约尔 c） F.W.泰勒 d） 埃尔顿·梅奥.
15) The most significant management skills are
15） 最重要的管理技能是
a) Technical, Human and Conceptual
a） 技术、人力和概念
b) Technical, behavioural and Conceptual
b） 技术、行为和概念
c) Systematic, Human and Conceptual
c） 系统性、人性和概念性
d) Technical, Human and cognitive
d） 技术、人类和认知.
16) The 3 Theoretical Framework of OB are
16） OB 的 3 个理论框架是
a) Cognitive, Social and Technical
a） 认知、社会和技术
b) Cognitive, Behaviouristic, Social
b） 认知、行为、社交
c) leadership, attribution, motivation
c） 领导力、归因、动机
d) attribution, Perception and motivation
d） 归因、感知和动机
17) ______________ explains internal processes of choice among different behaviours
17） ______________ 解释了在不同行为中选择的内部过程
a) Equity Theory b) Expectancy theory c) Goal attain theory d) Goal setting Theory
a） 公平理论 b） 预期理论 c） 目标实现理论 d） 目标设定理论
18) _____________ explains how and why people react when they feel unfairly treated a) Equity Theory b) Expectancy theory c) Goal attain theory d) Goal setting Theory
18） _____________ 解释了人们在感到受到不公平对待时如何以及为什么会做出反应 a） 公平理论 b） 期望理论 c） 目标实现理论 d） 目标设定理论
19) _____________ focuses on how to set goals for people to reach
19） _____________ 侧重于如何为人们设定要达到的目标
a) Equity Theory
a） 公平理论
b) Expectancy theory
b） 期望理论
c) Goal attain theory
c） 目标达成理论
d) Goal setting Theory
d） 目标设定理论
20) Concerning organizational cultures,
20） 关于组织文化，
a. a strong culture is a more productive environment
A. 强大的文化是更高效的环境
b. a weak culture is a more productive environment
b. 薄弱的文化是更高效的环境
c. the specific culture that contributes to positive effectiveness is well known
c. 有助于积极效果的特定文化是众所周知的
d. the stronger the culture, the more influential it is on employee behavior
d. 文化越强大，对员工行为的影响就越大
21) Shared organizational values are a. unconscious, affective desires or wants that guide society’s behavior b. influenced by international values c. different for the various components of a diverse work forced a myth
21） 共同的组织价值观是 a. 无意识的、指导社会行为的情感欲望或愿望 b. 受国际价值观的影响 c. 不同工作的各个组成部分的不同迫使神话
22) Which of the following best explains why an employee behaves as s/he does?
22） 以下哪项最能解释为什么员工会做出这样的行为？
a. The environment is the most important consideration in understanding individual employee behavior.
一个。环境是了解员工个体行为的最重要考虑因素。
b. Both the environment and individual differences are important considerations in understanding individual employee behavior.
b.环境和个体差异都是了解员工个体行为的重要考虑因素。
c. Neither the environment nor individual differences are important considerations in understanding individual employee behavior.
c. 环境和个人差异都不是了解员工个体行为的重要考虑因素。
d. Employee personality and attitudes are primarily dictated by the environment
d. 员工的个性和态度主要由环境决定
23. In order from lowest to highest, what are Maslow’s five classes of needs?
23. 按照从低到高的顺序，马斯洛的五类需求是什么？
a. Social-esteem-physiological-safety-self-actualization
一个。社会-尊-生理-安全-自我实现
b. Physiological-safety-social-self-actualization-esteem
b.生理-安全-社会-自我实现-尊重
c. Physiological-safety-social-esteem-self-actualization
c. 生理-安全-社会-尊重-自我实现
d. Self-actualization-esteem-safety-social-physiological
d. 自我实现-尊重-安全-社会-生理
24. A lack of clarity concerning what will happen is referred to as
24. 对将要发生的事情缺乏明确性被称为
a. temporal b. predisposition c. uncertainty d. negation
A. 时间 B. 易感性 C. 不确定性 D. 否定
25. Employees with relatively weak higher- order needs are _______ concerned with variety and autonomy.
25 高阶需求相对较弱的员工_______关心多样性和自主性。
a. less b. more c. very d. extremely
a. 少 B. 多 C. 非常 d. 极度
26. What is the key word in understanding organization structure?
26.理解组织结构的关键词是什么？
a. Control b. Change c. Process d. Delegation
a. 控制 b. 更改 c. 流程 d.代表团
27. Organization structures
27. 组织结构
a. affect group behavior more than individual behavior
A. 对群体行为的影响大于对个人行为的影响
b. change rapidly to meet environmental and market changes
b. 快速变化以适应环境和市场变化
c. contribute positively to organizational performance
c. 为组织绩效做出积极 贡献
d. can be defined simply as activities that occur regularly
d. 可以简单地定义为定期发生的活动
28. Groups created by managerial decision in order to accomplish stated goals of the organization are called
28.由管理决策创建的小组，以实现组织的既定目标，称为
a. formal groups
A. 正式团体
b. informal groups
B. 非正式小组
c. task groups
C. 任务组
d. interest groups
D. 兴趣小组
29. Continued membership in a group will usually require
29 继续成为小组成员通常需要
a. supporting the group leader
A. 支持组长
b. conforming to group norms
b. 遵守团体规范
c. encouraging cohesiveness in the group
c. 鼓励团队中的凝聚力
d. developing a status system
D. 开发 Status 系统
30. The definition of communication implies that
30 通信的定义意味着
a. communication is mostly verbal
A. 交流主要是口头的
b. communication is mostly written
b. 通信主要是书面的
c. most communication is in a vertical direction
c. 大多数通信都是垂直方向的
d. understanding must occur to have communication
d. 必须进行理解才能进行沟通
31. The Least used communication channel in an organization is usually a. upward b. downward c. diagonal d. Horizontal
31. 组织中使用最少的沟通渠道通常是 a. 向上 b. 向下 c. 对角线 d.水平.
. 32. ____________ means the mental action or process of acquiring knowledge and understanding through thought, experience, and the senses.
。 32. ____________是指通过思想、经验和感官获得知识和理解的心理行为或过程。
a) Learning b) development c) Cognition d) Training
a） 学习 b） 发展 c） 认知 d） 训练
33) _____________ framework is based o the concept of Expectancy, demand and Intention of the human being.
33） _____________框架基于 人类的期望、需求和意图的概念。
a) Behaviouristic b) Expectancy c) Cognitive d) Social learning
a） 行为型 b） 期望型 c） 认知型 d） 社交学习型
34. According to Edward Tolman, ______________ consists of the expectancy that a particular event will lead to a particular consequence.
34 根据爱德华·托尔曼 （Edward Tolman） 的说法，______________包括对特定事件将导致特定后果的预期。
a) eventual b) Behaviour c) Learning d) Attitude
a） 最终 b） 行为 c） 学习 d） 态度
35) Every individual set his goal and he also know the _____________ which will take him to achieve the goal.
35） 每个人都设定了自己的目标，他也知道实现目标所需的_____________。
a) Process b) Behaviour c) Event d) way
a） 过程 b） 行为 c） 事件 d） 方式
36) A program that asks managers to reconsider how work would be done and the organisation structured if they were starting to develop the company from the beginning is
36） 一个要求经理们重新考虑如何完成工作以及如果他们从一开始就开始发展公司的组织结构的计划是
a) reengineering b) MBO c) TQM d) Diversity training
a） 再造 b） MBO c） TQM d） 多元化培训
37. ________ insist that it is advisable and fruitful to the study the behaviour of the human being which is visible than studying the mind which is elusive in nature.
37 ________坚持认为，研究看得见的人类行为比研究本质上难以捉摸的心灵 更可取且富有成效。
a) Ivan Pavlov and Jon B. Watson
a） 伊万·巴甫洛夫 （Ivan Pavlov） 和乔恩·沃森 （Jon B. Watson）
b) Ivan Pavlov
b） 伊万·巴甫洛夫
c) Jon B. Watson Ivan Pavlov and A.Maslow
c） 乔恩·沃森 （Jon B. Watson）、伊万·巴甫洛夫 （Ivan Pavlov） 和 A·马斯洛 （A.Maslow）
38. _____________ is the force of action or motivation. a) Behaviour b) Stimulus c) Perception d) Attitude
38 _____________ 是行动或动机的力量。a） 行为 b） 刺激 c） 感知 d） 态度
39. Behavioural framework based on ______ behaviour and ___environmental variables.
39.基于______行为和___environmental变量的行为框架。
a) Observable —- Non Observable
a） 可观察 —- 不可观察
b) Observable —- Observable
b） 可观察 —- 可观察
c) Non Observable —- Observable
c） 不可观察 —- 可观察
d) Non observable —- Non Observable
d） 不可观察 —- 不可观察
40. Human can project ____ behaviour for ____ stimulus and he exhibit a response depending on environmental consequences.
40 人类可以投射 ____ 行为来应对 ____ 刺激，并且他会根据环境后果表现出反应。
a) different—– different b) same——same c) same———different d) different—— same
a） 不同—— 不同 b） 相同——相同 c） 相同———不同 d） 不同—— 相同
41. As per _________ Behaviour is not the outcome of stimulus alone, but it is an outcome which also depends on contingent environmental consequences of a behaviour
41 根据 _________行为不仅仅是刺激的结果，而是一种结果，它也取决于行为的或有环境后果
a) Behaviouristic Framework
a） 行为主义框架
b) Cognitive Framework
b） 认知框架
c) Sinner Framework
c） Sinner 框架
d) Behaviour Theory
d） 行为理论
42. The social cognitive theory states that the person and the external situations are _________ with each other along with the behaviour itself to determine the behaviour
42 社会认知理论指出，人和外部情况与行为本身一起相互_________，以确定行为.
a) related b) linked c) interdependence d) combined
a） 相关 b） 相互关联 c） 相互依存 d） 组合
43. ___________ states that along with cognitive and external situation the experiences faced through relevant past events determines what a person becomes and this will create an impact in subsequent behaviour
43 ___________指出，除了认知和外部情况外，通过相关过去事件所面临的经历决定了一个人会成为什么，这将对以后的行为产生影响.
a) Behaviouristic Framework b) Cognitive Framework c) Social Cognitive Framework d) Social Framework
a） 行为框架 b） 认知框架 c） 社会认知框架 d） 社会框架
44) _________ developed social learning theory into the more comprehensive social cognitive theory (SCT). a) Bandura b) Luthans c) Sinner d) I Pavlo
44） _________将社会学习理论发展为更全面的社会认知理论 （SCT）。a） 班杜拉 b） 卢坦 c） 辛纳 d） I 帕夫洛
45) ____have translated this SCT into the theoretical framework for organizational behavior.
45） ____have将这个 SCT 转化为组织行为的理论框架。
a) Stajkovic and Luthans b) Stajkovic and Sinner c) Sinner and Luthans d) Stajkovic and Pavlo
a） 斯塔伊科维奇和卢坦 b） 斯塔伊科维奇和辛纳 c） 辛纳和卢坦 d） 斯塔伊科维奇和帕夫洛
46) Bandura identified _____ basic human capabilities as a part of SCT.
46） 班杜拉将_____基本人类能力确定为 SCT 的一部分。
a) 4 b) 3 c) 5 d) 6
a） 4 b） 3 c） 5 d） 6
47) People process visual experiences into cognitive models. They help in future action is
47） 人们将视觉体验转化为认知模型。他们在未来的行动中提供帮助
a) Symbolizing b) Forethought c) Observational d) SelfAnswer regulatory
a） 象征 b） 深谋远虑 c） 观察性 d） 自我回答监管
48) Employees plan their actions is called as
48） 员工计划他们的行动称为
a) Symbolizing: b) Forethought c) Observational d) Self-regulatory
a） 象征： b） 深谋远虑 c） 观察 d） 自我调节
49) Employees learn by observing the performance of the referent group (peers, supervisors and high performers) and the consequences of their actions is referred as. a) Symbolizing: b) Forethought c) Observational d) Self-regulatory
49） 员工通过观察所指群体（同事、主管和高绩效者）的表现来学习，他们行为的后果被称为。a） 象征： b） 深谋远虑 c） 观察 d） 自我调节
50) Employees self regulate their actions by setting internal standards
50） 员工 通过制定内部标准自我规范自己的行为
a) Self-reflective b) Forethought c) Observational d) Self regulatory
a） 自我反省 b） 深思熟虑 c） 观察 d） 自我调节
51) Employees reflect back on their actions (how did I do?) and perceptually determine how they believe then can successfully accomplish the task in the future given the context
51） 员工反思他们的行为（我做得如何？），并在感知上确定他们认为如何在给定的环境中在未来成功完成任务
a) self- reflective b) Forethought c) Observational d) Self-regulatory
a） 自我反省 b） 深思熟虑 c） 观察性 d） 自我调节
52) OB Helps to understand behaviour of human in ___________.
52） OB 有助于理解 人类在___________的行为。
a) work place and Society b) work place only b) Society only d) Department only
a） 工作场所和社会 b） 仅限工作场所 b） 仅限社会 d） 仅限部门
53) OB does Not contributed to improve
53） OB 对 改进没有贡献
a) Motivation c) Efficiency c) interpersonal relations. d) Communication
a） 动机 c） 效率 c） 人际关系。d） 沟通
54) Common uniform, canteen, office does not mean common treatment is limitation of
54） 普通制服、食堂、办公室不代表普通待遇是限制
a) Organizational Cultural
a） 组织文化
b) Organizational Structure
b） 组织架构
c) Organizational Behaviour
c） 组织行为学
d) Organisational Value
d） 组织价值
55) Due to emphasis on productivity & efficiency employee are not allowed work with harmony with one another is a limitation of
55） 由于强调生产力和效率，不允许员工彼此和谐地工作是一种限制
a) Organizational Cultural
a） 组织文化
b) Organizational Structure
b） 组织架构
b) Organizational Behaviour
b） 组织行为学
d) Organisational Value
d） 组织价值
56) If modern day managers donot positively address and manage work force diversity of the following may become negative outcomes for an organisation except
56） 如果现代管理者不积极地解决和管理劳动力的多样性，以下情况可能会成为组织的负面结果 ，除非
a) more difficult communication
a） 沟通难度更大
b) Increased creativity and innovation
b） 提高创造力和创新能力
c) more interpersonal conflicts
c） 更多的人际冲突
d) potential for higher employee turnover
d） 员工流失率可能更高
57) The structure of an OB model includes 3 levels of analysis individual, group and organizational systems. Issues that influence all 3 levels in various ways and thus affect behavioural dynamics are
57） OB 模型的结构包括 3 个层次的分析：个人、团体和组织系统。以各种方式影响所有 3 个层次并因此影响行为动力学的问题是
a) change and stress
a） 变化和压力
b) Organisational culture and commitment
b） 组织文化和承诺
c) Power and politics
c） 权力与政治
d) work design and technology
d） 作品设计与技术
58) some of OB’s challenges and opportunities include all of the following except
58） OB 的一些挑战和机遇包括以下所有内容，除了
a) reinforcing the importance of traditional methods of management
a） 加强传统管理方法的重要性
b) offering specific insights to improve interpersonal and people skills
b） 提供具体的见解以提高人际交往和人际交往能力
c) helping us learnt to cope in a continues changing world
c） 帮助我们学会应对不断变化的世界
d) facilitating the improvement of quality and employee productivity
d） 促进质量和员工生产力的提高.
59) A program that asks managers to reconsider how work would be done and the organisation structured if they were starting to develop the company from the beginning is a) reengineering b) MBO c) TQM d) Diversity training
59） 要求经理们重新考虑如何完成工作以及组织结构的计划，如果他们从一开始就开始发展公司，那么该计划是 a） 再造 b） MBO c） TQM d） 多元化培训