杰伊-米勒

美国路易斯维尔肯塔基大学

埃琳-格里斯-欧文斯

美国路易斯维尔 ETC 健康集团

摘要

通讯作者：

J Jay Miller, PO Box 221438, Louisville, KY 40252, USA.电子邮件：jaymiller45@hotmail.com

社会工作杂志

关键词

社会工作、年龄歧视、比较研究、管理、从业人员研究、自我

自我保健已成为一种社会文化现象。国际社会工作者联合会和国际社会工作学校协会（2004 年）以及全国社会工作者协会（2008 年）宣布，自我保健是专业实践不可或缺的一部分。Slate、《大西洋月刊》和《卫报》等大众媒体广泛报道了这一主题。社会工作》（Social Work）等学术期刊的特刊也专门讨论了这一话题。获奖音乐家麦克-米勒（Mac Miller）和利佐（Lizzo）通过他们的艺术作品赞扬了自我保健的重要性。事实上，自我保健已经渗透到社会的几乎每一个领域。

撇开注意力不谈，关于自我保健的大量误解依然存在。其中一个误解是，自我保健是一种新的代际现象。前面提到的一些媒体也延续了这种观念。在 2017 年一篇关于自我保健的文章中，席尔瓦推测千禧一代 "一直被自我保健的痴迷所定义"（第 1 段）。皮尤研究中心 2015 年发布的一份报告认为，千禧一代在 "自我保健 "活动上投入的资金是婴儿潮一代的两倍。瓦伦蒂（2018）甚至将千禧一代称为 "自我保健的一代"（第 1 段）。

本文研究了美国社会工作从业人员（人数 ¼ 3079）的自我保健实践。具体而言，本研究试图调查自我保健实践中的代际差异。为了收集本研究的原始数据，研究人员使用了专业自理量表（PSCS；Dorociak 等人，2017 年）。在对相关文献进行简要回顾后，本文将阐述研究结果，并讨论研究结果所产生的显著影响，包括未来的研究领域。

背景介绍

具有挑战性的环境

毫无疑问，社会工作实践可能具有挑战性。与繁琐的监管和官僚程序、有限的社区资源、敏感的政治环境以及对从业人员工作的不良看法有关的系统性因素会极大地影响实践（例如，Grise-Owens 等人，2016 年；Whitaker 等人，2006 年）。更重要的是，社会工作者往往被要求达到与影响和结果相关的非常困难的、有些不切实际的期望（如案件数量期望等）（Bower，2003；Gibson，2018）。

关于这些情况所产生的后果，已经有很多论述。总之，作者们认为，社会工作者可能会面临以下问题

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职业压力、替代性创伤和职业倦怠等风险增加（如 Badger 等人，2008 年；Bloomquist 等人，2015 年；Clemans，2008 年；Dunkley & Whelan，2006 年；Griffiths & Royse，2016 年；Newell & MacNeil，2010 年）。这些后果可能会极大地影响为客户提供的服务。不幸的是，正如 Miller 等人（2016 年）恰如其分地总结的那样，这些有问题的后果对社会工作者来说 "已经司空见惯"（第 12 页）。

定义自我保健

一直以来，人们从医学角度看待自我保健。也就是说，文献将自我保健视为一种用于解决医疗疾病的身体活动（如锻炼）（米勒等人，2016 年）。然而，最近，作者们以一种更全面、更多维的方式将自我保健概念化。例如，一些学者提出了自我保健的二元概念。布什（2015）划分了微观和宏观自我保健。这位作者解释说，宏观自我保健指的是 "大事情"，如休假、锻炼、健康的社会交往等。另一方面，布什认为，微观自我保健指的是可以融入现有日常专业实践的做法。Lee 和 Miller（2013 年）将职业自我保健和个人自我保健划分为不同的自我保健领域，但又互为补充。这些作者将个人自我保健定义为 "有目的地参与促进自我整体健康和幸福的实践过程"，而将专业自我保健描述为 "有目的地参与促进在维持整体健康和幸福的背景下有效、适当地利用自我专业角色的实践过程"（第 98 页）。Cox 和 Steiner（2013 年）划分了自我保健的两个普遍类别："生活方式选择和工作场所适应"（第 33 页）。

还有人提出了自我保健的多领域定义。Dorociak 等人（2017 年）将自我保健描述为 "多维度、多方面的过程，有目的地参与促进健康功能和提高幸福感的策略"（第 326 页）。Grise-Owens 等人（2016 年）提供了一个自我保健计划模板，指出身体、精神、心理和专业是全面关注自我保健的互补方面。Newell （2017）提出了自我保健的生态观点，即 "使用技能和策略来维持......个人、家庭、情感、身体和精神需求，积极、有意识地促进整体健康。. ." (p. 93).所有自我保健定义的核心概念是，自我保健需要全面关注与整体健康相关的所有多个领域。

自我保健的重要性

人们一致认为，自我保健可以缓解上述一些就业问题（Miller & Grise-Owens，2020 年）。Brucato 和 Neimeyer（2009 年）认为，自我保健可以解决职业倦怠和工作场所人员流失问题。其他人也提出了类似的观点（Bamonti et al；

米勒和格里斯-欧文斯

Bloomquist 等人，2015 年；Lee & Miller，2013 年；Norcross & Guy，2007 年；Sanso 等人，2015 年）。在一项针对儿童福利工作者的研究中，Salloum 等人（2015 年）得出结论，参与自我保健的从业者工作满意度更高。参与自我保健还可以解决与压力、替代性创伤和情感衰竭等负面影响相关的问题（如 Abreu 等人，2015 年；Bressi & Vaden，2017 年；Lee 等人，2020 年；Miller 等人，2018 年）。在讨论自我保健的益处时，Kanter 和 Sherman（2017 年）断言："自我保健能为你提供完成任务驱动工作所需的可持续能量"（第 28 页）。

自我保健研究

显然，明确考察自我保健的实证研究相对较少（如 Lee 等人，2020 年；Miller & Grise-Owens，2020 年）。少数研究考察了美国（如 Bloomquist 等人，2015 年；Miller 等人，2017 年）和欧洲（Miller 等人，2019 年）社会工作从业人员的自我保健实践。这些研究得出的结论是，参与者只进行了适度的自我保健。

代沟

尽管关于代沟和自我保健的论断非常广泛，尤其是千禧一代和其他群体之间的代沟和自我保健，但没有任何公开发表的研究对社会工作者的这一概念进行过研究。通过详尽的文献综述，我们没有发现关于这一主题的研究。不过，许多作者都讨论过工作领域中的代际差异。

Jenkins (2007) 研究了工作场所的代际冲突。

他断言，千禧一代往往被同事视为懒惰、不思进取。社会工作机构和组织内部也可能持有这种观点。Lyons 和 Kuron（2014 年）的一篇系统性综述指出，工作价值观、道德和行为可能受代际差异的支配。

在此背景下，研究人员必须研究与理想职场行为相关的世代特征（Kapoor & Solomon, 2011）。 也就是说，尽管坊间盛传千禧一代注重自我保健，但这一观点尚未在文献中得到验证。

这项工作独特地解决了现有文献中的这一局限性。

目的、理论基础和研究疑问

本研究的主要目的是研究社会工作者在自我保健方面的代际差异。本研究的方法借鉴了与代际现象相关的几种理论，即曼海姆的代际理论（1952 年）以及斯特劳斯和豪的队列理论（1997 年）。这两种理论都认为，人是由与他们走向成熟的时间和空间有关的事件塑造出来的。与社会工作的

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从 "人在环境中 "的角度来看，这些理论家实质上认为，人塑造环境，同时也被环境所塑造。

本研究试图解决当前文献中存在的局限性，并以两个不同的探索性研究问题为指导：

研究问题（RQ）1：样本中的社会工作者参与自我保健实践的频率如何？

研究问题 (RQ)2：按代际划分，自我保健做法的频率是否存在差异？

方法和材料

抽样方法

本横断面研究的主要数据收集时间为 2019-20 年秋冬季。调查邀请函是通过专业社会工作会员列表服务器发送给潜在参与者的。此外，还在多个社交媒体上发布了调查邀请。参与者被要求将调查邀请转发给其他潜在参与者。因此，无法计算回复率。

调查通过在线调查软件进行。参与调查的社会工作者有机会获得 500 美元的抽奖奖励。该软件采用了禁止 IP 和电子邮件地址跟踪的功能。由于主要调查链接和奖励链接是断开的，因此调查回复是匿名的。在本研究中，所有参与者均自我认定为社会工作者。为本研究制定的协议已获得大学机构审查委员会 (IRB) 的批准。

仪器

为了收集本研究参与者的原始数据，研究人员使用了 PSCS（Dorociak 等人，2017 年）。PSCS 共有 21 个项目，分为五个分量表。每个项目都采用李克特量表进行测量，1 表示 "从不"，7 表示 "总是"。分数以每个自我护理领域的平均分计算，分数越高，表示自我护理水平越高。

表 1 列出了各分量表、项目数量和样本项目。

调查结果

与会者

共有 3079 名（N ¼ 3079）社会工作者参与了研究。典型的参与者身份为女性（83.9%）、男性（13.0%）或白人（3.1%）、

米勒和格里斯-欧文斯

非西班牙裔（84.5%），种族/民族背景，40 岁出头（男 ¼ 41.28；女 ¼ 13.51）。 参与者平均从业时间为 11.99 年（SD ¼ 11.52）。其他人口统计学和专业信息见表 2。

表 3 列出了 PSCS 分数。认知能力的平均得分最高，而日常平衡能力的平均得分最低。

为了回答上文提出的研究问题，对参与者进行了代际编码。根据现有文献的指导，对代际进行了操作性划分：千禧一代（1980 年至 1994 年出生）、X 代（1965 年至 1979 年出生）和婴儿潮一代（1946 年至 1964 年出生）。按代际区分的领域得分见表 4。布朗-福赛分析显示，在五个领域中，有两个领域的平均自理能力得分存在一系列的主体间效应：在专业支持方面，F(2, 3078)¼3.92, p ¼ .020, g¼ 0.003；在生活支持方面，F(2, 3078)¼6.81, p ¼ .001, g¼ 0.005。事后检验（如 Tukey HSD）表明，"X 代 "报告的 "专业支持 "明显高于 "千禧一代"（M diff ¼.08，p ¼ .032）。千禧一代在 "生活支持 "方面的得分明显低于 X 代（Mdiff ¼.12，p ¼ .003）和婴儿潮一代（Mdiff ¼.15，p ¼ .005）。

基于之前的研究发现财务状况是影响自我护理的一个变量（Miller 等人，2018 年），研究人员在控制财务状况协方差的情况下，按世代对 PSCS 差异进行了分析。由于存在违反等方差的情况（Levene 检验 F ¼ 8.27，p < .001），因此进行了奎德秩分析（Quade's Rank Analysis），这是方差分析的一种非参数替代方法。结果显示，与 X 代相比，千禧一代在专业支持方面的得分明显较低（F(2, 2851)¼5.87, p ¼ .003, g¼ 0.004）。

考虑到各组在二元/名义变量上的差异，我们进行了一系列的卡方检验。在几个人口统计学变量（即性别、种族等）上，各代人之间存在显著差异。根据卡方检验的结果，研究人员对代际和自我保健得分进行了一系列偏相关分析，并控制了以下因素

表 1.PSCS 领域、项目数和样本项目。

域名

数量

项目

样本项目

专业支持 5 我与同事建立了专业关系 专业发展

我想方设法掌握最新的专业知识

生命支持

我寻找能让我感到安慰的活动或人

认知意识 4 我监控自己对客户的感受和反应 日常平衡 3 我在整个工作日都会休息

PSCS： 职业自理能力量表。

注：该量表的 Cronbach's Alpha 在 0.79 至 0.84 之间。

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表 2.样本说明。

性取向 异性或异性恋

男同性恋或女同性恋

双性恋

其他

种族/族裔背景 非西班牙裔白人

非西班牙裔黑人

亚裔或太平洋岛民

美国印第安人或阿拉斯加原住民

西裔

其他

目前的关系状况 已婚

未婚（分居、丧偶、离婚和从未结婚）

最高学历 高中文凭或普通教育文凭

联营公司

学士

硕士

博士学位

第一专业人员

监督其他社会工作者 是

健康状况

优秀

非常好

目前的财务状况 我入不敷出

我的钱只够糊口

我有足够的钱，还有点余钱

我总有余钱

目前的社会工作执照状态 我目前持有社会工作执照

我过去曾持有 SW 许可证，但目前没有

我从未有过 SW 许可

专业组织成员 是

米勒和格里斯-欧文斯

研究了所有人口统计学变量对世代（关键兴趣点 IV）和五个自我保健领域得分（DVs）的影响。结果显示，"每日平衡"（r ¼ .080，p ¼ .001）与 "X一代"（M ¼ 4.36，SD ¼ 1.09）和 "婴儿潮一代"（M ¼ 4.35，SD ¼ 1.12）相比，"千禧一代"（M ¼ 4.31，SD ¼ 1.06）和 "婴儿潮一代"（M ¼ 4.35，SD ¼ 1.12）的得分有明显差异。

讨论

本研究考察了美国自我认同的社会工作者的自我保健实践。具体而言，本研究考察了与自我保健和一般区别相关的常见假设。在此过程中，这项工作解决了当前文献中的一个重要不足。以下段落简要概述了从数据中得出的讨论要点。

平均自理能力得分介于 4.34 至 4.65 之间（见表 3）。这些数据表明，样本参与者的自我保健程度适中。根据平均得分，并结合李克特评分类别，这些数据表明参与者只是偶尔进行自我保健。

这些发现与其他研究社工自我保健的研究结果一致。Bloomquist 等人（2015 年）的研究包括了近 800 名从业人员的样本，发现社会工作者的自我保健程度适中。米勒等人（2018 年）也提出了类似的论断。鉴于

表 3.参与者的 PSCS 分数。

描述性

平均值（标清）

专业支持

4.53 (.81)

专业发展

4.44 (.66)

生命支持

4.62 (.94)

认知意识

4.65 (.78)

每日余额

4.34 (1.08)

PSCS： 职业自理能力量表。

表 4.各代样本自我保健得分的分组比较结果。

自我保健领域

变量

专业人员

支持*

专业人员

发展

生命支持*

认知

认识

每日余额

千禧一代 1103 4.48 (.77) 4.43 (.67) 4.54 (.93) 4.63 (.76) 4.31 (1.06) X一代 1429 4.57 (.85) 4.45 (.66) 4.66 (.90) 4.64 (.79) 4.36 (1.09) 婴儿潮一代 547 4.57 (.82) 4.44 (.66) 4.69 (1.03) 4.71 (.80) 4.35 (1.12)

*显著 ¼ p < 0.001。

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这些数据表明，自我保健可能是社会工作者需要改进的一个领域。

就问题 2 而言，分析表明，与其他几代人相比，千禧一代在五个自我保健领域中的两个领域的自我保健实践明显较少。千禧一代在所有其他领域的得分都较低，但在统计上并不显著。在控制其他变量的情况下，千禧一代在专业支持和日常平衡方面的得分明显较低。

总之，这些发现与关于自我保健的流行轶事形成了有趣的对比。如前所述，人们普遍认为千禧一代专注于自我保健，这形成了一种主流说法，即这一群体在自我保健方面做得很好。事实上，这些数据表明，尽管千禧一代可能渴望参与自我保健实践，但这些愿望可能并没有实际实现。更有甚者，这些研究结果表明，人们对自我保健的普遍看法--尤其是与 "千禧一代痴迷 "有关的看法--可能被误导、过度夸大和/或根本不准确。因此，这些观念可能会对这类社会工作者产生特别有害的影响。

与工作场所问题相关的代际差异的误解并不新鲜，也不是独一无二的。事实上，Mannheim（1952 年）以及 Strauss 和 Howe（1997 年）提出的理论假设表明，与就业相关的变量会因世代而异。然而，从这些数据中可以看出一个有趣的现象，那就是这些差异与人们普遍认为的 "千禧一代自理能力 "存在直接冲突。

对于自我保健实践中的这些差异，可以提出几种合理的解释。摩尔（Moore，2012 年）在讨论社会工作队伍中的千禧一代时解释说，千禧一代在工作行为方面的 "权利感 "被认为是不公平的。摩尔继续指出，千禧一代也可能被认为是 "自私的"。与自我保健有关的假设可能是这些观点的延伸。

造成这种差异的另一个可能的原因是这几代人对自我保健的概念不同。例如，大众媒体通常以消费主义的框架来误导自我保健，这与新兴的整体概念形成了鲜明对比（Miller 等人，2016 年）。 托里科-梅鲁维亚（Torrico Meruvia，2013 年）认为，每一代人都有塑造其地位的共同经历，尤其是与工作场所相关的经历。这些差异可能会在与自我保健相关的概念中显现出来，从而对研究结果产生切实的影响。

具体来说，千禧一代在 "专业支持 "和 "日常平衡 "方面的自我保健实践明显较少。关于专业支持，这一发现可能与几个因素有关。例如，由于社会工作机构/组织缺乏对千禧一代的实证研究，正式的专业支持可能无法满足千禧一代的需求。这一发现可能与更广泛的文化现象有关，这些文化现象涉及千禧一代的联系方式和形式，而千禧一代的联系方式和形式是以技术为中心的。

米勒和格里斯-欧文斯

这一发现可能与更广泛的文化现象有关，即千禧一代的联系方式和形式可能与其他几代人不同。这些发现值得进一步探讨，以找出造成这种差异的因素。

日常收支平衡的差异也可能归因于几个值得进一步探讨的因素。例如，本研究没有考虑家庭结构。较年轻的工人可能正在努力承担养育子女的责任，以及他们生活阶段的其他考虑因素，这些都会影响个人与职业任务之间的平衡。另一个因素可能是 "可用性 "方面的代际差异，因此，工作和家庭生活领域之间的界限也很清晰（例如，Grise-Owens 等人（2016 年）。千禧一代通过技术不断获得信息，在平衡工作和个人生活方面可能会遇到特别的不协调。

从表面上看，这项研究的结果似乎与千禧一代痴迷于自我保健的流行观点不符。然而，从一个方面来看，这项研究可能是至关重要的补充，而不是矛盾。也就是说，千禧一代之所以 "痴迷 "于自我保健，也许是因为他们认识到了自我保健的必要性，但却苦于不知道如何去实现它。本文标题中的标签也许可以概括千禧一代与自我保健的关系：#NotSoMuch。这项研究为帮助解决这一问题提供了一些方向。

研究的优势和局限性

与任何研究工作一样，本研究既有优势，也有局限。就优势而言，本研究独特地考察了人们对自我保健和千禧一代的普遍（错误）看法。因此，它可以为解决与就业相关的自我保健问题提供有价值的见解。迄今为止，文献中还没有此类研究。

这项工作存在一些局限性。例如，尽管对于一项探索性研究来说是合适的，但如果有更多的社会工作者样本，可能会包含更多的观点，从而对研究结果产生影响。研究的参与者是自行选择的。虽然在一定程度上反映了该行业的情况，但样本绝大多数是白人和女性。未来的研究应着眼于解决这些以及其他方面的局限性。本研究得出的概括性结论应结合这些局限性加以考虑。

影响

这些发现产生了几个显著的影响。首先，也许是最重要的一点，数据表明所有从业人员都需要进行更多的自我保健。正如前述参考文献所讨论的，自我保健可以缓解从业人员耗竭的不利条件（如压力、职业倦怠等）。目前的数据表明，这种需求可能与专业支持和生活平衡的概念化领域具体相关。

有几种方法可以改善社会工作从业人员的自我保健。

例如，自我护理培训就很有益（Miller 等人，2016 年）。此外、

社会工作杂志 0(0)

社会工作教育项目可以寻求为学生提供教育课程。Grise-Owens 等人（2018 年）讨论了此类课程的重要性，并颁布了此类课程的模式。

其次，这些数据表明，在与自我保健相关的工作场所问题上，需要注意潜在的代际差异。虽然人们经常讨论其他形式的差异和多样性（如种族、性别等），但却很少涉及从业人员之间的代际差异。许多作者都发出了研究代际差异的号召（如 Parry & Urwin, 2017）。在社会工作领域，Torrico Meruvia（2013 年）断言，如果不解决代沟问题，就会增加压力，降低工作满意度。

考虑到这些发现，社会工作雇主（如机构和组织）应实施和评估基础广泛的健康计划。当务之急是通过参与式过程将这些计划概念化，并考虑到不同代际的观点。其他倡议，如正式的导师和学徒计划，可能有助于跨代员工群体的接触。这些举措需要从千禧一代自身以及为千禧一代提供专业支持的最佳做法的进一步研究中获得信息。

最后，研究意义是多方面的。当然，研究应继续探索在整体健康的其他方面的代际差异。虽然需要对自我保健干预措施进行研究，但也许这些研究应该寻找不同代际之间的不同效果。这项研究没有将社会工作者与其他职业或普通人群中的同龄人进行比较和对比。未来的研究可能会探讨以下问题与其他专业人士或普通人群相比，社工的自我保健意识是否较弱？同样，普通人群中的千禧一代与社会工作行业中的千禧一代是否存在差异？此外，研究还可以调查各代人在自我保健实践方面存在差异的潜在原因，包括定性或混合方法。此外，为了建立最佳实践资源，研究应考察促进自我保健的努力和举措，并特别关注代际因素。本研究可作为这些研究的基础。

更加 "痴迷 "于自我保健

未来五年内，千禧一代将占全球劳动力的近 75%（The Center for Generational Kinetics，2016 年）。因此，雇主必须了解与支持这支劳动力队伍相关的代际动态。毋庸置疑，如果做不到这一点，不仅会影响社会工作从业人员，还会影响他们所服务的客户和社会工作行业的生存能力。

这项探索性研究提供了关于自我保健的重要见解，特别是关于跨代差异的见解。这项研究还为今后的研究和实践活动提供了可能的方向。社会工作已经拥有很高的

米勒和格里斯-欧文斯

这项研究还为今后有关职业倦怠的研究和实践活动提出了可能的方向。这些关于当前和未来劳动力（即千禧一代）的研究结果并不利于降低倦怠率，因为他们的自我保健做法#NotSoMuch。考虑到这一系列因素，也许我们需要对自我保健有更多的（而不是更少的）了解和更有影响力的 "痴迷"。

伦理学

这项研究已获得肯塔基大学国际研究委员会的批准。

资金筹措

作者在本文的研究、撰写和/或发表过程中未获得任何资助。

ORCID iD

杰伊-米勒

https://orcid.org/0000-0001-8909-6392

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