How many times in dental school were you told that if you had to pay for marketing then you weren’t running a successful practice? All we need to do is recycle our overdue patients, treat our current patients well and internal marketing will bring the numbers in, right? Wrong! We are in the era of social media. You can be the most incredible dentist, but because someone saw a dentist they liked better on their Instagram they’ll pick them over you, all skills aside. Whether you go big or small, social media needs to become a part of your practice. Here are my top tips on how to be successful in doing that.
چند بار در دانشکده دندانپزشکی به شما گفته شد که اگر مجبورید برای بازاریابی هزینه کنید، یعنی مطب موفقی ندارید؟ فقط کافیست بیماران قدیمی را یادآوری کنیم، با بیماران فعلی خوب رفتار کنیم و بازاریابی داخلی باعث افزایش مراجعه خواهد شد، درست است؟ اشتباه است! ما در عصر رسانههای اجتماعی زندگی میکنیم. شما میتوانید بهترین دندانپزشک باشید، اما فقط چون کسی در اینستاگرام دندانپزشکی را بیشتر پسندیده، بدون در نظر گرفتن مهارتها، او را به شما ترجیح میدهد. چه بخواهید بزرگ عمل کنید چه کوچک، رسانههای اجتماعی باید بخشی از کار شما شوند. در اینجا بهترین نکات من برای موفقیت در این زمینه را میخوانید.
- Establish your target audience. I highly recommend reading part 1 of this blog to learn more about defining this. It’s so important and the area where I most commonly see dentists make their mistakes. You always want to post with your target audience in mind.
مخاطبان هدف خود را مشخص کنید. اکیداً توصیه میکنم بخش اول این وبلاگ را بخوانید تا بیشتر در مورد تعریف این موضوع بدانید. این موضوع بسیار مهم است و جایی است که معمولاً دندانپزشکان در آن اشتباه میکنند. همیشه باید با در نظر گرفتن مخاطبان هدف خود پست بگذارید. - Find your inspo. Find Instagram accounts that you love to follow and imitate
their techniques. I have three different categories of accounts that I follow to pull inspiration from. First, are pages with the aesthetic or editing styles that I am drawn to the most. Videographers, photographers, lash artists, estheticians are all great places to start. Second, I follow successful business pages (mostly local to my area) to study types of content that people in my community engage with. Hair stylists, restaurants, medical spas, and other dental offices are good options for this. Lastly, I follow accounts that post about different trends on Instagram, app tips, and photography/videoing tips. Anything that saves me time researching is something I’m interested in!
الهام خود را پیدا کنید. اکانتهای اینستاگرامی را که دوست دارید دنبال کنید و تکنیکهایشان را تقلید کنید. من سه دسته مختلف از اکانتها را دنبال میکنم تا الهام بگیرم. اول، صفحاتی با استایلهای زیبایی یا ادیتهایی که بیشتر جذبشان میشوم. فیلمسازان، عکاسان، متخصصان مژه و زیباییشناسان همگی گزینههای خوبی برای شروع هستند. دوم، صفحات کسبوکارهای موفق (عمدتاً محلی در منطقه من) را دنبال میکنم تا نوع محتوایی که مردم جامعه من با آن تعامل دارند را مطالعه کنم. آرایشگران، رستورانها، اسپاهای پزشکی و سایر مطبهای دندانپزشکی گزینههای خوبی برای این کار هستند. در نهایت، اکانتهایی را دنبال میکنم که درباره ترندهای مختلف اینستاگرام، نکات اپلیکیشن و ترفندهای عکاسی/فیلمبرداری پست میگذارند. هر چیزی که در زمان تحقیق صرفهجویی کند، برایم جالب است! - Learn how to use the essential apps. My favorite apps that I use almost every day for my accounts are Canva (for creating still posts, stories, printouts for the office, etc.), Lightroom (for editing pictures), and CapCut (for editing reels). They each have their own learning curve, but each will change your social media game immensely!
یاد بگیرید چطور از اپلیکیشنهای ضروری استفاده کنید. اپهای مورد علاقهام که تقریباً هر روز برای حسابهایم استفاده میکنم عبارتند از: Canva (برای ساخت پستهای ثابت، استوریها، پرینتهای مطب و غیره)، Lightroom (برای ویرایش عکسها) و CapCut (برای ادیت ریلس). هر کدام یادگیری خاص خود را دارند، اما هر یک میتوانند بازی شما در شبکههای اجتماعی را متحول کنند! - Invest your time and money into quality content. Two of the best things I ever did for myself were learning how to use a DSLR camera and how to edit pictures using Lightroom. When I pull out my camera to take pictures of
patients I often get the comment, “Wow, that is such a nice camera!” The truth is it’s actually not an expensive camera (Canon Rebel T7i), I just learned how to properly use it. You Tube is an amazing resource for learning how to use a DSLR. For Lightroom, find photographers with similar styles to yours and purchase their presets. Some even post tutorials on how to use them so look out for those. Photography is the most underrated skill to have for both your social media and your practice as a whole!
وقت و پول خود را در محتوای باکیفیت سرمایهگذاری کنید. دو تا از بهترین کارهایی که برای خودم انجام دادم یادگیری استفاده از دوربین DSLR و ویرایش عکس با لایتروم بود. وقتی دوربینم را برای عکاسی از بیماران درمیآورم، اغلب میشنوم که «وای، چه دوربین خوبی!» واقعیت این است که این دوربین اصلاً گرانقیمت نیست (Canon Rebel T7i)، فقط یاد گرفتهام چطور درست از آن استفاده کنم. یوتیوب منبع فوقالعادهای برای یادگیری استفاده از DSLR است. برای لایتروم، عکاسانی با سبک مشابه خودتان پیدا کنید و پریستهایشان را بخرید. بعضیها حتی آموزش استفاده از آنها را هم منتشر میکنند، پس مراقب این آموزشها باشید. عکاسی مهارتی است که هم برای شبکههای اجتماعی و هم برای مطب شما بیشترین کمارزشگذاری شده است! - Make your content pretty. Use good lighting (face your subject towards a window or use ring lights/flashes), make sure your phone settings are set for the highest quality footage (4k at 60 fps on your camera settings), use the best angle to feature before/after photos, and try to keep your editing style consistent.
محتوای خود را زیبا کنید. از نور مناسب استفاده کنید (سوژه را به سمت پنجره قرار دهید یا از نور حلقهای/فلاش استفاده کنید)، مطمئن شوید تنظیمات گوشی شما روی بالاترین کیفیت تصویر باشد (4K با 60 فریم بر ثانیه در تنظیمات دوربین)، بهترین زاویه را برای نمایش عکسهای قبل/بعد انتخاب کنید و سعی کنید سبک ویرایش خود را یکدست نگه دارید. - Be authentic. People follow you because they like your posts, they stay engaged because they like you. Share your skills and assets, but also make sure to give your followers glimpses of who you are. One strategy that I like is to post professional content on your profile grid and share more personal parts of your life on your stories.
اصیل باشید. مردم شما را دنبال میکنند چون پستهایتان را دوست دارند، و درگیر میمانند چون شما را دوست دارند. مهارتها و داراییهای خود را به اشتراک بگذارید، اما مطمئن شوید که فالوورهایتان هم نگاهی به شخصیت واقعی شما داشته باشند. یکی از استراتژیهایی که من دوست دارم این است که محتوای حرفهای را در پروفایل اصلی قرار دهید و بخشهای شخصیتر زندگی خود را در استوریها به اشتراک بگذارید. - Be consistent and just post! The more consistent you are, the more followers you’ll attract. It’s just like anything else. Practice makes perfect. The more you post, the more you’ll learn your own style and find what is most successful for you and your practice. Don’t overthink it and have fun with it!
مداوم باشید و فقط پست بگذارید! هرچه منظمتر عمل کنید، فالوورهای بیشتری جذب خواهید کرد. درست مثل هر کار دیگری، تمرین باعث پیشرفت میشود. هرچه بیشتر پست بگذارید، بیشتر با سبک خود آشنا میشوید و میفهمید چه چیزی برای شما و مطبتان موفقتر است. زیاد به آن فکر نکنید و از آن لذت ببرید!
No matter how much we want to avoid it, social media is becoming an integral part of our practices. For me, it’s become a fun, creative outlet and a way to keep me accountable and reflective on the quality of my work. I first started my page to gain more patients for Botox and dermal fillers. Now, after only a year of being certified and using my Instagram to promote it, I am on track to do more than $100k in Botox/fillers for the year (all with only a thousand followers). Write down your goals and promote the parts of your practice you truly believe in! People will see and it will hugely pay off.
هرچقدر هم بخواهیم از آن اجتناب کنیم، رسانههای اجتماعی در حال تبدیل شدن به بخش جداییناپذیر از کار ما هستند. برای من، این فضا به یک بستر سرگرمکننده و خلاقانه تبدیل شده که همیشه مرا نسبت به کیفیت کارم مسئول و متفکر نگه میدارد. من در ابتدا صفحهام را برای جذب بیماران بیشتر در زمینه بوتاکس و فیلرهای پوستی راهاندازی کردم. حالا بعد از تنها یک سال از دریافت گواهینامه و استفاده از اینستاگرام برای تبلیغات، در مسیر انجام بیش از ۱۰۰ هزار دلار بوتاکس/فیلر در سال هستم (همه اینها تنها با هزار فالوور). اهدافتان را یادداشت کنید و بخشهایی از کارتان را که واقعاً به آنها اعتقاد دارید تبلیغ کنید! مردم خواهند دید و این کار نتیجهای فوقالعاده خواهد داشت.